Cookie 和跟踪技术政策

本政策解释了在 aircanada.com 上使用的 Cookie 及类似跟踪技术(以下统称“Cookie”)。aircanada.com 是加拿大航空、Aeroplan 和加航假期(以下统称“业务”)的门户网站本政策同样适用于上述业务所使用的其他在线平台,包括加航移动应用程序以及任何

使用我们的网站即表示您同意加拿大航空使用 Cookie。如需管理这些 Cookie,请参阅下文中“如何管理我的 Cookie?”部分。

已登录并明确同意《Aeroplan 隐私政策》的 Aeroplan 会员视为已接受可选 Cookie。如需管理这些 Cookie,请参阅下文中“如何管理我的 Cookie?”部分。

除非获得可与其他业务单位共享信息的许可,否则单一业务单位仅会将通过加航网站或平台上的 Cookie 收集而来的信息用于与自身业务相关的用途。

我们的网站可能含有其他公司网站的链接,这些公司有其自己的 Cookie 政策。我们无法管控这些网站所使用的 Cookie。

本政策是对 《加航隐私政策》 、《Aeroplan 隐私政策》 和《加航假期隐私政策》的补充。 

来自欧洲经济区(EEA)、英国(UK)和瑞士的访问者

本政策适用于来自欧洲经济区、英国或瑞士境内的所有访问者,包括已登录的 Aeroplan 会员。但对于各业务单位在我们的网站和平台上所使用的可选 Cookie,我们会征求您的明确同意,并且您可以在”管理您的偏好设置“选项中管理您对可选 Cookie 的设置。

关于 Cookie

Cookie 是由字母和数字组成的小文件,会自动下载到您电脑或移动设备的内存文件夹中。Cookie 存储的信息包括 Cookie 名称和保存时间、唯一标识符,以及日期和时间戳。部分 Cookie 中包含的唯一标识符,使我们能够将您作为独一无二的网站访问者识别,从而与其他网站访问者区分开来。与其他信息结合时,我们有可能识别出您的身份,因此这些信息可能会被视为个人信息。如下文所述,其他 Cookie 可以帮助我们的网站正常运行、记住您的浏览偏好、了解访问者与加航网站和其他平台的互动情况,以及在其他网站上向您推送广告。帮助我们实现这些功能的其他技术还包括跟踪像素、脚本、本地存储和本地共享对象。我们不会通过这些技术收集您的任何敏感个人信息。

加航网站上的部分 Cookie 由我们放置,而其他 Cookie 则由第三方设置。我们仅会从自己放置的 Cookie 获取信息。  其他公司可能出于诸如在其他网站为您推送广告的目的,通过第三方 Cookie 获取信息。

Cookie 的保存时间以满足其特定功能所需为限。如需删除 Cookie,请参阅下文中“如何管理我的 Cookie?”部分。

Cookie 类别

我们的网站所使用的 Cookie 和跟踪技术可以分为四大类:

1.严格必要型 Cookie

这些 Cookie 是维持本网站正常运行所必需的。它们负责处理设置 Cookie 许可和偏好、账户登录、填写表格、调用最佳页面布局和尺寸以及浏览偏好、识别您在我们网站的登录情况,还有侦测和防止欺诈行为。您可以在浏览器设置中封锁这些 Cookie,但这将导致部分网站功能无法正常运行。

2.性能型 Cookie

这些 Cookie 用于计算本网站的访问量、分析访问者来源,并提高网站的整体性能。例如,它们可以帮助我们评估促销活动成功与否、测试新功能、追踪页面加载错误以及了解用户与加航网站的互动情况。 

3.功能型 Cookie

这些 Cookie 有助于本网站更好地运行,并根据您的使用方式为您提供个性化体验。例如,它们可以测试网站的不同版本、追踪网站版本、记住您之前的搜索信息和语言偏好设置、检测您的大致地理位置,并帮助我们根据您的浏览情况为您提供优惠。 

4. 营销型 Cookie

这些 Cookie 由我们的合作广告商设置,用于建立您的个人兴趣档案。广告商之后会使用该档案在其他网站上为您投放相关广告。例如,根据您在本网站上的航班搜索结果,您可能会在社交媒体上看到相关旅行目的地的广告。 

如何管理我的 Cookie?

如果您已明确同意 Aeroplan 和加航假期使用功能型 Cookie、性能型 Cookie 和/或营销型 Cookie,但没有作为 Aeroplan 会员登录,那么您可以在”管理您的偏好设置“选项中取消同意。

否则,您可以通过以下方法来管理加拿大航空使用的 Cookie:

更改浏览器设置

虽然浏览器默认设置为接受 Cookie,但您可以更改 Cookie 设置和其他浏览器控制项。每个浏览器的设置部分都包含隐私选项,您可自行作出选择,包括删除已下载到您设备上的 Cookie,或更改 Cookie 设置以封锁或限制 Cookie。

为您提供常用浏览器帮助页面的最新链接,这些浏览器包括 Chrome、Safari、Firefox、Edge 和 Opera。请注意,封锁或限制我们网站运行所需的 Cookie 将影响您的浏览体验,并导致关键功能无法使用。

拒绝接收基于个人兴趣的广告

以下在线工具由非营利性贸易组织提供,您可以通过这些工具拒绝接收基于个人兴趣的广告:网络广告促进协会(Network Advertising Initiative)- NAI Opt-out(NAI 拒绝接收广告)加拿大数字广告联盟(Digital Advertising Alliance of Canada)– Web Choices(网络选择),以及欧洲数字广告联盟(European Digital Advertising Alliance)- Your Ad Choices(您的广告选择)

直接拒绝合作伙伴使用 Cookie

您可以在我们的第三方 Cookie 合作伙伴网站上记录您的偏好,直接拒绝他们使用 Cookie。

更改社交媒体平台设置

  • 访问这些平台的 Settings(设置)部分,即可管理您的广告偏好。

加航移动应用程序

在您下载加航应用程序时,我们会记录您的设备信息(如手机型号、语言、操作系统和应用程序版本),并在您选择通过应用程序报告问题时使用这类信息。下载加航移动应用程序后,我们将首先征求您的同意,然后才会启用位置跟踪权限。启用位置权限后,我们将可以为您提供更佳体验。例如,检测离您最近的机场便于您预订和搜索航班状态,在机场地图上显示您的位置,以及访问机上影音娱乐功能。在使用该应用程序时,您可以选择允许跟踪、仅允许本次,或者从不允许。日历同步和通知等其他设置可以通过设备的应用程序设置开启。即便您允许这些类型的跟踪,也可以随时更改设置,或者卸载应用程序以删除之前收集的有关您的所有信息。

本政策可能会不时更新。我们将通过合理的方式通报任何重大变更。