Zone sans cellulaire
Nos zones sans cellulaire vous permettent de vous détendre dans un environnement sans conversations téléphoniques et autres perturbations numériques.
Nos Salons Feuille d’érable primés sont situés dans 17 aéroports au Canada, aux États-Unis et en Europe.
Nous réalisons des investissements importants à l’échelle de notre réseau, notamment pour augmenter la capacité d’accueil dans nos plaques tournantes, proposer de nouveaux choix de menus et mettre en service un accès automatisé avec identification numérique pour faciliter l’accès à nos salons. En plus de ces investissements, nous mettons en œuvre de nouvelles politiques pour nous assurer que nos salons sont plus disponibles pour tous les voyageurs admissibles.
Échappez à la foule pour vous détendre et refaire le plein
Découvrez le nouveau Café Aspire | Air Canada, maintenant ouvert à l’aéroport Billy-Bishop de Toronto. Situé à la porte 1, aérogare des vols intérieurs, ce tout nouveau salon se trouve à quelques pas des portes d’embarquement d’Air Canada, il vous permet donc de profiter facilement de son confort avant votre vol.
Les caractéristiques de Salons Feuille d’érable
Clients admissibles
Les clients suivants sont invités à profiter du confort et des nombreuses prestations de nos 23 salons primés :
Détenteurs de billets en Classe Affaires ou en Première Classe
Profitez d’un accès à nos salons Feuille d’érable! Il vous suffit de présenter votre billet ou carte d’accès à bord valide pour le jour même*.
Des invités peuvent se joindre à vous moyennant des frais de 59,00 CAD, USD, EUR ou GBP**.
Vous partez à bord d’un vol d’Emirates en classe affaires ou en première classe? Vous avez accès aux salons Feuille d’érable internationaux aux aéroports Toronto Pearson (YYZ) et Montréal-Trudeau (YUL).
* Pour un vol à bord d’Air Canada, d’Air Canada Express ou d’Air Canada Rouge, ou d’un de nos partenaires d’exploitation à code multiple ou Star Alliance.
** La devise est établie selon l’endroit du salon et les taxes locales s’appliquent.
Clients voyageant dans la cabine Premium Rouge
L’accès gratuit au salon Feuille d’érable est proposé aux clients qui voyagent dans la cabine Premium Rouge à bord des vols au Canada, à destination des États-Unis ou des destinations soleil. Les membres de statut Aéroplan Élite admissibles peuvent accéder gratuitement au salon Feuille d’érable.
Il n’est pas possible d’acheter un accès au salon Feuille d’érable à l’aéroport, sauf à notre salon Feuille d’érable de Paris.
Membres Aéroplan Super Élite, Aéroplan 75K ou Aéroplan 50K
Commencez à profiter de votre accès à nos salons Feuille d’érable! Il vous suffit de présenter votre numéro Aéroplan et votre billet ou carte d’accès à bord valide pour le jour même*.
Votre conjoint, un invité et jusqu’à cinq enfants à votre charge** peuvent se joindre à vous sans frais. Des invités supplémentaires sont les bienvenus moyennant des frais de 59,00 CAD, USD, EUR ou GBP***.
Vous arrivez à bord d’un vol d’Air Canada, d’Air Canada Rouge ou d’Air Canada Express? Vous pouvez également accéder aux salons Feuille d’érable pour les vols intérieurs au Canada et aux États-Unis.
Si vous partez à bord d’un vol d’Emirates en classe affaires ou en première classe, vous avez accès aux salons Feuille d’érable internationaux aux aéroports Toronto Pearson (YYZ) et Montréal-Trudeau (YUL).
* Pour un vol à bord d’Air Canada, d’Air Canada Express ou d’Air Canada Rouge, ou d’un de nos partenaires d’exploitation à code multiple ou Star Alliance.
** Les enfants doivent avoir moins de 25 ans, faire partie de la cellule familiale et être encore financièrement dépendants du membre Aéroplan Super Élite 100K, Aéroplan 75K ou Aéroplan 50K. Air Canada se réserve le droit de demander en tout temps une preuve d’âge pour les enfants à charge.
