原住民聖物和儀式物品
我們竭力稟持最大敬意,處理和運送原住民聖物和儀式物品。
如果您計劃攜帶聖物和儀式物品一起搭乘航班,請至少於航班出發前 24 小時聯絡我們1。我們的客服 中心人員將會和您合作,一起確定安全運送個人物品的最佳方式。
請您在致電時提供以下資訊:
該聖物或儀式物品的重要性
該物品的尺寸,以及物品的託運方式
處理及運送該物品時應遵循的規範
我們將根據您提供的資訊,判定將物品託運於機艙內時最安全且最適當的方式。2
額外座位
如果聖物或儀式物品必須占用額外座位,則我們的客服中心人員將會在您致電時協助您購買。登機時,空服員將和您商量如何妥善使用網子將物品固定在座位上,以確保旅客和個人物品安全。
在機場和機艙
在機場,我們會請您提早登機,以確保正確處理及固定您的物品。
在機艙內,空服員會請您指示正確處理聖物的規範。
疑問或疑慮
如有任何疑問或疑慮,請隨時聯絡我們。我們很樂意協助您。
1 請注意,由於空間有限,因此若於航班出發前 24 小時或在機場才提出請求,我們可能無法滿足請求。
2 若需要使用託運行李艙運送聖物或儀式物品,我們的工作人員將和您討論如何正確處理該物品。