チェックイン方法

いずれの場合も、渡航書類、予約照会番号、アエロプラン番号または航空券番号をお手元にご用意ください。

Webおよびモバイル

ご出発の24時間前からチェックイン締切時間まで、チェックイン手続きと旅行オプションのご購入を受け付けております。

搭乗券はご自宅で印刷することも、モバイル端末に送信することもできます。アルジェリア、キューバ、モロッコからご出発の場合は、空港カウンターにて搭乗券をお受け取りください。

空港の自動手荷物預け機で受託手荷物にタグを付け、手荷物受託カウンターにお進みください。

今すぐチェックイン

空港の自動チェックイン機

ご出発の12時間前からチェックイン締切時間まで、チェックイン手続きと旅行オプションのご購入を受け付けております。

搭乗券と手荷物タグを印刷します。

受託手荷物にタグを付け、手荷物受託カウンターにお進みください。

詳細はこちら

チェックイン時にご利用いただけるサービス

  • 標準座席またはプリファードシートのご指定
  • 受諾手荷物の個数の指定、手荷物料金のお支払い
  • ご搭乗便の当日変更またはご予約便より早い便への空席待ち（対象者のみ）
  • eアップグレートクレジットを使用したアップグレードのお申込み（対象者のみ）
  • 直前アップグレードのご購入（可能な場合）
  • アエロプラン番号などのフリークエントフライヤー番号の追加または変更
  • 健康に関する文書（ワクチン接種証明書、新型コロナウイルス検査結果など）のアップロード

空港カウンターでのチェックインが必要な場合

次のお客様は、空港カウンターにてチェックインしていただく必要があります。

Webチェックインはどこで利用できますか？

オンラインでチェックインできる空港

Webチェックインは次の都市でご利用いただけます。
エア・カナダ、エア・カナダ エクスプレス、およびエア・カナダ ルージュ運航の全発着地

* これらの都市ではWebチェックインが可能ですが、セキュリティ上の理由から空港で発行された搭乗券の提示が求められる場合があります。手続きの最後に、チェックイン完了の確認が表示されます。

Webチェックインは誰が利用できますか？

aircanada.comのWebチェックインは、次の場合にご利用いただけます。

  • エア・カナダ、エア・カナダ ルージュ、およびエア・カナダ エクスプレス運航便をご利用の場合。他航空会社の運航便ではご利用いただけません。
  • 乗り継ぎ便: 最初の便がエア・カナダ、エア・カナダ ルージュ、またはエア・カナダ エクスプレス運航便である必要があります。
  • 手荷物の有無は問いません。

ご注意: ご予約に以下のような特別なリクエストが含まれる場合は、エア・カナダのチェックインカウンターでチェックインいただく必要があります。

  • 車椅子のご利用
  • メディカルアシスタント
  • お子様一人旅

Webチェックインには、どのような情報が必要ですか？

Webチェックインをご利用の際は、以下の情報をお手元にご用意ください。

  • 予約照会番号: 6桁の英数字（例: ABC123）
  • アエロプランID: 9桁の数字（例: 123456789）
  • エア・カナダ社員番号: 8桁の英数字（例: AC012345）
  • 航空券番号: 13桁の数字（例: 014 1234567890）
  • パスポート、その他必要な渡航書類、アメリカの滞在先住所（アメリカにご旅行の場合）

団体の場合のWebチェックイン

一度に9名様までチェックインいただけます。たとえば、27名様の団体様の場合、代表者の方に9名ずつ3回に分けてチェックインいただく必要があります。その際、以下の情報をお手元にご用意ください。

  • 予約照会番号（6桁のエア・カナダ照会番号または旅行代理店から提供された予約照会番号）
  • ご搭乗者全員の氏名（セキュリティ上の理由から、お一人ずつご入力いただく必要があります）
  • 航空券番号: 13桁の数字（例: 014 1234567890）