Références de l'agent
Prêts à voyager
Actualités & Mises à jour
- Communiqués de presse
- Correspondances en autocar haut de gamme avec The Landline Company
- Flash Abonnement (Canada et États-Unis)
- Guide d’Information Anti-Fraude
- Nouvelle capacité de distribution (NDC)
- Politique de bonne volonté
- Politique de modification de réservation : Panne d'électricité à Cuba (VRA)
- Politique de modification de réservation flexible d’Air Canada – 15 septembre 2024
- Politique de modification de réservation et de remboursement flexible : Téhéran
- Politique de modification de réservation flexible : Beyrouth
- Politique de modification de réservation flexible : Israël
- Politique de modification de réservation : Ouragan Milton
Politiques et procédures
- Aide de A à Z
- Augmenter le temps de correspondance
- Bon de voyage Air Canada
- Correspondances ferroviaires intermodales - Foire aux questions à l’intention des agents de voyages
- Correspondances par autocar avec Landline - Foire aux questions pour les agents de voyages
- Exigence de coordonnées des passagers
- Guide de communication à l'intention des agents de voyages
- Modification de nom pour entreprises clientes
- Options de Crédit
- Options de l’outil de modification de réservations libre-service en cas de modifications involontaires
- Passagers défaillants
- Perturbations d'exploitation
- Politique pour les Corrections de noms
- Politique sur la modification des horaires
- Portefeuille AC - Foire aux questions pour des agences de voyages
Tarifs et Billetterie
- Dérogations à La Politique de billetterie-Billets à coupons perdus et billetterie tangente
- EMD - Foire aux questions pour des agences de voyages
- Files d'attente Tarification
- Options tarifaires
- Politique pour les réservations et la billeterie effectuées par système informatisé de réservations (SIR)
- Recouvrement des coûts de distribution - Foire aux questions pour des agences de voyages
- Taxes - Renvoi à un autre billet aux fins de taxation et aux exemptions
- Transactions suspectes sur la carte de crédit
- Transporteur délivreur
- Validité du billet
Remboursements
Accès au site web pour agents de voyages et Outil de rapport de vente via canaux directs d’Air Canada
Avantages
Note de Débit
Prime à la délivrance de billets
Programmes de tarifs spéciaux
Informations sur les voyages
- Air Canada - Temps de correspondance minimaux
- Horaire des vols
- État des vols
- Bagages retardés ou endommagés
- Bornes libre-service
- Calculateur de bagages
- Destinations d'Air Canada
- Conditions générales de transport
- Délais d’enregistrement et d’embarquement
- Exigences de voyage
- Informations sur les bagages
- Politique sur les bagages pour les membres des forces armées
- Programme TSA Pre-Check
- Renseignements préalables sur les voyageurs (SIPV)