Equipaje de mano

¿No está seguro de qué es lo que puede llevar a bordo? Lea nuestra guía de equipaje de mano y no tenga más dudas.

Sin importar el destino, se permite 1 artículo estándar y 1 artículo personal.*

Artículo estándar

Imagen de un equipaje de mano (carry on) con estas dimensiones máximas: 55 centímetros o 21,5 pulgadas de alto, 40 centímetros o 15,5 pulgadas de ancho y 23 centímetros o 9 pulgadas de profundidad.

Artículo personal

Imagen de un bolso pequeño como artículo personal con estas dimensiones máximas: 33 centímetros o 13 pulgadas de alto, 43 centímetros o 17 pulgadas de ancho y 16 centímetros o 6 pulgadas de profundidad.

  • Un artículo de equipaje de mano estándar debe medir 55 cm (21,5 in) de alto, 23 cm (9 in) de profundidad y 40 cm (15,5 in) de ancho, mientras que un artículo personal debe respetar las siguientes medidas: 33 cm (13 in) de alto, 16 cm (6 in) de profundidad y 43 cm (17 in) de ancho.
  • Las dimensiones máximas incluyen ruedas y mangos.
  • Si bien no hay un límite de peso para el equipaje de mano, debe ser lo suficientemente liviano para que pueda guardarlo en el compartimento arriba del asiento sin ayuda.
  • Ubique el artículo personal que hemos identificado con una etiqueta blanca debajo del asiento que tiene adelante.

*Si viaja con un bebé que se sienta con usted, puede llevar 1 artículo estándar adicional para las pertenencias del bebé.

Importante: las normas que rigen el equipaje de mano se cumplen estrictamente. Todas las piezas de equipaje que no cumplan con los límites de tamaño se enviarán al compartimiento de bodega, y el pasajero deberá abonar los cargos por equipaje de bodega adicionales que correspondan.

 

Ejemplos de artículos estándar y personales (por tamaño)

bolsa de mano, bolso con ruedas, mochila, portafolio/maletín, computadora portátil

raqueta deportiva (p. ej. de tenis, squash, badminton), instrumento musical

gato o perro pequeño en su jaula transportadora


estuche de cámara, valija diplomática o consular

compras en el aeropuerto y en la tienda libre de impuestos


portatraje (se aplican restricciones de tamaño y peso)

Artículos restringidos y prohibidos

Si bien se aplican ciertas restricciones al transporte de algunos artículos, otros están prohibidos en el avión. Aparece una lista parcial en la página Artículos restringidos y prohibidos.

Para consultar la lista íntegra, remítase al sitio web de la Administración Canadiense de la Seguridad en el Transporte Aéreo (CATSA).

Star Alliance u otras aerolíneas asociadas

Si viaja con otra compañía aérea asociada, puede estar sujeto a la política de equipaje y otras normas de la aerolínea que opera el primer vuelo de su itinerario.

Los miembros Gold de Star Alliance que viajen en dos o más aerolíneas miembro pueden llevar dos piezas de equipaje de mano. Para obtener información sobre las dimensiones en los vuelos de Air Canada, consulte las imágenes anteriores.

Dispositivos automáticos para medir el equipaje de mano

Para garantizar que su equipaje de mano entre en el avión, hemos incorporado dispositivos automáticos para medirlo en los aeropuertos de Montreal (YUL), Toronto (YYZ) y Vancouver (YVR). Estas nuevas máquinas que no requieren contacto son más fáciles y rápidas de usar que los dispositivos metálicos. Procure que su equipaje de mano cumpla con el tamaño indicado anteriormente para evitar tener que registrarlo y despacharlo en el aeropuerto. Si el equipaje no cumple con las medidas correspondientes, se analizará y estará sujeto a las tarifas de equipaje aplicables.

Compre los productos líquidos después de pasar por el punto de control de seguridad.

