- Übersicht
- Häufige Fragen (FAQ)
Übersicht
Übersicht
Bitte achten Sie unabhängig von der ausgewählten Option darauf, Ihre Reisedokumente und Ihre Buchungs-, Aeroplan- oder Ticketnummer griffbereit zu halten.
Web und Mobil
Checken Sie sich ab 24 Stunden vor Abflug bis zur Check-in-Frist ein und erwerben Sie Ihre Reiseoptionen.
Drucken Sie Ihre Bordkarte zu Hause aus oder lassen Sie sie sich auf Ihr Mobilgerät schicken. Wenn Sie ab Algerien, Kuba oder Marokko fliegen, müssen Sie sich an einen Mitarbeiter am Flughafen wenden, um Ihre Bordkarte zu erhalten.
Versehen Sie alle aufgegebenen Gepäckstücke an einem Check-in-Automat mit einer Kennzeichnung und gehen Sie dann zur Gepäckabgabe.
Check-in-Automat am Flughafen
Checken Sie sich ab 12 Stunden vor Abflug bis zur Check-in-Frist ein und erwerben Sie Ihre Reiseoptionen.
Drucken Sie Ihre Bordkarte und Ihre Gepäckanhänger aus.
Versehen Sie alle aufgegebenen Gepäckstücke mit einer Kennzeichnung und gehen Sie dann zur Gepäckabgabe.
Serviceangebote während dem Check-in
- Wählen Sie einen Standard- oder Vorzugssitzplatz
- Geben Sie die Anzahl der aufzugebenden Gepäckstücke an und bezahlen Sie alle Gepäckgebühren
- Nehmen Sie eine Änderung am selben Tag vor oder lassen Sie sich auf die Warteliste für einen früheren Flug setzen (sofern berechtigt)
- Beantragen Sie mit Ihren eUpgrade Credits ein Upgrade (sofern berechtigt)
- Erwerben Sie ein Last-Minute-Upgrade (sofern verfügbar)
- Fügen Sie Ihre Aeroplan-Nummer oder andere Vielfliegernummer hinzu oder ändern Sie diese
- Laden Sie Ihre Gesundheitsdokumente hoch (z. B. Impfdokumente, COVID-19-Testergebnisse)
Check-in bei Personal am Flughafen
Folgende Kunden müssen den Check-in von Personal am Flughafen vornehmen lassen:
- Kinder, die mit unserem Service Betreuung alleinreisender Minderjähriger reisen
- Kunden, die medizinische Betreuung benötigen, die Rollstuhlfahrer sind oder deren Reservierung eine Sonderleistung enthält
- Fluggäste, die mit einem Haustier in der Kabine oder im Gepäckraum reisen