*** La devise est établie selon l’endroit du salon et les taxes locales s’appliquent.
Membres Aéroplan 35
En attendant votre vol exploité par Air Canada, Air Canada Express, Air Canada Rouge, ou par un transporteur Star Alliance, profitez de l’accès à :
- Salons Feuille d’érable situés dans les zones des départs des vols intérieurs et transfrontaliers des aéroports canadiens, ainsi qu’à ceux des aéroports de Los Angeles et de New York LaGuardia (Les salons situés dans la zone des départs internationaux sont exclus).
- Salons Feuille d’érable aux aéroports de Los Angeles, New York (LaGuardia) et Newark
Voici les frais que chaque invité désirant se joindre à vous devra régler :
- Avant 11 h : de 20 $ CA/US
- Après 11 h : de 30 $ CA/US
Veuillez présenter un billet ou une carte d’accès à bord valides pour un départ le jour même pour un vol admissible (comme il est indiqué ci-dessus) pour vous et vos invités. Il se peut également que vous deviez présenter votre carte de membre de statut Élite.
À partir du 1er juin 2023, les membres Aéroplan 35K ne bénéficieront plus d’un accès offert à titre gracieux aux salons Feuille d’érable. À compter de cette date, ils pourront continuer d’y accéder en utilisant un laissez-passer pour une visite, en achetant un billet au tarif Classe affaires ou en présentant une carte de crédit Aéroplan admissible.
Membres Star Alliance Gold
Profitez d’un accès à nos salons Feuille d’érable! Il vous suffit de présenter votre carte de membre Star Alliance Gold et votre billet ou carte d’accès à bord valide pour le jour même*.
Vous pouvez amener un invité qui voyage à bord du même vol que vous sans frais supplémentaires. Des invités supplémentaires sont les bienvenus moyennant des frais de 59,00 CAD, USD, EUR ou GBP**.
* Pour un vol à bord d’Air Canada, d’Air Canada Express ou d’Air Canada Rouge, ou d’un de nos partenaires d’exploitation à code multiple ou Star Alliance.
** La devise est établie selon l’endroit du salon et les taxes locales s’appliquent.
Membres d’un programme hors du réseau Star Alliance
Les membres Gold et Platinum du programme Emirates Skywards qui voyagent entre le Canada et l’aéroport international de Dubaï (DXB) ou qui effectuent une correspondance entre le Canada et l’aéroport international de Dubaï à bord de tout vol exploité par Air Canada, Air Canada Rouge, Air Canada Express ou Emirates sont invités à accéder à tous les salons Feuille d’érable (intérieurs, transfrontaliers et internationaux) à l’aéroport Toronto Pearson (YYZ) et à l’aéroport international Montréal-Trudeau (YUL).
Membres du Club Feuille d’érable d’Air Canada
Veuillez noter que l’achat d’adhésions au Club Feuille d’érable est actuellement suspendu.
Titulaires de cartes affaires ou de cartes entreprise Aéroplan qui utilisent un laissez-passer pour une entrée
Détendez-vous dans un salon Feuille d’érable d’Air Canada admissible lorsque vous voyagez à bord des vols exploités par Air Canada, Air Canada Rouge ou la marque Air Canada Express au moyen d’un laissez-passer pour une entrée. Le laissez-passer peut être utilisé par les détenteurs principaux ou secondaires de la carte, ou par un invité accompagné par un détenteur de carte admissible.
Profitez d’un accès aux :
Salons Feuille d’érable situés dans les zones des départs des vols intérieurs et transfrontaliers des aéroports canadiens (les salons situés dans la zone des départs des vols internationaux sont exclus).
