- 簡介
- 預訂/購買機票/選位
- 搖籃和嬰兒車
- 兒童約束裝置
攜同兒童搭乘加航很輕鬆！下面介紹幾個讓旅遊經驗更為順暢的實用叮嚀：
¹ 本服務適用於從多倫多皮爾遜國際機場 (YYZ) 和蒙特婁特魯多國際機場 (YUL) 出發的國內和國際航班，以及從溫哥華、卡加利和艾德蒙頓國際機場出發的國內航班。
² 請確定依照登機證上所示時間抵達指定登機門，以享有第 2 區、第 3 區之間的提前登機服務。
³ 如您決定更換可用免費標準座位分配服務，或您選擇首選座位，將會收取適用費用。
全家人總是要一起行動！
當您線上預訂航班時，請指明是否將攜兒童同行，以利我們在辦理報到手續之前為您與同行兒童安排彼此相鄰的座位。您可以稍後在「我的預定」中檢視實際分配座位。
如您預訂加航假期，請前往「查看和列印行程」連結查看座位。
若您直接透過加航預訂中心訂購機票，請確保告知我們的訂票員您將携帶不滿 14 周歲的兒童乘機，他們會安排相鄰座位，不收取額外費用。
如您並非直接向加拿大航空預訂航班，則請在辦理報到手續之前聯絡加航訂位中心要求分配座位，或是前往「我的預訂」，以檢視您的預訂及確認座位分配。
如遇本公司無法為您安排一位成人與兒童的相鄰座位，請聯絡加航訂位中心，要求將您的預訂更換至本公司可提供相鄰座位的其他航班，或是取消您的航段，並免收任何費用。
自選個人座位
如要享有最佳座位選擇，在您預訂航班時選擇個人座位，絕對是最好的安排。請注意，預先選位會收取適用費用。如您決定更換可用免費標準座位分配服務，或您選擇首選座位，亦將收取適用費用。
兒童歡樂航程！
為了讓孩童擁有愉快旅程，我們於特定班機上準備了各式各樣的酷炫贈品。別忘了查看機上娛樂系統的「兒童」選項，內有總共 75 小時、為孩童準備的趣味電影和專屬遊戲！
機上童趣包*
特殊行李吊牌
孩童可在家庭劃位報到櫃檯取得特殊的行李吊牌。為行李箱增添繽紛個性，還可作為旅行中特別的紀念品。
遊戲書和更多驚喜
加拿大航空和 Air Canada Rouge 北美地區航班均提供遊戲書，讓您的孩子能盡情玩樂。
搭乘國際航班，您的孩子亦可獲得有全新的機上童趣包，包括為小小探險家裝滿驚喜的手提包內有遊戲書、蠟筆組等許多驚喜好物。
*供應量視實際情況而定
特殊服務
餐點
加航的所有國際航班和所有航班的加拿大航空尊享商務艙、商務艙、豪華經濟艙 和 豪華 Rouge均有提供嬰兒和兒童餐點。特殊餐點可以在 aircanada.com 網站預訂機票時進行預訂，或在起飛之前至少 24 小時聯絡加航訂位中心。
配方奶粉、母乳、果汁和嬰兒食品 (裝在小容器裡) 可放入隨身行李中。因爲並非所有飛機類型均提供機上冰箱，機組人員無法在機上看管這些物品。因此，我們要求您將這些物品裝入小型保溫容器內，以將其保持在適當溫度。可在有需要的情况下提供額外冰塊 (若有)。
更換桌板
除了少數加拿大區域客機 (CRJ) 之外，我們所有飛機機艙前方或後方的洗手間均設有尿布台。
懷孕和哺乳
如果您以前無早産的經歷並且是一位身體健康的懷孕婦女，在懷孕 36 週 (包括 36 週) 以內，您皆可乘搭加拿大航空、Air Canada Rouge 以及 Air Canada Express 航班。
我們也樂意在安全允許的情況下，在我們航班機上提供哺乳協助。
身份證明要求
請瞭解您的孩子將需要哪些旅遊證件才可搭機航行。
兒童福祉和安全
嬰兒
基於安全理由，加拿大航空建議您在機上使用兒童約束裝置，不建議將嬰兒抱在膝上。
兒童 (2 歲以上)
