国際線

ご出発2時間前まで、いつでも予約が変更できます。aircanada.comでお手続きいただくか、エア・カナダ予約センターまでご連絡ください。

• 変更手数料は片道ごとに適用され、税金が別途かかります。また、変更後の運賃のほうが高額になる場合は、運賃の差額をお支払いいただきます。
• 現在、すべての運賃に特別変更・キャンセル規定が適用されており、回数無制限・無料変更はご利用いただけません。

当日変更は、同じ旅程で空席がある場合に限り承ります。乗り継ぎ空港および乗り継ぎ回数は同じでなければなりません。

• 変更手数料は区間ごとにかかり、税金が課されます。
• ご搭乗当日にエア・カナダ運航便に変更された場合、運賃差額の追加料金は発生しません。
• 当日変更は、チェックイン時にお手続きいただけます。
• エコノミー・ベーシック運賃では、変更は承れません。

空席が生じた際には出発日の早めの便に変更することができます。

• ビジネスクラス(フレキシブル)、プレミアムエコノミー(フレキシブル)、またはラチチュードの運賃をご利用のお客様は空席待ち手数料はかかりません。
• 空港での当日空席待ちは、空席状況によりご利用いただけない場合があります。またすでに手荷物を預けられているお客様はご利用いただけません。
• アップグレード待ちのお客様は、エア・カナダ アプリのフライト状況セクションに優先順にお名前が表示されます。お名前はアルファベットで姓の最初の3文字とファーストネームの最初の1文字で表示されます。

アエロプラン ポイントと資格対象マイル

• 対象のエア・カナダ線をご利用になると、アエロプラン ポイントのほか、アエロプラン エリートステータスにカウントされる資格対象マイル、資格対象ドル、資格対象区間を獲得できます（別途規定がある場合を除きます）。
  例外: エコノミー・ベーシック運賃は、資格対象マイルを含む資格対象通貨、または他のパートナーロイヤルティプログラムのマイル/ポイントの積算対象にはなりません。

資格対象ドルおよび資格対象区間

• 対象のエア・カナダおよびスターアライアンス加盟航空会社の運航便に搭乗するたびに、アエロプラン エリートステータスの取得に向けて資格対象マイル(SQM)および資格対象区間(SQS)を獲得できます。例外: エコノミー・ベーシック運賃では、国際線および南国リゾート路線のみがSQDおよびSQSの積算対象となります。

新型コロナウイルス(COVID-19)最新情報:エア・カナダでは空港ラウンジの営業再開に向けて、アルコール消毒ステーションの設置、静電スプレーによる消毒、ご利用人数の制限、安全な距離を確保したレイアウト、パック詰めのお料理の提供、スタッフによるバーサービス、化粧室のタッチレス化といった安全衛生対策の準備を進めています。ラウンジの営業再開につきましては、こちらをご覧ください。

• ビジネスクラス運賃をご利用のお客様は、エア・カナダのメープルリーフ・ラウンジ、スターアライアンス加盟航空会社のビジネスクラス ラウンジ、その他エア・カナダ提携ラウンジを無料でご利用いただけます（空港によってはラウンジが設置されていない場合もございます）。
• メープルリーフ・ラウンジ利用券をご購入済みのプレミアムエコノミー、ラチチュード、コンフォートまたはフレックス運賃のお客様は、エア・カナダ運航便の当日の搭乗券をご提示いただく必要があります。
• ラウンジは出発地および乗り継ぎ地の両方でご利用いただけます（空港によってはラウンジが設置されていない場合もございます）。
• メープルリーフ・ラウンジは、カナダ国内の一部の空港およびロサンゼルス空港（LAX）、ニューヨーク・ラガーディア空港（LGA）、ニューアーク・リバティー空港（EWR）、フランクフルト空港、ロンドン‐ヒースロー空港、パリ-シャルル・ド・ゴール空港でご利用いただけます。

座席指定料金は、搭乗者1名ごとに、各片道フライト区間に適用されます。