Salons Feuille d’érable aux aéroports de Los Angeles, New York (LaGuardia) et Newark
Cartes admissibles :
Carte Visa* Affaires TDMD AéroplanMD
Carte Affaires CIBC Visa* AéroplanMD
Carte affaires AéroplanMD American ExpressMD*
Pour obtenir les conditions générales détaillées et de plus amples renseignements sur les avantages liés à Air Canada, consultez les pages sur les privilèges de la carte TD, sur les privilèges de la carte CIBC ou sur les privilèges de la carte American Express.
Titulaires d’une carte de crédit Aéroplan prestige
Profitez d’un accès à nos salons Feuille d’érable! En tant que titulaire principal ou supplémentaire d’une carte de crédit Aéroplan, vous avez accès à n’importe quel salon Feuille d’érable d’Air Canada au Canada (vols intérieurs, transfrontaliers et internationaux) ou aux États-Unis.
Il vous suffit de lier votre carte de crédit Aéroplan à votre compte Aéroplan, d’ajouter votre numéro Aéroplan à votre réservation, puis de présenter votre billet ou carte d’accès à bord le jour même*.
Des invités supplémentaires sont les bienvenus moyennant des frais de 59,00 CAD, USD, EUR ou GBP**.
Pour une durée limitée, les titulaires de carte admissibles peuvent amener un invité qui voyage à bord du même vol qu’eux sans frais supplémentaires. Cartes admissibles :
- Carte Visa Infinite Privilège* TDMD AéroplanMD
- Carte CIBC Visa Infinite Privilege* AéroplanMD
- Carte Prestige AéroplanMD American ExpressMD*
- Carte Prestige AéroplanMD entreprise American ExpressMD*
- Carte affaires Prestige AéroplanMD American ExpressMD*
Pour connaître l’ensemble des conditions générales, visitez les pages sur la carte de crédit TD, sur la carte de crédit CIBC ou sur la carte de crédit American Express.
* Pour un vol à bord d’Air Canada, d’Air Canada Express ou d’Air Canada Rouge, ou d’un de nos partenaires d’exploitation à code multiple ou Star Alliance.
** La devise est établie selon l’endroit du salon et les taxes locales s’appliquent.
Clients qui achètent un accès aux salons Feuille d’érable
Vous voyagez aux tarifs Économique Privilège, économique Latitude, confort ou économique Flex? Achetez un accès aux salons Feuille d’érable comme option de voyage lors de votre réservation, ou au moins 24 heures avant votre voyage en mettant à jour votre réservation1 :
- Tarif Économique Privilège : 49 $
- Tarif économique Latitude : 49 $
- Tarif confort : 59 $
- Tarif économique Flex : 79 $
- L’accès aux salons Feuille d’érable ne peut être acheté à l’aéroport le jour de votre voyage.
Autres membres admissibles
Membres d’un programme hors du réseau Star Alliance
Les membres Emirates Skywards de niveaux Platinum et Gold qui voyagent entre le Canada et l’aéroport international de Dubaï (DXB), ou qui effectuent un vol de correspondance à destination ou au départ du Canada ou de l’aéroport international de Dubaï (DXB) à bord d’un vol exploité par Air Canada, Air Canada Rouge, Air Canada Express ou Emirates, peuvent accéder à tous les salons Feuille d’érable (pour les vols intérieurs, transfrontaliers et internationaux) aux aéroports Toronto Pearson (YYZ) et Montréal-Trudeau (YUL).
Les membres Gold, Platinum et Beyond VIP du programme Velocity de Virgin Australia ont accès à tous les salons Feuille d’érable (pour les vols intérieurs, transfrontaliers et internationaux) au Canada, aux États-Unis et dans les aéroports internationaux, ainsi qu’au Café Air Canada, lorsque leur vol de départ est exploité par Air Canada, Air Canada Rouge, Air Canada Express ou Virgin Australia dans n’importe quelle classe de service. Les clients de la Classe affaires de Virgin Australia ont accès à tous les salons Feuille d’érable (pour les vols intérieurs, transfrontaliers et internationaux) au Canada, et États-Unis et dans les aéroports internationaux, ainsi qu’au Café Air Canada, lorsque le vol de départ est exploité par Virgin Australia.
