민족 고유의 성물 및 의장품

민족 고유의 성물 및 의장품을 취급하고 운송할 때 최대한의 존중을 담아 다루기 위해 최선을 다하고 있습니다.

성물 또는 의장품을 소지하고 여행하실 계획인 경우, 출발 최소 24시간 전에 에어캐나다에 문의 바랍니다¹. 문의처 상담원이 고객과 협의하여 소지품을 안전하게 운송할 수 있는 최적의 방법을 찾아드립니다.

다음과 같은 정보를 전화로 문의 바랍니다.

성물 또는 의장품의 중요도

해당 물품의 크기와 운송 방식

취급 및 운송 시 준수해야 할 사항

고객이 제공한 정보를 사용하여 기내에서 가장 안전하고 올바른 방식으로 해당 물품을 운반합니다.²

성물 또는 의장품의 크기로 인해 좌석이 더 필요한 경우, 문의처 상담원이 전화로 좌석을 확보할 수 있도록 도와드립니다. 기내에서 승무원이 승객과 소지품의 안전을 위해 그물망을 사용하여 좌석에 물품을 고정하는 가장 좋은 방법에 대해 알려 드립니다.

공항에서는 물품이 올바르게 취급되고 안전하게 보관될 수 있도록 조기 탑승을 안내해 드립니다.

기내에서는 승무원이 고객님의 성물을 취급하는 올바른 절차를 안내해 드립니다.

문의 사항이 있으신 경우 언제든지 에어캐나다로 문의 바랍니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

¹ 24시간 이내 또는 공항에서 직접 요청하는 경우 제한된 공간으로 인해 요청을 수용하지 못할 수 있다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.

² 성물 또는 의장품을 위탁 수하물 보관소로 운송해야 하는 경우, 에어캐나다 직원이 올바른 취급 방법에 대해 고객에게 알려 드립니다.