- 概述
- 预订/购票/选座
- 摇篮和婴儿车
- 儿童约束装置
携带儿童乘坐加航航班出行非常简单!以下提供了一些实用建议,以帮助您获得轻松舒适的旅行体验:
办理家庭登机手续
您要携带未满 6 周岁的儿童乘坐飞机? 查找部分机场提供的办理家庭登机手续标牌¹,让旅行更轻松。
提早登机
携带未满 6 周岁的儿童旅行的家庭可在正常登机时间前提早登机²。 这意味着您有更多的时间存放随身行李并入座。
家庭选座
我们将确保为您和未满 14 周岁的儿童安排相邻座位,且不会额外收费³。
¹ 从多伦多皮尔逊国际机场 (YYZ) 和蒙特利尔-特鲁多国际机场 (YUL) 起飞的国内或国际航班以及从温哥华、卡尔加里和埃德蒙顿国际机场起飞的国内航班均提供此服务。
² 请务必在您的登机牌上的指定时间到达登机口,以便在区域 2 和区域 3 之间提前登机。
³ 如果您要更改免费安排的标准座位,或者选择首选座位,可能要收费。
与家人相伴左右!
当您在网上预订航班时,请注明您将携带儿童出行。我们将在办理登机之前为您和您的孩子安排相邻的普通座位。随后您可前往我的预订查看为您安排的座位。
对于加航假期预订,请前往“查看并打印行程”链接。
如果您直接通过加航预订中心订购机票,请确保告知我们的订票员您将携带不满 14 周岁的儿童乘机,他们会安排相邻座位,不收取额外费用。
如果您未直接通过加拿大航空进行预订,您可以联系加航预订中心获得座位安排,或在办理登机之前前往我的预订查看您的预订并确认座位安排。
如果我们无法为一名成人安排和儿童相邻的座位,您可联系加航预订中心,将预订的航班更改为其他可以提供相邻座位的航班,或者取消行程。您无需额外付费。
自选座位
为了获得最理想的座位,最好在预订航班时选座。请注意,提前选座可能要收费。如果您决定更改免费安排的标准座位,或者选择首选座位,也可能要收费。
儿童欢乐旅程!
为了让儿童有一个愉悦的旅程,我们的部分航班提供多种有趣的免费赠品。同时别忘记查看我们的机上影音娱乐系统中的“儿童”部分,包括专为儿童准备的 75 小时电影和游戏。
礼物*
特殊行李牌
在家庭值机柜台处,您的孩子可以拿一个特殊行李牌。这一有趣的方式可以为他们的行李增添个性化特点,对旅程也具有纪念意义。
娱乐书籍和其它趣味好物
在北美境内的加拿大航空和加航 Rouge 航班上,我们为您的孩子提供娱乐活动书籍。
在国际航班上,您的孩子可以享受全新旅行玩具,如玩具手提包、互动游戏书、蜡笔工具包等。
*供应数量视实际情况而定
特殊服务
餐食
加航在所有国际航班以及所有航班的加拿大航空尊享商务舱、商务舱、豪华经济舱 和 豪华 Rouge提供婴儿餐和儿童餐。您可以在 aircanada.com 进行预订时说明特殊餐食要求,或者在起飞前至少 24 小时联系加航预订中心进行说明。
配方奶粉、母乳、果汁和婴儿食品(小容器)可以放入随身行李。并非所有飞机类型均提供机上冰箱,所以机组人员无法在机上照看这些物品。 因此,我们要求您将这些物品装入小型保温容器,以将其保持在适当温度。可在有需要的情况下提供冰块(若有)。
换尿布台
所有加航客机(除了少数的加拿大区域客机 (CRJ)),机舱前部或尾部的洗手间均配备尿布台。
孕妇和哺乳
无早产经历且身体健康的怀孕妇女在怀孕 36 周以内(包括 36 周),皆可搭乘加航、Air Canada Rouge 和 Air Canada Express 航班。
我们很高兴在保证安全的前提下为我们的乘客提供哺乳便利设施。
身份证明要求
请了解您的孩子在旅行时需要携带哪些旅行证件。
儿童舒适和安全
婴儿
出于安全考虑,加航建议在飞机上使用儿童约束装置,避免将婴儿抱坐在大人腿上。
儿童(满 2 周岁)
