- Übersicht
- Häufige Fragen (FAQ)
Bitte achten Sie unabhängig von der ausgewählten Option darauf, Ihre Reisedokumente und Ihre Buchungs-, Aeroplan- oder Ticketnummer griffbereit zu halten.
Web und Mobil
Checken Sie sich ab 24 Stunden vor Abflug bis zur Check-in-Frist ein und erwerben Sie Ihre Reiseoptionen.
Drucken Sie Ihre Bordkarte zu Hause aus oder lassen Sie sie sich auf Ihr Mobilgerät schicken. Wenn Sie ab Algerien, Kuba oder Marokko fliegen, müssen Sie sich an einen Mitarbeiter am Flughafen wenden, um Ihre Bordkarte zu erhalten.
Versehen Sie alle aufgegebenen Gepäckstücke an einem Check-in-Automat mit einer Kennzeichnung und gehen Sie dann zur Gepäckabgabe.
Check-in-Automat am Flughafen
Checken Sie sich ab 12 Stunden vor Abflug bis zur Check-in-Frist ein und erwerben Sie Ihre Reiseoptionen.
Drucken Sie Ihre Bordkarte und Ihre Gepäckanhänger aus.
Versehen Sie alle aufgegebenen Gepäckstücke mit einer Kennzeichnung und gehen Sie dann zur Gepäckabgabe.
Serviceangebote während dem Check-in
- Wählen Sie einen Standard- oder Vorzugssitzplatz
- Geben Sie die Anzahl der aufzugebenden Gepäckstücke an und bezahlen Sie alle Gepäckgebühren
- Nehmen Sie eine Änderung am selben Tag vor oder lassen Sie sich auf die Warteliste für einen früheren Flug setzen (sofern berechtigt)
- Beantragen Sie mit Ihren eUpgrade Credits ein Upgrade (sofern berechtigt)
- Erwerben Sie ein Last-Minute-Upgrade (sofern verfügbar)
- Fügen Sie Ihre Aeroplan-Nummer oder andere Vielfliegernummer hinzu oder ändern Sie diese
- Laden Sie Ihre Gesundheitsdokumente hoch (z. B. Impfdokumente, COVID-19-Testergebnisse)
Check-in bei Personal am Flughafen
Folgende Kunden müssen den Check-in von Personal am Flughafen vornehmen lassen:
- Kinder, die mit unserem Service Betreuung alleinreisender Minderjähriger reisen
- Kunden, die medizinische Betreuung benötigen, die Rollstuhlfahrer sind oder deren Reservierung eine Sonderleistung enthält
- Fluggäste, die mit einem Haustier in der Kabine oder im Gepäckraum reisen
Wo wird der Online-Check-in angeboten?
Hier können Sie online einchecken:
An allen von Air Canada, Air Canada Express und Air Canada Rouge betriebenen Stationen
Wer ist berechtigt, den Online-Check-in zu verwenden?
Der Online-Check-in auf aircanada.com wird allen Fluggästen angeboten, die mit den folgenden Fluggesellschaften fliegen:
- Air Canada, Air Canada Rouge und Air Canada Express. Flüge, die von anderen Fluggesellschaften durchgeführt werden, sind nicht berechtigt.
- Bei Anschlussflügen gilt: Ihr erster Flug muss von Air Canada, Air Canada Rouge oder Air Canada Express durchgeführt werden.
- Mit oder ohne Gepäck
Bitte beachten Sie: Sie müssen sich am Air Canada-Abflugschalter von Personal am Flughafen einchecken lassen, wenn Ihre Reservierung eine Sonderleistung enthält, zum Beispiel:
- Rollstuhl
- Medizinische Betreuung
- Betreuung alleinreisender Minderjähriger
Welche Informationen sind erforderlich, um den Online-Check-in zu beginnen?
Zu Beginn des Online-Check-ins sollten Sie folgende Informationen zur Hand haben:
- Buchungsnummer: 6 alphanumerische Zeichen (Beispiel: ABC123)
- Aeroplan ID: 9-stellige Zahlenfolge (Beispiel: 123456789)
- Air Canada-Mitarbeiternummer: 8 alphanumerische Zeichen (Beispiel: AC012345)
- Ticketnummer: 13-stellige Zahlenfolge (Beispiel: 014 1234567890)
- Ihren Reisepass und andere erforderliche Reisedokumente, darunter Ihre Anschrift in den USA (sofern Sie in die USA reisen)
Wie funktioniert der Online-Check-in für Gruppen?
Sie können bis zu 9 Fluggäste auf einmal einchecken. Beispiel: Wenn die Gruppe aus 27 Fluggästen besteht, muss der Vertreter der Gruppe 3 Check-in Sitzungen mit jeweils 9 Fluggästen abschließen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle der folgenden Informationen und Ausweisdokumente zur Hand haben:
- Die Buchungsnummer (entweder eine sechsstellige Air Canada-Buchungsnummer oder die von Ihrem Reisebüro angegebene Buchungsnummer)
- Die Vor- und Nachnamen aller Passagiere (aus Sicherheitsgründen einzeln eingegeben)
- Die Ticketnummer: 13 numerische Zeichen (Beispiel: 014 1234567890)