Clients qui achètent un accès aux salons Feuille d’érable
Vous voyagez aux tarifs Économique Privilège, économique Latitude, confort ou économique Flex? Achetez un accès aux salons Feuille d’érable comme option de voyage lors de votre réservation, ou au moins 24 heures avant votre voyage en mettant à jour votre réservation* :
Tarif Économique Privilège : entre 49 $
Tarif économique Latitude : entre 49 $
Tarif confort : entre 59 $
Tarif économique Flex : entre 79 $
* L’accès aux salons Feuille d’érable ne peut être acheté à l’aéroport le jour de votre voyage.
Titulaires d’une carte Chase Sapphire Reserve
Les titulaires d’une carte Chase Sapphire Reserve et les utilisateurs autorisés peuvent accéder au salon Feuille d’érable d’Air Canada et au Café Air Canada aux succursales participantes énumérées ci-dessous. Pour y entrer, ils doivent présenter leur carte Sapphire Reserve et une carte d’accès à bord pour le jour même pour un vol exploité par Air Canada ou un transporteur membre du réseau Star Alliance. Consultez la liste des transporteurs Star Alliance pour en vérifier l’admissibilité.
Il est possible d’inviter des gens au tarif spécial de 59 CAD pour les succursales au Canada, de 59 USD pour les succursales aux États-Unis, de 59 EUR pour les succursales en Europe et de 59 GBP pour les succursales au Royaume-Uni.
Établissements participants (sous réserve de modifications) :
États-Unis
- Los Angeles (LAX) – Salon Feuille d’érable d’Air Canada, aérogare 6
- New York LaGuardia (LGA) – Salon Feuille d’érable d’Air Canada, aérogare B, hall est
- San Francisco (SFO) – Salon Feuille d’érable d’Air Canada, aérogare 2
Europe
- Francfort (FRA) – Salon Feuille d’érable d’Air Canada
- Londres Heathrow (LHR) – Salon Feuille d’érable d’Air Canada
Canada
- Calgary (YYC) – Salon Feuille d’érable d’Air Canada
- Edmonton (YEG) – Salon Feuille d’érable d’Air Canada
- Halifax (YHZ) – Salon Feuille d’érable d’Air Canada
- Ottawa (YOW) – Salon Feuille d’érable d’Air Canada
- Regina (YQR) – Salon Feuille d’érable d’Air Canada
- St. John’s (YYT) – Salon Feuille d’érable d’Air Canada
- Saskatoon (YXE) – Salon Feuille d’érable d’Air Canada
- Toronto Pearson (YYZ)
- Zone des départs des vols intérieurs – Salon Feuille d’érable d’Air Canada et Café Air Canada
- Zone des départs des vols transfrontaliers – Salon Feuille d’érable d’Air Canada et salon Feuille d’érable Express d’Air Canada
- Zone des départs des vols internationaux – Salon Feuille d’érable d’Air Canada (exclut la Suite Signature Air Canada).
- Aéroport Billy Bishop de Toronto (YTZ) – Café Air Canada | Aspire
- Vancouver (YVR)
- Zone des départs des vols intérieurs – Salon Feuille d’érable d’Air Canada
- Zone des départs des vols transfrontaliers – Salon Feuille d’érable d’Air Canada
- Zone des départs des vols internationaux – Salon Feuille d’érable d’Air Canada (exclut la Suite Signature Air Canada).
- Winnipeg (YWG) – Salon Feuille d’érable d’Air Canada
Nota : À l’heure actuelle, les titulaires d’une carte Chase Sapphire Reserve et leurs invités ne peuvent accéder à nos salons Feuille d’érable à Montréal (YUL).
Les frais peuvent être modifiés en vertu des frais d’accès pour les invités et des conditions de la politique d’Air Canada. D’autres taxes, frais et droits peuvent s’appliquer.
La capacité maximale du salon dictera s’il est possible d’y entrer. Ce privilège peut être modifié ou annulé à tout moment, sans préavis.