年满 2 周岁的儿童乘坐由加拿大航空运营的航班可选择是否使用儿童约束装置。但是,如果儿童因为身高不够且腿较短而在弯腰时没有越过座位边缘,则不要放弃使用儿童约束装置而改为使用安全带。儿童还没有准备好使用安全带,因为他们可能会从安全带下方滑出去。即使儿童已经妥善坐好,安全带也会压迫到儿童的腹部,而不是固定在髋部。在紧急情况下,儿童有可能会受到重伤或致命的伤害。
安全规定
加航须遵守加拿大交通部 打开新窗口(英文)有关可以使用的儿童约束装置的规定。
- 只有经核准的儿童约束装置才可以在加航客机上使用。在汽车上使用的大部分儿童约束装置均可在飞机上使用。
- 加拿大航空条例在任何时候均不允许一名成年乘客(年满 16 周岁以上)陪护一名以上的婴儿搭乘飞机。不论婴儿是被抱坐在成人腿上,还是坐在带有儿童约束装置的相邻座位中,均适用该规定。
- 有的儿童约束装置包含一套儿童约束系统和一个加高座椅。 为了可以在飞机上使用,必须安装内部安全带系统,且符合儿童约束装置的所有标签要求。用作加高座椅时,内部安全带系统被拆除,因此不允许在飞机上使用。
- 使用儿童安全座椅或约束装置:
- 对于 2 岁以下单独占用座位的婴儿,属于强制要求。占用单独座位的婴儿必须在安全带灯号亮起时,正确固定在他们的安全座椅或约束装置上。 为了保证您的儿童的舒适和安全,我们建议让儿童使用儿童约束装置,尤其是在起飞、降落和飞机遭遇乱流颠簸时。
- 对于小孩,属于可选要求,具体取决于制造商有关装置最大负重的说明。
- 加航不提供供小孩或婴儿使用的座椅约束装置。已购买座位票的婴儿必须使用经核准的儿童约束装置安全固定。
请查阅“儿童约束装置”页面,以获取关于可以使用的儿童约束装置、禁止使用的儿童约束装置、加拿大航空尊享商务舱例外规定、体重限制、组合系统、托运行李规定和随身行李规定的信息。
对儿童适用的预订、选座和购票规定因儿童的年龄而异。请参阅“概述”页面以查看关于如何确保您和孩子被安排在相邻座位的指导。
婴儿(不满 2 周岁)
- 凡满 7(七)日龄的婴儿皆可搭乘加航航班。
- 在任何时候均不允许一名成年乘客(年满 16 周岁以上)陪护一名以上的婴儿。
- 在安全带标志开启时:
- 婴儿必须安全地抱坐在父母的腿上。抱坐在父母腿上的婴儿在起飞、降落和飞机颠簸期间没有安全固定。我们建议您为儿童购买座位票,并使用儿童约束装置。
- 已购买座位票的婴儿必须使用经核准的儿童约束装置安全地固定在座位上。
- 加航不提供儿童约束装置。请参阅“儿童约束政策”页面。
儿童 (2 周岁至 12 周岁以下)
- 年满 2 岁的儿童可自行选择是否使用经核准的儿童约束装置。请查看“儿童约束装置”页面。
票价
婴儿(不超过 2 周岁) | 儿童(超过 2 周岁) | |
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加拿大国内航班 |
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加拿大/美国航班 |
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国际航班 |
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† 成人票价折扣不适用于税收、费用和附加费。
†† 儿童票价仅适用于不满 12 周岁的儿童。 年满 12 周岁的乘客将需要支付成人票价。 在搭乘国际航班时,如果婴儿在去程和返程航段期间年满 2 周岁,您可以选择支付以下任何一种票价:
- 该航班发布的儿童票价全价(确保孩子在去程和返程时均占有一个座位),或
- 在去程时购买婴儿票,回程时购买儿童票。 请致电加航预订中心,预订这一选项。