  • si en su equipaje de mano lleva líquidos o geles  en envases de más de 100 mL/100 g (3,4 oz), serán confiscados en el punto de control de seguridad.
  • se recomienda que los pasajeros en vuelos de conexión no compren envases de líquido o gel  en envases de más de 100 mL / 100 g (3,4 oz) en el área segura del aeropuerto o a bordo de la aeronave si no tienen:
    • acceso a su equipaje de bodega entre vuelos y
    • lugar en el equipaje de bodega para guardar las compras que haya hecho en la tienda libre de impuestos antes de volver a entregar el equipaje de bodega para el siguiente vuelo.
  • se prohíbe consumir sus propias bebidas alcohólicas a bordo.

En el sitio web de la Administración Canadiense de la Seguridad en el Transporte Aéreo (CATSA) encontrará información detallada sobre líquidos o geles.

Estos son ejemplos de otros artículos permitidos a bordo, además de su equipaje de mano

  • abrigo u otra prenda exterior
  • una cartera pequeña que no mida más de 25 cm x 30 cm x 14 cm (10 in x 12 in x 5,5 in)
    • las carteras más grandes se contarán como equipaje de mano.
  • artículo para el cuidado de bebés (p. ej. bolsa con pañales)
  • cochecito de bebé: el diámetro del cochecito, al plegarse, no debe superar los 25,5 cm (10 in) ni tener más de 92 cm (36 in) de largo
  • dispositivo de sujeción de niño (si ha comprado un asiento para el niño/bebé)
  • Refrigerios o alimentos que se consumirán a bordo:
    • todos los alimentos deberán estar envueltos o en un contenedor.
    • se prohíbe consumir sus propias bebidas alcohólicas a bordo.
  • Accesorios de fumadores:
    • una caja de fósforos por pasajero,
    • encendedores de butano (tipo Bic), los únicos permitidos por el control de seguridad estadounidense en vuelos de salida de los EE. UU.
    • cigarrillos electrónicos, siempre y cuando los lleve guardados en su equipaje de mano y no los utilice.

Equipaje inteligente

Puede traer su «equipaje inteligente» en el avión con usted, siempre que cumpla con las  restricciones de tamaño de equipaje de mano.

En aviones más pequeños donde se debe colocar el equipaje de mano en la bodega de carga, deberá quitarle la batería y llevarla en la cabina con usted.

Aparatos electrónicos

Dispositivos electrónicos  que se pueden llevar a bordo pero de uso restringido

  • Dispositivos portátiles inalámbricos (smartphones, teléfonos celulares, incluidos teléfonos celulares con reproductor de MP3 o cámara incorporada, iPads, tabletas, dispositivos de realidad virtual, etc.)
  • Dispositivos de entretenimiento personal (MP3, iPods, videojuegos portátiles, receptores de radio, cámaras de vídeo).
  • Auriculares Bluetooth.
  • Receptores de satélite (p. ej. sistemas de posición global portátiles/GPS).
  • Laptops:
    • No se pueden guardar en el bolsillo del asiento, ya que estos no han sido diseñados para soportar el peso de un equipo portátil y con el tiempo se pueden dañar.
  • Afeitadoras eléctricas.
  • Dispositivos electrónicos de cancelación de ruido.

En el control de seguridad, se le solicitará que apague su dispositivo electrónico.

Dispositivos electrónicos que no se pueden usar a bordo en ningún momento

Los siguientes dispositivos electrónicos están terminantemente prohibidos a bordo:

  • Radiotransmisores o equipos o juguetes controlados por radio.
  • Impresoras, dispositivos periféricos o punteros láser.

Estos artículos deben empacarse correcta y adecuadamente en su equipaje de bodega.

Para obtener más información sobre los aparatos electrónicos, visite la página Artículos restringidos y prohibidos  o el sitio web de la Administración Canadiense de la Seguridad en el Transporte Aéreo (CATSA).

Medicamentos y aparatos médicos o de movilidad

Medicamentos

Siempre lleve sus medicamentos recetados a bordo en su equipaje de mano. Esto es especialmente importante si toma medicamentos para una enfermedad cardíaca, diabetes o convulsiones. Los pasajeros con alergias graves siempre deberían llevar al menos un dispositivo de inyección automática EpiPen, tal como lo harían en cualquier otra circunstancia.