Membres du Club Feuille d’érable d’Air Canada
Veuillez noter que l’achat d’adhésions au Club Feuille d’érable est actuellement suspendu.
Caractéristiques et avantages
Collations légères et boissons gratuites
Profitez d'une sélection de rafraîchissements incluant jus, boissons gazeuses, thé, café et cafés de spécialité, y compris expresso, latté et cappuccino. Profitez également d'une sélection de bières, vins, spiritueux et de délicieuses collations.
Nouvelles et divertissements
Dans nos salons Feuille d’érable, vous trouverez un vaste choix de journaux et magazines parmi les plus prisés répondant à des intérêts très variés. Pas envie de lire ? Installez-vous confortablement et détendez-vous en regardant vos émissions de télévision préférées.
Wi-Fi
La connexion Wi-Fi vous permet d'accéder à nos services haute vitesse de n'importe où dans le salon au moyen de vos appareils sans fil personnels ou de l'un des ordinateurs personnels des centres d'affaires.
Douches
Ressentez-vous le décalage horaire après un long voyage? Rafraîchissez-vous en prenant une douche revigorante avant de poursuivre votre voyage. Des serviettes propres ainsi que du savon, du shampoing et d'autres prestations gratuites sont à votre disposition.
Centres d'affaires
Nos centres d'affaires sont équipés d'ordinateurs de bureau et d'imprimantes couleur qui vous permettront de demeurer connectés et de travailler efficacement.
Heures d'ouverture
Les heures d'ouverture de nos salons Feuille d'érable varient en fonction de l'escale et de l'horaire des vols d'Air Canada.
Veuillez sélectionner un salon dans le menu déroulant situé dans le coin supérieur droit de la page pour consulter ses heures d'ouverture.
Règlements et directives
Une tenue plus habillée n’est pas obligatoire dans nos salons, mais une tenue appropriée est recommandée.
Tous nos salons Feuille d'érable offrent un environnement sans fumée; le tabac et les cigarettes électroniques y sont strictement interdits.
Nous demandons à tous les passagers de s'abstenir d'utiliser leurs appareils mobiles dans les zones sans cellulaire des salons.
De la nourriture et des boissons sont offertes aux passagers dans le salon, mais elles doivent être consommées sur place.
Les heures d’ouverture et les prestations ne sont pas les mêmes dans tous les salons Feuille d’érable.
Pour la sécurité de nos jeunes invités, les salons Feuille d’érable appliquent à la lettre les lois et les règlements locaux concernant les boissons alcoolisées. Toute personne mineure qui se présente dans un salon Feuille d’érable doit être accompagnée d’un adulte qui est membre.
Si vous voyagez avec votre chat ou votre petit chien, il peut vous accompagner dans le salon Feuille d'érable sous réserve des conditions suivantes :
- votre animal doit rester avec vous dans une cage en tout temps.
- La cage doit être étanche et bien ventilée. Les cages à parois souples et à parois rigides sont acceptées pour le transport en cabine.
- Aucune partie de l'animal ne doit se trouver à l'extérieur de la cage.
Veuillez consulter les règles qui s'appliquent lorsque vous voyagez avec un animal de service.
Il est interdit d'apporter les chariots à bagages de l'aéroport dans les salons.
Les règles et directives des salons affiliés peuvent différer de celles des salons d’Air Canada. Les membres Star Alliance Gold peuvent amener un invité aux salons Star Alliance admissibles, uniquement si cet invité voyage à bord du même vol qu’eux.
Air Canada se réserve le droit de modifier les présentes règles et directives en tout temps, sans préavis.
Conditions générales d'admission
- Air Canada se réserve le droit de limiter ou de modifier les frais, les prestations, les services, les heures d’ouverture, les emplacements et les dispositions des salons à tout moment, avec ou sans préavis écrit.
