Air Canada est associée à des transporteurs aériens de partout dans le monde pour vous amener à destination.
Ces partenariats vous permettent de profiter de correspondances sans tracas et de services simplifiés, ainsi que de l’occasion d’accumuler bon nombre de points Aéroplan en cours de route.
Transporteurs Star Alliance
Air Canada est membre cofondateur du réseau Star Alliance, créé en 1997. Le réseau vise à améliorer continuellement l’expérience de ceux pour qui les voyages sont un mode de vie.
Aujourd’hui, le réseau Star Alliance regroupe 26 transporteurs aériens d’Afrique, d’Asie, d’Europe, d’Amérique du Nord et d’Amérique du Sud. Ce partenariat mondial vous offre ce qui suit :
- Traitement simplifié à l’aéroport
- Correspondances sans tracas pour des destinations partout dans le monde
- Avantages et privilèges partagés des programmes de fidélité
En savoir plus sur le réseau Star Alliance
Partenariats en coentreprise
Un partenariat en coentreprise signifie que des entreprises s’associent et partagent leur expertise pour atteindre un objectif commun. Air Canada a conclu ce genre de partenariat avec :
- Lufthansa Group et United Airlines (A++) pour tous les itinéraires entre l’Amérique du Nord ou l’Amérique centrale et l’Europe, le Moyen-Orient, l'Afrique et les pays du sous-continent indien;
- United Airlines pour la plupart des vols entre le Canada et les États-Unis;
- Air China pour les vols entre le Canada et la Chine.
Avantages et privilèges
Si l’itinéraire de votre voyage comprend un vol exploité par Air China, United Airlines ou un membre de Lufthansa Group, vous profiterez d’une plus grande reconnaissance de votre fidélité et d’une expérience de voyage sans tracas, notamment :
- des processus coordonnées pour les réservations, l’enregistrement, les correspondances et le transfert des bagages;
- l’avantage de pouvoir accumuler et échanger des points Aéroplan pour les vols de tous les transporteurs partenaires.
De plus, avec la coentreprise A++ (Lufthansa Group et United Airlines), vous pouvez profiter de ce qui suit :
- Privilèges associés au statut Star Alliance Silver et Gold pour tous les vols exploités par Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, SWISS et United Airlines.
- Le traitement prioritaire à l’enregistrement, à l’embarquement et à la livraison des bagages, en plus de l’accès aux salons si vous êtes membre Aéroplan Super Élite, 75K ou 50K et que vous voyagez avec Air Dolomiti, Discover Airlines ou Eurowings.
Pour plus d’information :
Air China
Lufthansa Group (Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Edelweiss, Eurowings, Lufthansa, SWISS)
United Airlines
Partenaires d’exploitation à code multiple
L’exploitation à code multiple est une pratique où les transporteurs aériens collaborent pour offrir des vols conjointement.
Pour les vols où nous nous sommes associés à d’autres transporteurs, vous constaterez que le numéro de vol commence par AC (ce qu’on appelle notre code de transporteur*) et que le vol est exploité par un de nos partenaires d’exploitation à code multiple, dont certains sont aussi membres du réseau Star Alliance.
Partenaires Aéroplan
Si vous êtes un membre Aéroplan, vous serez heureux d’apprendre que nos partenariats avec plus de 50 transporteurs aériens du monde vous permettent d’accumuler facilement des points Aéroplan et des milles de Qualification à un Statut (MQS) pour chaque mille admissible parcouru.
En savoir plus sur nos partenaires Aéroplan.
Comment reconnaître un vol exploité par l’un de nos partenaires
Quand vous sélectionnez un vol sur notre site Web, nous vous indiquerons dans les détails du vol s’il comprend un segment assuré par un de nos partenaires. Recherchez des mentions comme « Exploité par » ou « Comprend un segment exploité par » suivi du nom d’un autre transporteur.
Qu’est-ce que ces partenaires signifient pour vous?
Même si nous faisons tout en notre possible pour harmoniser votre expérience, surtout dans le réseau Star Alliance et les coentreprises, n’oubliez pas que chaque transporteur a ses propres politiques, surtout en ce qui concerne les éléments suivants :
- Délais d’enregistrement
- Bagages, y compris les éléments particuliers
- Réservations avec bébés et enfants
- Clients ayant besoin d’une assistance
- Voyage avec animaux de compagnie
Si votre voyage comprend un vol avec un autre transporteur, il vaut toujours mieux de vérifier leurs politiques précises à l’avance.
* Un code de transporteur comprend deux caractères que l’Association du transport aérien international (IATA) attribue à chaque transporteur aérien du monde. Celui d’Air Canada est AC.