搭乘加航班機的 2 歲以上兒童可選擇使用兒童約束裝置。不過，如果您的孩子不夠高，或是雙腳太短而無法搆到座椅邊緣，請不要將孩子從兒童約束裝置移到座位安全帶。這類兒童還不能繫上座位安全帶，如果這樣做，兒童可能會從座位安全帶下滑出座位。 即使孩子可以穩當坐在座位中，座位安全帶仍會壓在孩子腹部，而不是壓在孩子臀部上。 如遇緊急情況，可能導致您的孩子受傷嚴重或致死。
安全規定
有關可接受兒童約束裝置的規定，加航必須符合加拿大交通部 開啟新視窗（英文）規定。
- 只有獲准的兒童約束裝置才可以在加航客機上使用。大多數車用兒童約束裝置都可以用於客機。
- 加拿大航空管制規定不允許一名成年旅客（年滿 16 週歲以上）在任何時候陪護一名以上的嬰兒乘搭飛機。不論嬰兒坐在成人腿上或坐在旁邊的兒童約束裝置中均適用該規定。
- 某些兒童約束裝置是兒童約束系統和加高座椅的組合必須安裝了內部安全帶系統且符合兒童約束裝置的所有標籤要求方可在機上使用。當用作加高座椅時，需移除約束裝置內部安全帶系統，並不得在機上使用。
- 使用兒童安全座椅或約束裝置：
- 2 歲以下嬰兒需占有單獨座位，這是强制規定。座椅安全帶標誌亮起時，佔有座位的嬰兒必須穩穩地固定在其安全座椅或約束裝置上。為了您孩子的福祉和安全，我們建議您安排孩子使用兒童約束裝置，特別是在起飛、降落和遇到亂流情況期間。
- 對於小孩，為可選規定，具體取决於製造商有關裝置最大負重的使用說明
- 加航不提供座椅約束裝置供小孩或嬰兒使用。 已購買座位的嬰兒在機艙內必須使用適合的兒童約束裝置。
請參閱「兒童約束裝置」頁面瞭解可接受使用的兒童約束裝置、禁止使用的兒童約束裝置、加拿大航空尊享商務客艙的例外情況、重量限制、組合系統、託運行李規定及隨身行李規則。
孩子的年齡將決定適用的預訂、選位及購買機票等規則。 請參閱「簡介」頁面，了解如何確保您和您的孩子可以坐在一起的指引說明。
嬰兒（小於 2 歲）
- 凡滿 7（七）日的嬰兒皆可乘搭加航航班。
- 不允許一名成年旅客（年滿 16 週歲以上）在任何時候負責陪護一名以上的嬰兒。
- 在安全帶標誌開啓時：
- 嬰兒必須安全地抱坐在父母的腿上；在起飛、降落和遇到亂流情況期間，抱坐在膝上的嬰兒無法充分獲得安全； 我們建議您為孩子購買座位，並使用兒童約束裝置。
- 已購買座位的嬰兒必須使用獲准的兒童約束裝置適當地固定在座位上。
- 加航不提供兒童約束裝置。請參閱「兒童約束政策」頁面內容。
兒童（2 歲至 12 歲以下）
- 可選擇是否爲 2 歲及以上的兒童使用核准的兒童約束裝置。請參閱「兒童約束裝置」頁面。
票價
| 嬰兒（不小於 2 週歲） | 兒童（2 歲以上） | |
|---|---|---|
| 加拿大境內航班 |
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| 加拿大/美國 |
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| 國際航班 |
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† 成人票價折扣不適用於任何稅項、費用、手續費和附加費。
†† 兒童票價只適用於 12 歲以下的兒童。 12 歲和 12 歲以上青少年需支付成人票價。 如果您家中的嬰兒在國際旅遊啟程到回程的期間年滿兩歲，可選擇以下方式付費：
- 針對該航班支付公告兒童票價全額 (並確保兒童在出發/回程均有確定座位)，或
- 出發時爲兒童支付嬰兒票價，回程時支付公告之兒童票價。 請來電加航訂位中心預訂您選擇的機票。
攜帶嬰兒或兒童搭乘加拿大航空尊享商務艙
