キューバでの大規模停電について

2024年10月21日

現在キューバ全土で発生している停電の影響を鑑み、旅程の変更をお考えのお客様もいらっしゃることと存じます。エア・カナダでは、次の条件を満たす場合、お客様のご都合による旅程の変更を承っております。

  • 搭乗予定日が2024年10月21日から2024年10月27日までのエア・カナダ航空券を2024年10月21日までに購入されたお客様。
  • 旅程にバラデロ(VRA)発着便が含まれているお客様。

上記期間中にご旅行予定のお客様は、オンラインで予約内容を変更することができます。最初に購入された搭乗クラスで空席がある場合は、変更手数料無料で本日から2024年11月30日の期間内の便への変更を承ります。なお、同じ搭乗クラスに空席がない場合は、差額運賃が発生する場合がございます。

エア・カナダ バケーションズを通じて航空券を購入されたお客様は、エア・カナダ バケーションズに直接お問い合わせください。

サポートが必要な場合は、エア・カナダ(1-888-247-2262、アエロプラン特典航空券の場合は1-800-361-5373)までご連絡ください。