- Nous vous invitons à accéder à nos salons Feuille d’érable, nos Cafés Air Canada et nos suites Signature Air Canada dans les trois heures précédant l’heure de départ prévue de votre vol (ou votre heure de départ initiale en cas de retard). Vous avez un vol de correspondance? Joignez-vous à nous à tout moment pendant que vous attendez votre vol suivant.
- Les salons Feuille d’érable sont réservés aux clients qui prennent un vol exploité par Air Canada, Air Canada Rouge, Air Canada Express, ou par un transporteur Star Alliance. Exception : Les membres Aéroplan Super Élite, Aéroplan 75 et Aéroplan 50 ainsi que leurs invités admissibles peuvent accéder aux salons Feuille d’érable pour les vols intérieurs lorsqu’ils arrivent à un aéroport canadien ou américain à bord d’un vol exploité par Air Canada, Air Canada Rouge ou Air Canada Express.
- Les clients admissibles doivent présenter leur billet ou une carte d’accès à bord au comptoir de la réception pour un départ confirmé le jour même pour un vol exploité par Air Canada, Air Canada Express, Air Canada Rouge ou par un transporteur Star Alliance. On pourra aussi leur demander de présenter leur carte de membre de statut Aéroplan Élite ou Star Alliance Gold.
- Les frais d'accès au salon sont non transférables et non remboursables, et peuvent être modifiés avec ou sans préavis écrit.
- Les heures d’ouverture et les prestations ne sont pas les mêmes dans tous les salons Feuille d’érable.
- Pour la sécurité de nos jeunes invités, chaque salon applique à la lettre les lois et les règlements locaux concernant les boissons alcoolisées. Toute personne mineure qui se présente au salon doit être accompagnée d'un adulte.
- Air Canada se réserve le droit, à sa discrétion absolue, de mettre fin à un programme d'accès à tout moment ou de refuser l'accès à un client en particulier, et si l'accès avait été acheté, d'annuler la passe ou l'adhésion, et de refuser l'accès au salon, ou son utilisation, à tout acheteur ou visiteur. Air Canada n'est pas responsable de toute perte ou de tout dommage subi par un acheteur ou un visiteur découlant d'un tel refus ou annulation. La Société s'engage uniquement au remboursement des montants versés pour la passe ou l'adhésion.
- Air Canada se réserve le droit de résilier une adhésion ou d'expulser un membre ou un visiteur en cas de comportement inapproprié, notamment un comportement désordonné, abusif, ou violent, ou en cas de non-respect des conditions générales d'adhésion.
- Le démarchage est interdit dans les salons Feuille d'érable d'Air Canada.
- Air Canada ne sera pas tenue responsable des articles perdus ou volés dans les salons.
- Les employés de transporteurs aériens en uniforme ne peuvent accéder au salon.
- Les règles et directives des salons affiliés peuvent différer de celles des salons d’Air Canada. Les invités doivent respecter les conditions générales d'accès aux salons affiliés. Les membres Star Alliance Gold peuvent amener un invité aux salons Star Alliance admissibles, uniquement si cet invité voyage à bord du même vol qu’eux.
- Air Canada se réserve le droit de modifier ces conditions générales en tout temps, avec ou sans préavis écrit.
Club Feuille d’érable d'Air Canada
Profitez de l'accès aux salons Feuille d'érable d'Air Canada lorsque vous prenez un vol confirmé et opéré par d'Air Canada, d'Air Canada Rouge, d'Air Canada Express, ou d'un transporteur membre du réseau Star Alliance.
- Les membres du Club Feuille d'érable CanadaS'ouvre dans une nouvelle fenêtre sont invités à visiter l'un de nos 16 salons Feuille d'érable d'Air Canada au Canada.
- Les membres du Club Feuille d'érable Amérique du Nord PlusS'ouvre dans une nouvelle fenêtre profitent d'un accès à plus de 60 salons au Canada, aux États-Unis et en Europe.
- Les membres du Club Feuille d'érable MondeS'ouvre dans une nouvelle fenêtre profitent d'un accès à plus de 210 salons dans le monde et peuvent être accompagnés d'un invité.
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