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Corée du Sud

Partez à la découverte de destinations emblématiques avec correspondance à Incheon à bord des trains KTX de Korail, où vous profiterez d’un service de premier ordre et de commodités modernes, le tout avec une certaine touche de charme.

Réservation

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Visitez la page du réseau ferroviaire KTX de Korail.

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Réservez l’intégralité de votre voyage sur notre site Web et payez un seul tarif du point d’origine au point de destination.

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Sélectionnez votre point de départ et votre destination et, lorsque cela est possible, nous vous proposerons des itinéraires combinant vol et train correspondant à vos critères de recherche.

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Votre confirmation de réservation indiquera à la fois le segment par avion et le segment par train.

Enregistrez-vous pour votre voyage en train

1

Allez sur la page d’enregistrement d’AccesRail dans les 72 heures précédant l’heure de départ prévue du train.

2

Entrez votre nom et votre numéro de réservation ou numéro de billet.

3

Imprimez vos billets de train.

4

Vous devrez présenter vos billets à l’embarquement et une fois à bord du train.

5

Et bien sûr, n’oubliez pas de vous enregistrer pour votre vol sur notre site Web!

Transférez vos bagages

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Transfert du vol au train

À l’arrivée de votre vol, vous devrez récupérer vos bagages enregistrés et les emporter avec vous jusqu’à la gare.

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Transfert du train au vol

Lorsque vous arriverez à l’aéroport après votre voyage en train, vous devrez enregistrer vos bagages au comptoir de bagages d’Air Canada avant de prendre votre vol.

Foire aux questions

Une aide supplémentaire est-elle proposée à bord du train ou dans la gare?

Si vous souhaitez bénéficier de services d’accessibilité, veuillez consulter le site Web de Korail pour de plus amples renseignements au sujet du service d’assistance en voyage.

Que dois-je faire si j’ai raté mon train en raison d’un retard de vol?

Rendez-vous à un comptoir Korail pour recevoir un nouveau document de voyage valable pour le prochain train qui compte des sièges libres. Vous trouverez de plus amples renseignements sur le site Web d’AccesRail.

Comment puis-je savoir si les détails de ma réservation comprennent le segment par avion ainsi que le segment par train?

Si Korail est le transporteur pour le segment par train, vous trouverez le code « AC-9B » sur votre billet.

Ma question ne se trouve pas ici. Où puis-je obtenir de plus amples renseignements?

Veuillez visiter les sites Web officiels d’AccesRail et de Korail pour obtenir de plus amples renseignements.

Conditions générales

Bien que vous puissiez acheter une correspondance intermodale auprès d’Air Canada, le service ferroviaire est assuré par un fournisseur de transport tiers. Vous passez deux contrats distincts : un contrat de transport aérien auprès d’Air Canada et un contrat de transport ferroviaire auprès du transporteur en question. Veuillez noter qu’Air Canada ne peut être tenue responsable de la bonne exécution du contrat de transport ferroviaire, lequel est couvert par les règles de responsabilité applicables en lien avec ce type de transport.

Vous devez prendre connaissance des caractéristiques propres au transporteur ferroviaire qui couvre le segment par train de votre itinéraire, notamment les plages d’enregistrement, les dispositions relatives à la reconfirmation des réservations et les exigences, ainsi que les politiques sur le transport des enfants non accompagnés, le transport des animaux, les refus de transport, les dispositifs d’oxygène, les irrégularités d’exploitation, les indemnités pour refus d’embarquement et la franchise et l’acceptation de bagages.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur le transport ferroviaire, veuillez consulter la page de mention juridique de Korail.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur le segment par avion, veuillez consulter la page sur les conditions générales de transport et les tarifs d’Air Canada.