お子様のご旅行について

お子様をお連れのお客様

お子様をお連れのお客様

エアカナダならお子様連れのご旅行も安心です。スムーズなご旅行を体験していただくためのヒントをご紹介します。

ファミリー・チェックイン

6歳未満のお子様をお連れのご旅行ですか。ご利用の空港¹で「Family Check-in (ファミリー・チェックイン)」の標識を探していただくと、スムーズにご搭乗いただけます。

優先搭乗

6歳未満のお子様とご家族は一般のお客様の前に優先的にご搭乗いただけます²ので、手荷物をゆっくりと収納し、着席することができます。

ご家族ご一緒の席

14歳未満のお子様には、追加料金なし³で保護者の方に近い席をご用意させていただきます。

¹ トロント・ピアソン国際空港(YYZ)およびモントリオール・トルドー国際空港(YUL)から出発する国内線・国際線、ならびにバンクーバー、カルガリーおよびエドモントン国際空港から出発する国内線でご利用いただけます。

² ゾーン2と3で優先搭乗をご利用いただく場合は、お手元の搭乗券に記載されている時刻までに出発ゲートにお越しください。

³ 無料でご利用いただける標準座席指定を変更される場合や、プリファード・シートを選択される場合は、手数料を申し受けることがございます。

ご家族はいつも一緒に

オンラインでのご予約の際は、お子様連れであることを明記してください。チェックインの前に、お子様と一緒にご利用になるお客様のために、互いに近接した一般座席を割り当てます。その後、「予約の管理」でお座席を確認いただけます。

エア・カナダ バケーションズでご予約の場合は、「旅程表の表示および印刷」リンクをクリックしてください。

エア・カナダ予約センターで直接予約される方は、14歳未満のお子様とご一緒に搭乗される旨を係りの者に必ずお伝えください。追加料金なしでお近くの席をご用意させていただきます。

直接エア・カナダでご予約されていない場合は、お座席の指定はエア・カナダ予約センターまでお問い合わせいください。またはチェックイン前に「予約の管理」タブでご予約内容を参照し、指定された座席をご確認ください。

お子様の近くに大人の方の席をご用意できない場合には、エア・カナダ予約センターにて、お近くの席がご用意できる便へのご変更またはご予約のキャンセルを承ります。追加料金は一切頂戴いたしません。

座席の選択

ご希望の座席がお選びいただけるように、ご予約時の座席選択をお勧めいたします。前もっての座席選択には手数料がかかる場合がございますのでご注意ください。無料でご利用いただける標準座席指定を変更される場合や、プリファード・シートを選択される場合にも手数料を申し受けることがございます。

お子様へのプレゼント

お子様が笑顔になるように、機内でかわいいプレゼントを差し上げております。エア・カナダの機内エンターテインメントの「お子様」セクションをご覧ください。お子様のために合計75時間におよぶ映画とゲームをご用意しました。

グッズ*

特製荷物タグ

ファミリーチェックインカウンターで、お子様は特製荷物タグを受け取ることができます。お荷物に個性を加えて、楽しいご旅行を。

アクティビティブック他

北米路線のエア・カナダおよびエア・カナダ ルージュの機内では、お子様に楽しんでいただけるように、アクティビティブックを差し上げています。

国際線をご利用のお子様には、アクティビティブック、クレヨンキットなど、お子様の好奇心をくすぐる楽しい旅行グッズがたくさん詰まったトートバッグを差し上げます。


* 在庫状況によって、ご利用いただけない場合もございます。

お子様向けの特別サービス

お食事

国際線全便とエア・カナダ シグネチャークラス、北米/カリブ海路線ビジネスクラス、プレミアムエコノミークラスおよびプレミアムルージュクラスのご搭乗では、幼児および小児向けのお食事をご予約いただけます。お子様用のお食事をご利用いただく場合は、aircanada.comでのご予約時にご注文いただくか、出発の24時間前までにエア・カナダ予約センターにご連絡ください。

粉ミルク、母乳、ジュース、ベビーフード(小さな容器に入ったもの)は、機内持ち込み手荷物の中に入れることが認められています。機種によっては機内の冷蔵庫をご利用いただけない場合があるため、客室乗務員がお子様の飲食物を管理することはできません。そのため、お子様の飲食物は小さな保冷バッグに入れ、適温で管理いただくようお願いいたします。氷が必要な場合は可能な限りご用意いたします。

オムツ交換台

一部のカナディア(CRJ)地域航空機を除き、エア・カナダの航空機はすべて機体前部と後部の化粧室におむつ交換台を設置しています。

妊娠中または授乳中のお客様

エア・カナダ、エア・カナダ ルージュ、エア・カナダ エクスプレスでは、妊娠中の経過が順調で、かつ過去に早産の経験がないお客様に限り、妊娠36週満了時まで飛行機にご搭乗いただくことができます。

安全状況に応じて、機内で授乳が必要なお客様にもサポートを行っています。

身分証明書について

旅行されるお子様に必要な渡航書類をご確認ください。

お子様の健康と安全

幼児

安全上の理由により、機内ではお子様を抱くのではなく、チャイルドシートのご使用をお勧めします。

お子様(2歳以上)

エア・カナダ機内では、2歳以上のお子様のチャイルドシートご利用は任意です が、お子様の身長が低く、膝から下をおろして座席に座れない場合には、チャイルドシートからシートベルトに移動させないでください。そのような小さなお子様はシートベルトの下から滑り落ちるおそれがあるため、まだシートベルトだけでは固定できません。お子様が正しく座っていても、シートベルトが腰ではなく腹部を圧迫します。緊急時にお子様が重いけがや致命的なけがを負うおそれがございます。

安全規則

エア・カナダのチャイルドシート規定は、カナダ運輸省基準アクセシビリティガイドラインや言語義務を満たしていない可能性がある外部サイト。に準拠しています。

  • エア・カナダの機内では認可されたチャイルドシートのみご利用いただけます。自動車用チャイルドシートのほとんどは機内でのご使用いただけます。
  • カナダ航空規則では、大人の搭乗者(16歳以上)1名が、機内で2名以上の幼児の世話をすることを認めていません。この規制は、幼児が大人のひざの上に座っているか、隣の座席のチャイルドシートに座っているかに関係なく適用されます。
  • 一部のチャイルドシートは、チャイルドシート本体と補助いすで構成されています。機内での使用が認められるチャイルドシートは、内側にハーネスが取り付けられ、チャイルドシートのラベル表示の要件をすべて満たしているものに限られます。補助いすとして使用するときは、内側のハーネスを取り外しますが、機内で内側のハーネスのみを使用することは認められません。
  • お子様のチャイルドシートの使用について
    • 2歳未満で座席を使用する幼児については、使用が義務づけられています。 シートベルト着用のサインが点灯したときは、座席を使用する幼児については、お子様のチャイルドシートでしっかりと固定してください。 お子様の健康と安全を守るために、特に離着陸時や乱気流ではチャイルドシートにお子様を座らせ、ベルトを着用いただきますようお願いいたします。
    • 小児については、メーカーによる装置の最大体重のガイドラインに従って任意でご利用いただけます。
  • エア・カナダでは幼児用または小児用のチャイルドシートをご用意していません。小さなお子様の座席を購入された場合は、認可されたチャイルドシートにお子様を座らせ、ベルトをしっかり装着してください。

ご使用いただけるチャイルドシート、禁止されているチャイルドシート、エア・カナダ・シグネチャークラスに関する適用除外、体重制限、コンビネーション型チャイルドシート、受託手荷物規則、機内持ち込み手荷物規則についての説明は、「チャイルドシートに関する規定」タブをご参照ください。