Children and Travel

攜同兒童旅遊

簡介

簡介

攜同兒童搭乘加航很輕鬆!下面介紹幾個讓旅遊經驗更為順暢的實用叮嚀:

家庭報到

與 6 歲以下兒童一同飛行? 在特定機場尋找家庭報到指示牌¹,讓整個行程更輕鬆。

提早登機

同行乘客中如有 6 歲以下兒童,全家可在一般登機前提前登機²。這項安排可讓家庭乘客有更多時間安置行李和座位。

家庭座位

我們將免費³提供協助,確保您和 14 歲以下兒童家人能相鄰入座。

¹ 本服務適用於從多倫多皮爾遜國際機場 (YYZ) 和蒙特婁特魯多國際機場 (YUL) 出發的國內和國際航班,以及從溫哥華和艾德蒙頓國際機場出發的國內航班。

² 請確定依照登機證上所示時間抵達指定登機門,以享有第 2 區、第 3 區之間的提前登機服務。

³ 如您決定更換可用免費標準座位分配服務,或您選擇首選座位,將會收取適用費用。

全家人總是要一起行動!

當您線上預訂航班時,請指明是否將攜兒童同行,以利我們在辦理報到手續之前為您與同行兒童安排彼此相鄰的座位。您可以稍後在「我的預定」中檢視實際分配座位。

如您預訂加航假期,請前往「查看和列印行程」連結查看座位。

若您直接透過加航預訂中心訂購機票,請確保告知我們的訂票員您將携帶不滿 14 周歲的兒童乘機,他們會安排相鄰座位,不收取額外費用。

如您並非直接向加拿大航空預訂航班,則請在辦理報到手續之前聯絡加航訂位中心要求分配座位,或是前往「我的預訂」,以檢視您的預訂及確認座位分配。

如遇本公司無法為您安排一位成人與兒童的相鄰座位,請聯絡加航訂位中心,要求將您的預訂更換至本公司可提供相鄰座位的其他航班,或是取消您的航段,並免收任何費用。

自選個人座位

如要享有最佳座位選擇,在您預訂航班時選擇個人座位,絕對是最好的安排。請注意,預先選位會收取適用費用。如您決定更換可用免費標準座位分配服務,或您選擇首選座位,亦將收取適用費用。

兒童歡樂航程!

為了讓孩童擁有愉快旅程,我們於特定班機上準備了各式各樣的酷炫贈品。別忘了查看機上娛樂系統的「兒童」選項,內有總共 75 小時、為孩童準備的趣味電影和專屬遊戲!

機上童趣包*

特殊行李吊牌

孩童可在家庭劃位報到櫃檯取得特殊的行李吊牌。為行李箱增添繽紛個性,還可作為旅行中特別的紀念品。

遊戲書和更多驚喜

加拿大航空和 Air Canada Rouge 北美地區航班均提供遊戲書,讓您的孩子能盡情玩樂。

搭乘國際航班,您的孩子亦可獲得有全新的機上童趣包,包括為小小探險家裝滿驚喜的手提包內有遊戲書、蠟筆組等許多驚喜好物。


*供應量視實際情況而定

特殊服務

餐點

加航的所有國際航班和所有航班的加拿大航空尊享商務艙商務艙豪華經濟艙豪華 Rouge均有提供嬰兒和兒童餐點。特殊餐點可以在 aircanada.com 網站預訂機票時進行預訂,或在起飛之前至少 24 小時聯絡加航訂位中心

配方奶粉、母乳、果汁和嬰兒食品 (裝在小容器裡) 可放入隨身行李中。因爲並非所有飛機類型均提供機上冰箱,機組人員無法在機上看管這些物品。因此,我們要求您將這些物品裝入小型保溫容器內,以將其保持在適當溫度。可在有需要的情况下提供額外冰塊 (若有)。

更換桌板

除了少數加拿大區域客機 (CRJ) 之外,我們所有飛機機艙前方或後方的洗手間均設有尿布台。

懷孕和哺乳

如果您以前無早産的經歷並且是一位身體健康的懷孕婦女,在懷孕 36 週 (包括 36 週) 以內,您皆可乘搭加拿大航空、Air Canada Rouge 以及 Air Canada Express 航班。

我們也樂意在安全允許的情況下,在我們航班機上提供哺乳協助。

身份證明要求

請瞭解您的孩子將需要哪些旅遊證件才可搭機航行。

兒童福祉和安全

嬰兒

基於安全理由,加拿大航空建議您在機上使用兒童約束裝置,不建議將嬰兒抱在膝上。

兒童 (2 歲以上)

搭乘加航班機的 2 歲以上兒童可選擇使用兒童約束裝置。不過,如果您的孩子不夠高,或是雙腳太短而無法搆到座椅邊緣,請不要將孩子從兒童約束裝置移到座位安全帶。這類兒童還不能繫上座位安全帶,如果這樣做,兒童可能會從座位安全帶下滑出座位。 即使孩子可以穩當坐在座位中,座位安全帶仍會壓在孩子腹部,而不是壓在孩子臀部上。 如遇緊急情況,可能導致您的孩子受傷嚴重或致死。

安全規定

有關可接受兒童約束裝置的規定,加航必須符合加拿大交通部 開啟新視窗外部網站可能不符合無障礙指南和/或未遵守我們的語言義務。(英文)規定。

  • 只有獲准的兒童約束裝置才可以在加航客機上使用。大多數車用兒童約束裝置都可以用於客機。
  • 加拿大航空管制規定不允許一名成年旅客(年滿 16 週歲以上)在任何時候陪護一名以上的嬰兒乘搭飛機。不論嬰兒坐在成人腿上或坐在旁邊的兒童約束裝置中均適用該規定。
  • 某些兒童約束裝置是兒童約束系統和加高座椅的組合必須安裝了內部安全帶系統且符合兒童約束裝置的所有標籤要求方可在機上使用。當用作加高座椅時,需移除約束裝置內部安全帶系統,並不得在機上使用。
  • 使用兒童安全座椅或約束裝置:
    • 2 歲以下嬰兒需占有單獨座位,這是强制規定。座椅安全帶標誌亮起時,佔有座位的嬰兒必須穩穩地固定在其安全座椅或約束裝置上。為了您孩子的福祉和安全,我們建議您安排孩子使用兒童約束裝置,特別是在起飛、降落和遇到亂流情況期間。
    • 對於小孩,為可選規定,具體取决於製造商有關裝置最大負重的使用說明
  • 加航提供座椅約束裝置供小孩或嬰兒使用。 已購買座位的嬰兒在機艙內必須使用適合的兒童約束裝置。

請參閱「兒童約束裝置」頁面瞭解可接受使用的兒童約束裝置、禁止使用的兒童約束裝置、加拿大航空尊享商務客艙的例外情況、重量限制、組合系統、託運行李規定及隨身行李規則。