Le 2 janvier 2025
Si vous avez une réservation pour un vol à destination ou au départ de La Nouvelle-Orléans, en Louisiane (MSY), Air Canada a mis en place une politique qui vous permet d’apporter des modifications volontaires à votre itinéraire si :
- vous avez acheté un billet d’Air Canada au plus tard le 1er janvier 2025 pour un voyage entre le 1er janvier 2025 et le 3 janvier 2025.
Si votre voyage est prévu pendant la période visée, vous pouvez récupérer votre réservation afin de remplacer sans aucuns frais la date de votre vol par une autre date d’ici le 6 janvier 2025, en fonction du tarif acheté initialement. Autrement, toute différence tarifaire s’appliquera. Votre nouveau vol peut être exploité par Air Canada ou l’un de nos partenaires d’exploitation à code multiple.
Si vous choisissez d’annuler votre vol, vous recevrez un remboursement complet.
Autre destination
Si vous choisissez de ne pas accepter un remboursement ou la nouvelle option de vol proposée et que vous préférez plutôt obtenir un vol au départ ou à destination d’un aéroport différent, nous vous aiderons à modifier votre réservation et nous annulerons les frais applicables. Cependant, toute différence tarifaire s’appliquera.
Assistance
Si vous avez acheté votre billet directement auprès d’Air Canada (sur notre site Web ou par l’intermédiaire de nos Centres de services), veuillez communiquer avec nous directement au 1 888 247‑2262 (ou 1 800 361‑5373 dans le cas d’une prime aérienne Aéroplan) pour connaître vos options de voyage.
Si vous avez acheté votre billet auprès de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec cette dernière.
Si vous avez acheté votre billet auprès d’une agence de voyages ou sur le site Web d’une agence de voyages en ligne, veuillez communiquer avec votre source de réservation.