携带婴儿或儿童乘坐加拿大航空尊享商务舱
- 除特殊情况以外,禁止使用儿童约束装置。请致电加航预订中心询问详情。
- 在乘坐加拿大航空尊享商务舱经典包厢时,2 至 7 周岁的儿童必须坐在其父母或监护人的正前方。
- 儿童及同行的监护人将在飞机起飞前收到关于加拿大航空尊享商务舱安全功能的强制性简要信息。
- 在预订携带儿童同行的加拿大航空尊享商务舱时,请联系加航预订中心以查询是否有合适的座位。
摇篮
如果您携带儿童(或婴儿)乘坐经济舱,您可在旅行之前联系加航预订中心索取摇篮。但在您的航班起飞之前,我们无法确认是否能够提供摇篮。
- 婴儿摇篮基于先到先得原则分配,视航班起飞时的空余摇篮情况而定。
- 以下客机可能会提供摇篮:
- 出于安全考虑:
- 摇篮仅供无法端坐且体重低于 12 公斤(25 磅)的婴儿使用;
- 在安全带标志熄灭后,由机组人员负责安装摇篮。
- 请注意,摇篮安装在第一排扶手无法抬起的位置。
婴儿车
除了您的随身行李和托运行李限额外,无论您的目的地位于何处,您都可以为与您一起旅行的每位儿童携带一辆婴儿车。
加航强烈建议使用如下小型可折叠伞式婴儿车:
小型婴儿车 - 折叠后直径不超过 25.5 厘米(10 英寸)、长度不超过 92 厘米(36 英寸)- 可以在行李柜台或登机口免费办理托运。 在行李柜台进行托运后,您的婴儿车将被送至您的最终目的地的到达行李大厅。当在登机口进行托运时,将会在您行程中的每一个目的地的飞机门口交付给您。
较重的大型婴儿车只能在行李柜台进行托运,否则无法通过机场闸门设施。不额外收取行李托运费。由于空间有限,大型婴儿车可能无法带上飞机。
获准的儿童约束系统
儿童约束装置 | 加拿大交通部规定 |
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AmSafe 儿童航空约束装置 (CARES™)直接系在飞机座椅安全带上的可调节的系带加搭扣机上安全带。 适合体重介于 10 至 20 公斤(22 至 44 磅)、身高不超过 100 厘米(40 英寸)且能端坐的儿童使用。 |
必须在制造商规定的限制范围内使用(按照标签说明),必须显示以下内容:
不能安装在加拿大航空尊享商务舱内。 不易适用于 Bombardier Dash 8-300 (DH3) 和 Dash 8-100 (DH1)飞机。 请联系加航预订中心以了解详情。 |
适用于个子较高乘客的 AmSafe (CARES™) 装置直接系在飞机座椅安全带上的可调节的系带加搭扣机上安全带。 适合身高介于 137 厘米(54 英寸)和 183 厘米(72 英寸)之间有特殊需求的乘客使用。 |
必须在制造商规定的限制范围内使用(按照标签说明),且必须显示和普通 CARES™ 装置上一样的标签和零件编号(请查看上文)。 重要提示:如果旅行时需要使用 AmSafe (CARE™) 等较大型装置,请联系加拿大航空无障碍服务团队。 |
在加拿大制造的装置 |
必须贴有国家安全标志,清楚列明该儿童约束装置所达到之标准的编号,例如 CMVSS 213(儿童约束装置)或 213.1(婴儿约束装置)。 |
按照美国标准制造的装置 |
必须贴有以下两个标签:
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按照澳大利亚/新西兰 (AS/NZS) 标准制造的装置 |
必须贴有以下两个标签:
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按照联合国 (UN) - 欧洲经济委员会 (ECE) 标准制造的装置 |
必须贴有以下两个标签:
