スペイン
マドリッドおよびバルセロを発着する、Renfe Viajerosの便利な鉄道ネットワーク。
バルセロナとマドリッドを結ぶRenfe Viajerosの列車で、快適で上質な旅に出かけませんか。
ご予約
エア・カナダからご予約ください
チェックイン
AccesRailでチェックインしてください
手荷物
手荷物の移動はお客様自身でお願いいたします
経路検索
Renfe Viajeros鉄道ネットワークをご覧ください。
旅のご予約
エア・カナダ ウェブサイトで全旅程をご予約いただくと、出発地から目的地までの運賃を1回で決済いただけます
出発地と目的地を選択すると、検索条件に一致するフライトと鉄道を組み合わせた旅程が表示されます。
予約確認書には、フライトと鉄道の両方の旅程が表示されます。
鉄道区間のチェックイン
1
列車出発予定時刻の72時間以内に、AccesRailのチェックインページにアクセスしてください。
2
氏名、予約照会番号または乗車券番号を入力してください。
3
チケットを印刷してください。
4
チケットは乗車時および車内にて提示いただきます。
5
エア・カナダ ウェブサイトで、フライトのチェックインも忘れずにお済ませください。
手荷物の移動
空港から鉄道駅
フライト到着後、受託手荷物を受け取り、鉄道駅までお持ちください。
鉄道駅から空港
鉄道駅から空港に到着されましたら、エア・カナダの手荷物カウンターで手荷物を預け入れてから搭乗手続きを行ってください。
よくある質問
特別なお手伝いが必要な方は、Renfe Viajerosのウェブサイトから アシスタントサービスの詳細をご確認ください
フライトの遅延で列車に乗り遅れた場合はどうすればよいですか。
Renfeのカウンターで、フライト遅延証明書をご提示ください。ご希望の列車に有効な新しい書類を発行いたします。詳細は、Renfe Viajerosのウェブサイトをご覧ください。
予約の詳細で、フライトと鉄道の両方の区間が旅程に含まれていることはどうやって確認できますか。
Renfe Viajerosが運行する列車の区間には、詳細欄にAC-9Bというコードが記載されています。
該当する質問が見つからなかったのですが、どこで情報を見つけられますか。
AccesRailおよびRenfe Viajerosの公式サイトをご覧ください。
インターモーダル乗り継ぎサービスはエア・カナダからご購入いただけますが、鉄道サービスは第三者の交通輸送会社が提供します。お客様には、エア・カナダとの航空運送契約と、鉄道運行会社との鉄道運送契約の2つの契約が個別に適用されます。鉄道運送契約はかかる運送に適用される規定の対象となり、エア・カナダは、その契約の適切な履行については一切責任を負いません。
チェックイン時間や予約の再確認に関する規定、諸条件、一人旅のお子様の運送、動物の運送、運送の拒否、酸素装置、イレギュラー運航、搭乗拒否補償、無料手荷物許容量/手荷物のお預かりに関する方針など、ご旅程に含まれる鉄道区間の運行会社による特別な規定については、ご自身で確認いただきますようお願いします。
鉄道区間の詳細については、Renfe Viajerosの法的情報ページをご覧ください。
フライト区間の詳細については、エア・カナダの運送約款およびタリフをご覧ください。