- 除了例外情況之外，不允許攜帶兒童約束裝置。 請致電加航訂位中心瞭解詳情。
- 在乘坐加拿大航空尊享商務艙經典包廂時，2 至 7 歲的兒童必須坐在其父母或監護人的正前方。
- 兒童及陪伴的監護人將在飛機起飛前收到關於加拿大航空尊享商務艙安全功能的强制性簡報。
- 請在預訂與兒童一起乘坐的加拿大航空尊享商務艙前，聯絡加航訂位中心以查詢是否有合適的座位。
搖籃
如果您携同年幼 (或出生不久) 嬰兒乘坐經濟艙旅遊，您可在旅遊之前聯絡加航訂位中心索取搖籃。但在您的航班起飛之前，我們無法確認是否能够提供搖籃。
- 嬰兒搖籃基於先到先得原則分配，視飛機起飛時的搖籃數量而定。
- 搖籃僅能在以下客機的經濟艙提供：
- Boeing 787-9 (789)
- Boeing 787-8 (788)
- Boeing 777-300ER (77W)
- Boeing 777-200LR (77L)
- Airbus A330 (333)
- 出於安全考慮：
- 搖籃僅供無法端坐且體重低於 12 公斤（25 磅）的嬰兒使用；
- 當安全帶標誌熄滅後，機組人員負責安裝搖籃。
- 請注意，搖籃是安裝在扶手無法抬起的艙壁排座位上。
嬰兒車
除了您的隨身和託運行李限額外，無論您的目的地位於何處，您都可以為與您一起旅遊的每個嬰兒或兒童攜帶一輛嬰兒車。
加航強烈建議使用如下小型可折疊傘式嬰兒車：
小型嬰兒車 - 折疊後直徑不超過 25.5 公分（10 英吋）、長度不超過 92 公分（36 英吋） - 可以在行李櫃檯或登機門免費辦理託運。當在行李櫃檯被接受時，您的嬰兒車將被送至您最終目的地的到達行李大廳。當在登機門被接受時，將會在您旅途中每一目的地地點的飛機門口交付給您。
因為機場閘門設施不能容納大型、過重的嬰兒車，此等嬰兒車只可在行李櫃檯進行託運。不適用於額外行李費。由於空間有限，大型嬰兒車可能無法帶上飛機。
獲准的兒童約束系統
| 兒童約束裝置 | 加拿大交通部規定 |
|---|---|
AmSafe 兒童航空約束系統 (CARES™)可直接連接在飛機座椅安全帶上的可調節環扣皮帶式機上安全帶。 旨在供體重介於 10 至 20 公斤（22 至 44 磅）、身高不超過 100 公分（40 英寸）及能端坐的兒童使用。 |
必須在製造商指定的限制內使用（如標籤中所示），且必須顯示以下細則：
加拿大航空尊享商務艙不得安裝兒童約束裝置。 不易適用於 Bombardier Dash 8-300 (DH3) 和 Dash 8-100 (DH1)飛機。請聯絡加航訂位中心以瞭解詳情。 |
適用於個子較高個體的 AmSafe (CARES™) 裝置可直接連接在飛機座椅安全帶上的可調節環扣皮帶式機上安全帶。 專為有特殊需要的、身高超過 137 公分（54 英寸） 且不高於 183 公分（72 英寸）的較高個體而設計。 |
必須在製造商指定的限制內使用（如標籤中所示），且必須顯示與普通 CARES™ 裝置上同樣的標籤和零件號碼（請查看上文）。 重要提示：若旅遊時需要使用此種較大型的 AmSafe (CARES™) 裝置，請聯絡加航無障礙服務團隊。 |
在加拿大製造的裝置 |
須有國家安全標誌，此標誌註明了該約束裝置符合的標準編號，例如 CMVSS 213（兒童約束裝置）或 213.1（嬰兒約束裝置）。 |
依據美國標準製造的裝置 |
必須同時貼有下列兩種標籤：
|
依據澳洲/紐西蘭 (AS/NZS) 標準製造的裝置 |
必須同時貼有以下兩種標籤：
|
依據聯合國 (UN) ——歐洲經濟委員會 (ECE) 標準製造的裝置 |
必須同時貼有下列兩種標籤：
|
