- 개요
- FAQ
어떤 옵션을 선택하시든지 여행 서류와 예약 번호, 에어로플랜 번호 또는 항공권 번호를 소지하셔야 합니다.
웹사이트 및 모바일
항공편 이륙 전 24시간부터 체크인 마감 시간 까지 체크인하고 여행 옵션을 구매하십시오.
집에서 탑승권을 인쇄하거나 모바일 기기로 전송하십시오. 알제리, 쿠바, 모로코에서 출발하는 경우 공항 직원에게 탑승권을 받아야 합니다.
공한 키오스크에서 위탁 수하물에 꼬리표를 단 후, 수하물 위탁을 진행합니다.
공항 셀프 서비스 키오스크
항공편 이륙 전 12시간부터 체크인 마감 시간 까지 체크인하고 여행 옵션을 구매하십시오.
탑승권과 수하물 표를 인쇄하십시오.
위탁 수하물에 수하물 표를 단 후, 수하물 접수를 진행하십시오.
체크인 중에 제공되는 서비스
- 일반석 또는 선호 좌석 선택
- 위탁하려는 수하물 수를 입력하고 수하물 요금 지불
- 당일 변경 또는 이른 항공편에 대한 대기(자격이 있는 경우)
- e-업그레이드 크레디트를 사용하여 업그레이드 요청(자격이 있는 경우)
- 탑승 직전 업그레이드 구매(가능한 경우)
- 에어로플랜 또는 다른 마일리지 고객 번호 추가 또는 변경
- 건강 서류(예: 예방접종 서류, 코로나19 테스트 결과) 업로드
공항 직원에게 체크인할 수 있는 시간
다음의 고객은 공항 직원에게 체크인해야 합니다.
- 미동반 미성년자 지원 서비스로 여행하는 아동
- 의료 지원, 휠체어 사용이 필요하거나 예약에 특별 요청이 포함된 고객
- 객실 또는 객실 짐칸 내부에 반려동물을 동반하는 승객
웹 체크인 서비스는 어디에서 제공되나요?
웹 체크인을 이용할 수 있는 사람은 누구인가요?
aircanada.com 웹 체크인을 이용할 수 있는 승객:
- 에어캐나다, 에어캐나다 Rouge 또는 Air Canada Express 다른 항공사가 운항하는 항공편에는 미적용
- 연결 항공편: 첫 항공편은 에어캐나다, 에어캐나다 Rouge 또는 Air Canada Express가 운항하는 항공편이어야 함
- 수하물이 있는 경우와 없는 경우
참고: 예약에 다음과 같은 특별 요청이 포함되는 경우 에어캐나다 체크인 카운터 직원을 통해 체크인해야 함:
- 휠체어
- 의료적 지원
- 비동반 미성년자 지원
웹 체크인을 시작하려면 어떤 정보가 필요한가요?
웹 체크인을 시작할 때 필요한 정보:
- 예약에 포함된 Aeroplan 번호 또는
- 예약 참조 번호(6자리 에어캐나다 참조 번호 또는 여행사가 제공한 예약 참조 번호)
- 여권 및 미국 내 주소 등(미국행인 경우) 기타 필수적인 여행 문서
프린터가 필요한가요?
그렇지 않습니다. 프린터가 없더라도 편리하게 온라인으로 웹 체크인을 완료하실 수 있습니다. 처리 방법:
- 공항에서 셀프 서비스 체크인 키오스크 를 사용하여 탑승권 인쇄 또는
- 모바일 기기로 직접 전자 탑승권 수신 선택
단체의 경우 어떻게 웹 체크인해야 하나요?
한 번에 최대 9명의 승객을 체크인할 수 있습니다. 예를 들어 27명이 함께 여행하는 경우 단체의 대표자가 승객 9명씩 3개의 체크인 세션을 완료해야 합니다. 준비해야 하는 정보 및 신분증:
- 예약에 포함된 Aeroplan 번호 또는
- 예약 참조 번호(6자리 에어캐나다 참조 번호 또는 여행사가 제공한 예약 참조 번호) 및
- 모든 승객의 이름 및 성(姓)(보안 목적상 개별적으로 입력)
- 각 승객의 위탁 수하물의 총 수
- 캐나다행, 미국 및 기타 국가행/발 여행 시 APIS 정보:
- 성별, 생년월일, 국적 및 거주 국가
- 여행 문서 또는 여권 번호, 발급 국가 및 만료일
- 미국 내 목적지 주소(해당 시)