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其他国外生产的汽车安全座椅 |
必须符合加拿大交通部规定。 |
禁止使用的儿童约束装置
- 加高座椅:加高座椅(或坐垫)是指在汽车上使用,用来使体重达到 18 公斤(40 磅)的儿童的座椅增高的可拆卸装置。此等装置旨在和汽车安全带一起使用,因此不得在飞机上使用。
- 腰带和背心或安全带类型装置。
- Fly LegsUp 和 Flyebaby 等吊床式座椅。
- Little Cargo® 座椅(即使产品的制造商声称这些产品已获准在飞机上使用时也不允许使用)。
以下装置不得用作“约束装置”,但可以在滑行、起飞、着陆以及安全带标志灯亮起之外的情况下使用。
- 如有在飞机上使用的必要,可以携带类似 Snugli™ 或 Baby Bjorn™ 的婴儿吊带/背带,且不占用婴儿随身行李限额。 每当安全带标志灯亮起时,家长或监护人必须将婴儿从兜带中抱出。
- 类似 Flyaway Kids Bed 和 BedBox 的婴儿床不得挡住过道,且必须在安全带标志灯亮起时收起。
其他重要规定、规范和例外:
加拿大航空尊享商务舱
- 出于安全考虑,加拿大航空尊享商务舱不允许使用儿童约束装置。 可能存在某些例外情况。请联系加航预订中心了解详情。
- 2 周岁以下的婴儿可以乘坐加拿大航空尊享商务舱,但必须抱坐在成人腿上。
- 乘坐 加拿大航空尊享商务舱的 2 到 11 周岁儿童必须坐在父母或监护人正前方的座位上。
- 加拿大航空尊享商务舱内不能安装 CARES™ 儿童约束装置。
- 所有获准装置必须能够被固定在机舱座椅的两个扶手之间。必须根据说明书安装儿童约束装置,且须使用飞机座位上配备的安全带固定儿童约束装置。
- 所有儿童约束装置均规定了相应的体重限制。
- 后向式装置通常仅限体重不足 9 公斤(20 磅)的婴儿/儿童使用。
- 前向式装置通常仅限体重超过 9 公斤但不足 30 公斤(20 至 65 磅)的婴儿/儿童使用。
- 组合系统(即儿童约束系统和加高坐垫)可在飞机上使用,条件是将其用作儿童约束系统、安装了内部安全带系统且符合所有标签要求。 不得在拆除内部安全带系统后,作为加高坐垫*在飞机上使用。
- 囊袋型婴儿兜带(例如 SNUGLI™、Baby Hawk 或 Ergo)可在加航航班上使用,但在起飞、降落、在跑道上滑行及安全带标志开启时除外。
- 由于大小、设计不合适或破损而无法使用的儿童约束装置必须作为托运行李进行托运,因为其不能放入座位下面或舱顶行李箱。
- 请联系您的旅行代理或加航预订中心了解相关规定的详情及可能的例外情况(例如医疗原因)。
* 加高座椅(或坐垫)是指在汽车上使用,用来使体重达到 18 公斤(40 磅)的儿童的座椅增高的可拆卸装置。 此等装置旨在和汽车安全带一起使用,因此不得在飞机上使用。
托运行李规定
- 往返于所有目的地的 0 至 11 周岁婴儿/儿童可以在其普通行李限额之外免费托运汽车座椅或加高座椅。
- 敬请乘客使用防擦除记号笔(Sharpie 类型)在所有装置上注明其姓名和地址。
- 如果您在旅行时携带适合年满 2 周岁的儿童使用的汽车座椅,我们建议您将汽车座椅带到飞机上使用,而不选择托运。请参阅“概述”页面的儿童舒适和安全章节。
随身行李规定
- 儿童约束装置只能作为随身行李携带,且不占用婴儿随身行李限额,但前提是为婴儿/儿童购买了座位票。
- 如有必要,可以在飞机上使用 Snugli™ 或 Baby Bjorn™ 之类的婴儿吊带/背带,且不占用婴儿随身行李限额。此类婴儿兜带未获准用作“约束装置”,不得在滑行、起飞、着陆时或当安全带标志亮起时使用。 每次当安全带标志亮起时,父母或监护人必须将婴儿从兜带中抱出。