Ouragan Beryl

4 juillet 2024

En raison des répercussions de l’ouragan Beryl, nous comprenons que vous puissiez vouloir prendre d’autres dispositions de voyage. Si vous avez déjà une réservation, Air Canada a mis en place une politique qui vous permet d’apporter des modifications volontaires à votre itinéraire si :

  • Vous avez acheté un billet auprès d’Air Canada au plus tard le 2 juillet pour un voyage entre le 4 et le 7 juillet 2024.
  • Votre itinéraire comprend un vol à destination ou au départ de Cancún (CUN) ou Tulum (TQO) au Mexique, de Grand Caïman (GCM) ou de Kingston (KIN) ou Montego Bay (MBJ) en Jamaïque, ou qui transite par l’un de ces aéroports.

Si votre voyage est prévu pendant la période visée, vous pouvez récupérer votre réservation afin de modifier gratuitement, jusqu’à deux heures avant le départ, la date de votre vol pour une autre date entre maintenant et le 21 juillet 2024, sous réserve des disponibilités dans la cabine sélectionnée initialement. Autrement, toute différence tarifaire s’appliquera.

Veuillez noter que les remboursements ne seront autorisés que si votre vol est annulé. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter notre politique d’annulation et de remboursement.

Si vous avez acheté votre billet auprès de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec cette dernière.

Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez communiquer avec nous au 1 888 247-2262 (ou au 1 800 361-5373 s’il s’agit d’une réservation effectuée au moyen de primes aériennes Aéroplan).