Le 11 janvier 2023
En raison de la panne informatique à la Federal Aviation Administration (FAA) qui affecte les vols aux États-Unis, nous comprenons que vous puissiez vouloir prendre d’autres arrangements de voyage. Si vous avez déjà une réservation, vous pouvez vous prévaloir d’une politique mise en place par Air Canada pour vous permettre d’apporter des modifications volontaires à votre itinéraire si :
- vous avez acheté un billet d’Air Canada au plus tard le 10 janvier 2023 pour un vol le 11 ou le 12 janvier 2023 au départ ou à destination d’un aéroport américain, ou via l’un de ceux-ci.
Si votre voyage est prévu pendant la période visée, vous pouvez récupérer votre réservation afin de modifier gratuitement, jusqu’à deux heures avant le départ, la date de votre vol pour une autre date d’ici le 16 janvier 2023, sous réserve des disponibilités dans la cabine sélectionnée initialement. Autrement, toute différence tarifaire s’appliquera.
Si vous avez acheté votre billet auprès de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec elles.
Et si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous joindre en tout temps au 1 888 247-2262, ou au 1 800 361-5373 s’il s’agit d’une réservation au moyen de primes aériennes.