Le 12 juillet 2024
En raison des répercussions de l’ouragan Beryl, nous comprenons que vous puissiez vouloir prendre d’autres dispositions de voyage. Si vous avez déjà une réservation pour un voyage à destination ou au départ des régions indiquées ci-dessous, Air Canada a mis en place une politique qui vous permet d’apporter des modifications volontaires à votre itinéraire.
Mexique et Caraïbes
- Billets achetés auprès d’Air Canada au plus tard le 2 juillet pour un voyage entre le 4 et le 7 juillet 2024.
- Itinéraires comprenant un vol à destination ou au départ de Cancún (CUN) ou Tulum (TQO) au Mexique, de Grand Caïman (GCM) ou de Kingston (KIN) ou Montego Bay (MBJ) en Jamaïque, ou qui transite par l’un de ces aéroports.
Si votre voyage est prévu pendant la période visée, vous pouvez récupérer votre réservation afin de remplacer sans aucuns frais, jusqu’à deux heures avant le départ, la date de votre vol par une autre date d’ici le 21 juillet 2024, sous réserve des disponibilités dans la cabine sélectionnée initialement. Autrement, toute différence tarifaire s’appliquera.
Houston, Texas
- Billets achetés auprès d’Air Canada au plus tard le 7 juillet pour un voyage entre le 11 et le 15 juillet 2024.
- Itinéraires comprenant un vol à destination ou au départ de Houston, au Texas (IAH).
Si votre voyage est prévu pendant la période visée, vous pouvez récupérer votre réservation afin de remplacer sans aucuns frais la date de votre vol par une autre date d’ici le 31 juillet 2024, sous réserve des disponibilités dans la cabine sélectionnée initialement. Autrement, toute différence tarifaire s’appliquera.
Renseignements supplémentaires
Pour toutes les destinations indiquées, les remboursements seront autorisés seulement si votre vol est annulé. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter notre politique d’annulation et de remboursement.
Si vous avez acheté votre billet auprès de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec cette dernière.
Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez communiquer avec nous au 1 888 247-2262 (ou au 1 800 361-5373 s’il s’agit d’une réservation effectuée au moyen de primes aériennes Aéroplan).