Passez le contrôle de sûreté et montez à bord de votre vol sans carte papier!
La prochaine fois que vous vous enregistrerez pour un vol admissible, entrez votre adresse électronique ou votre numéro d'appareil mobile pour que votre carte d'accès à bord électronique soit envoyée à l’application mobile Air Canada ou à votre boîte de courriels.
La carte d'accès à bord électronique d'Air Canada est une image de code à barres bidimensionnel contenant les mêmes renseignements sur le vol que ceux inscrits sur la carte d'accès à bord d'Air Canada qui vous est remise au moment de l'enregistrement en ligne ou à une borne à l'aéroport.
1 Vous recevrez votre carte d'accès à bord électronique par messagerie texte (SMS) directement sur votre appareil mobile. Consultez les conditions générales du service SMS d'Air Canada
Vols pour lesquels une carte d'accès à bord électronique peut être remise
Vous pouvez recevoir une carte d'accès à bord électronique lorsque vous voyagez avec un billet électronique pour un vol d'Air Canada, d'Air Canada Rouge ou d'Air Canada Express, au départ de la plupart des aéroports desservis par Air Canada (d'autres aéroports s'ajoutent régulièrement à la liste).
Vous ne pourrez pas recevoir une carte d'accès à bord électronique si :
- vous voyagez au départ d'un aéroport où le service n'est pas offert;
- vous prenez un vol exploité par un autre transporteur;
- votre réservation comporte plus de quatre passagers ou l'un des passagers est un bébé (moins de deux ans).
Foire aux questions – Plus de renseignements sur les cartes d'accès à bord électroniques
Comment ma carte d'accès à bord m'est-elle envoyée?
Par l’application :
Vous pouvez aussi recevoir votre carte d'accès à bord dans l’application mobile Air Canada. Enregistrez-vous simplement au moyen de l’application, et votre carte d'accès à bord électronique sera sauvegardée. Vous pourrez ensuite la consulter à partir de votre écran d’accueil. Votre carte d'accès à bord électronique sera mise à jour avec les renseignements les plus récents sur les vols et les portes d’embarquement.
Par courier électronique:
Vous pouvez recevoir votre carte d'accès à bord électronique par courrier électronique. Vous n'avez qu'à donner votre adresse électronique durant le processus d'enregistrement, et les renseignements seront envoyés à votre boîte de réception. Vous pouvez ensuite afficher votre carte d'accès à bord électronique en passant par votre compte de courrier électronique ou sur votre appareil mobile. Le courriel contient les détails du vol et un lien vers votre carte d'accès à bord électronique.
Par messagerie texte:
Vous pouvez recevoir votre carte d'accès à bord électronique par messagerie texte directement sur votre appareil mobile. Vous n'avez qu'à donner votre numéro de téléphone cellulaire durant le processus d'enregistrement, et le message requis vous sera envoyé. Le message comprendra un lien vers votre carte d'accès à bord électronique.
Service de messagerie texte (SMS) d'Air Canada – Conditions générales
Je voyage sans bagages enregistrés. Comment puis-je utiliser ma carte d'accès à bord électronique?
Si vous n’avez pas de bagages à enregistrer :
- Enregistrez-vous en ligne, à l'aide de votre appareil mobile ou à une borne à l'aéroport pour recevoir votre carte d'accès à bord électronique par courrier électronique ou messagerie texte.
- Rendez-vous directement à un point de contrôle de sûreté.
- Affichez votre carte d'accès à bord électronique à l'aide du lien dans votre courriel ou votre message texte, puis présentez le code à barres avec les renseignements sur le vol à l'agent au point de contrôle.
- Rendez-vous à votre porte d’embarquement.
- Présentez votre code à barres à l'agent de porte, afin qu'il le passe au lecteur optique, puis montez à bord de votre vol.
- Vous pouvez également présenter votre code à barres et les renseignements sur votre vol au personnel de cabine, afin qu'il vous indique votre place.
Je voyage avec des bagages enregistrés. Comment puis-je utiliser ma carte d'accès à bord électronique?
- Rendez-vous directement à une borne d'étiquetage libre-service des bagages d'Air Canada, s'il y a lieu, ou au comptoir de dépôt des bagages.
- Utilisez votre carte d'accès à bord électronique pour récupérer les détails de votre vol à la borne d'enregistrement ou présentez votre courriel ou votre message texte contenant les détails de votre vol au comptoir de dépôt des bagages.
- Obtenez vos étiquettes de bagages (si vous les obtenez à une borne libre-service, placez-les sur vos bagages, puis rendez-vous au comptoir de dépôt des bagages d'Air Canada).
- Rendez-vous à un point de contrôle de sûreté.
- Présentez votre courriel ou message texte contenant les détails de votre vol à l'agent au point de contrôle.
- Rendez-vous à votre porte d’embarquement.
- Affichez votre carte d'accès à bord électronique à l'aide du lien dans votre courriel ou votre message texte, afin que l'agent de porte puisse le passer au lecteur optique et vous laisser monter à bord.
- Vous pouvez également présenter votre courriel ou votre message texte au personnel de cabine, afin qu'il vous indique votre place.