其他國外生産的 汽車安全座椅 |
必須符合加拿大交通部規定。 |
禁止使用的兒童約束裝置：
- 加高座椅：加高座椅（或坐墊）是指在汽車上用於加高體重爲 18 公斤（40 磅）或以上兒童的座位的可拆卸裝置。此等裝置旨在配合汽車安全腰帶和肩帶一起使用，因此不得在飛機上使用。
- 腰帶和背心式或安全帶類型裝置
- Fly LegsUp、Flyebaby 等吊床式座椅。
- Little Cargo® 座椅（即使産品的製造商聲稱這些産品適用於飛機）。
不得將以下裝置當成「約束裝置」使用，但可在滑行、起飛和降落，或座椅安全帶標誌亮燈之外的情況下使用。
- 除了嬰兒的隨身行李限額之外，若有機上使用的必要，可攜帶 Snugli™ 或 Baby Bjorn™ 之類的嬰兒吊帶/背帶。 每當座椅安全帶標誌亮燈時，父母或監護人就必須從背帶中移出嬰兒。
- Flyaway Kids Bed、BedBox 之類的嬰兒床不得擋住走道，且座椅安全帶標誌亮燈時須收起。
其他規定、規範和例外須知：
加拿大航空尊享商務艙
- 為了安全起見，加拿大航空尊享商務艙不允許攜帶兒童約束裝置。可能存在某些例外情况。 請聯絡加航訂位中心瞭解詳情。
- 2 歲以下的嬰兒可以乘坐加拿大航空尊享商務艙，但必須抱在成人腿上。
- 搭乘加拿大航空尊享商務艙的 2 到 11 歲兒童必須坐在父母或監護人正前方的座位上。
- 加拿大航空尊享商務艙不得安裝 CARES™ 兒童約束裝置。
- 所有獲准裝置必須能够被固定在機艙座椅的兩個扶手之間。 必須根據說明書安裝兒童約束裝置，且須使用乘客座位配備的安全帶固定兒童約束裝置。
- 體重限制已在兒童約束裝置上標明。
- 體重不足 9 公斤（20 磅）的嬰兒/兒童必須以面朝後的方式固定。
- 朝前的方式固定的裝置通常限於重量為 9 公斤至小於 30 公斤（20 至 65 磅）的嬰兒或兒童。
- 組合系統（兒童約束系統和加高坐墊）可在飛機上使用，條件是將其用作兒童約束系統、安裝了內部安全帶系統且符合所有標籤要求。 不得拆除內部安全帶系統，然後在飛機上將其用作加高坐墊*。
- 囊袋型嬰兒睡籃（例如 SNUGLI™、Baby Hawk 或 Ergo）可在加航航班上使用，但在起飛、降落、在跑道上滑行及安全帶標誌開啓時除外。
- 由於大小、規格不適合或破損而無法使用的兒童約束裝置必須作爲託運行李，因爲其不能放入座位的下方或艙頂行李箱。
- 請聯絡您的旅行社或加航訂位中心以瞭解相關規定的詳情及可能的例外情况（例如，醫療原因）。
* 加高座椅：（或座墊）是指在汽車上用於加高體重爲 18 公斤（40 磅）或以上兒童適用座位的可拆卸裝置。 此等裝置旨在配合汽車安全腰帶和肩帶一起使用，因此不得在飛機上使用。
託運行李規定
- 往返所有目的地的 0 至 11 歲嬰兒/兒童可以在其普通行李限額之外免費託運汽車座椅或加高座椅。
- 敬請乘客使用防擦除記號筆（Sharpie 類型）在所有裝置上註明其姓名和地址。
- 如果您在航行時攜帶適用於 2 歲及以上兒童適用的安全座椅，我們建議您隨身攜帶該安全座椅進行登機，而不要託運。請參閱簡介頁面「兒童福祉和安全」章節內容。
隨身行李規定
- 嬰兒隨身行李限額之外的兒童約束裝置只能被接受爲隨身行李，前提是爲嬰兒/兒童購買了座位。
- 除了嬰兒的隨身行李限額之外，若有機上使用的必要，可攜帶類似 SNUGLI™ 或 Baby Bjorn™ 的嬰兒吊帶/背帶。 此類嬰兒睡籃未獲准用作「約束裝置」，不得在滑行、起飛、著陸時或當安全帶標誌亮起時使用。 每次當安全帶標誌亮起時，父母或監護人不得將嬰兒放在睡籃內。