Insulina

Si bien la insulina no suele requerir refrigeración, a aquellos pasajeros que deseen mantener sus medicamentos fríos se les pide que traigan una pequeña conservadora, ya que la tripulación de cabina no puede encargarse de los medicamentos a bordo. Si hay hielo disponible, se proporcionará cuando sea necesario.

Aparatos médicos o de movilidad

Los siguientes artículos están permitidos en todo momento además de su equipaje de mano:

  • ayuda motriz (p. ej.,  aparatos ortopédicos, bastón, muletas, caminador, dispositivo de comunicación*) u otros artículos de necesidades especiales.
  • herramientas de cualquier tamaño que deban llevar consigo los pasajeros con necesidades especiales que viajan con una ayuda motriz.
  • equipos médicos que funcionan con pilas (como un dispositivo CPAP y dispositivos para control de la apnea del sueño) y concentradores de oxígeno portátiles.
  • medicamentos en su envase original y con etiqueta.
  • se permite llevar a bordo jeringas o inyecciones subcutáneas de uso médico personal (p. ej., Epipen), siempre y cuando la protección de la aguja esté intacta y estén acompañadas de un medicamento recetado cuya etiqueta identifique el nombre del medicamento y el consultorio médico o de la farmacia que lo haya expedido.
  • bolso o recipiente que contenga artículos de soporte vital.

*Dispositivo que ayuda a un pasajero a comunicarse (p. ej. un dispositivo (ACC) de comunicación aumentativa y alternativa).

Marihuana (cannabis) para uso medicinal o recreativo

Marihuana medicinal

Si llevará con usted marihuana medicinal, tenga en cuenta que necesitará más tiempo al pasar por la inspección de seguridad. Los oficiales de la Administración Canadiense de la Seguridad en el Transporte Aéreo (CATSA) le solicitarán que presente los documentos médicos pertinentes y llamarán a las autoridades locales para verificar su validez. Llevar marihuana medicinal debidamente empacada está solo permitido para viajes dentro de Canadá.  Es ilegal viajar fuera de Canadá con marihuana medicinal y está prohibido por las autoridades aeroportuarias.

Para obtener más información sobre viajar con marihuana medicinal y otros artículos médicos visite el sitio web de la Administración Canadiense de la Seguridad en el Transporte Aéreo (CATSA) o el sitio web del Gobierno de Canadá.

Marihuana para uso recreativo

Es ilegal cruzar la frontera y transportar cannabis fuera del país. La Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (Canada Border Services Agency) recomienda que no ingrese con marihuana y que tampoco la saque fuera del país.

Aunque la marihuana sea legal en Canadá, continuará siendo ilegal viajar cruzando la frontera y a destinos internacionales con esta sustancia en su poder. La Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá recomienda no traer esta sustancia, ni viajar con ella.

Si se le niega el ingreso a un país por tener marihuana en su poder, usted será absolutamente responsable de las consecuencias, lo que incluye pagar el vuelo de regreso a su país.

En el caso de vuelos nacionales, es posible que surjan y, de hecho, suceden situaciones imprevistas que obligan que un vuelo nacional se desvíe a un aeropuerto de EE. UU. en el cual llegar con marihuana no es legal.

Artículos restringidos y prohibidos

Restos cremados

Se podrán transportar a bordo los restos cremados, además de su equipaje de mano, siempre y cuando estén dentro de una caja de madera o cartón o en una urna de un material que pueda ser inspeccionado por seguridad (con una tapa que cierre bien para evitar derrames).

No es necesario presentar un certificado de fallecimiento o de cremación para el transporte de cenizas. Sin embargo, para viajes internacionales, los pasajeros deben asegurarse de tener todos los documentos y certificados que sean necesarios para viajar a otro país/región o vía otro país/región. Encontrará información adicional sobre el transporte de restos cremados en el sitio web de la Administración Canadiense de la Seguridad en el Transporte Aéreo. Para el transporte de otros restos humanos, comuníquese con Reservas Air Canada.

Vestidos de novia

Los vestidos de novia se pueden llevar a bordo en el compartimiento superior siempre y cuando el portatraje no supere los límites de equipaje de mano. Tenga presente que los artículos en el compartimiento superior pueden moverse durante el vuelo y es posible que los artículos delicados se arruguen, se aplasten o sufran rasgaduras.