2016 AIR CANADA ALTITUDE CHANGES

Gutschrift von altitude qualifying dollars

Wie bei Altitude Qualifying Miles (AQM, Statusmeilen) oder Altitude Qualifying Segments (AQS, statusrelevante Flüge) werden auch Altitude Qualifying Dollars (AQD) immer dem reisenden Mitglied gutgeschrieben – nicht dem Käufer des Tickets.

Altitude Qualifying Dollars (AQD) werden Ihnen für den Grundpreis und die vom Luftfahrtunternehmen erhobene Zuschläge (Y, YQ und YR) gutgeschrieben, und zwar auf angetretenen, zum Sammeln von AQD berechtigenden Flügen, darunter:

  • Flüge, die von Air Canada, Air Canada Express oder Air Canada RougeTM durchgeführt werden. 
  • Flüge, die von einer Mitgliedsgesellschaft der Star AllianceTM durchgeführt werden, und zwar mit von Air Canada ausgestellten Tickets (Ticketnummern beginnend mit „014“).

Für Flugpassbuchungen und eUpgrade Add-ons werden Ihnen ebenfalls Altitude Qualifying Dollars (AQD) gutgeschrieben, basierend auf dem Geldwert der gebuchten Leistung.

Altitude Qualifying Dollars (AQD) werden nach Reisedatum erfasst, aber erst nach Reiseende gutgeschrieben. Beispiel: Wenn Sie am 15. Dezember 2019 ein zum Sammeln von AQD berechtigendes Ticket für einen Flug am 15. Februar 2020 buchen, erfolgt die Gutschrift der Altitude Qualifying Dollars (AQD) erst kurz nach dem Abschluss Ihrer Reise. Bei Flugpässen für unbegrenzte Reisen (Unlimited Flight Passes) erfolgt die Gutschrift der Altitude Qualifying Dollars jeweils nach der monatlichen Zahlung. Bei eUpgrade Add-ons erfolgt die Gutschrift nach dem Reisedatum.

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund des Datenaustauschs zwischen Air Canada und unseren Branchenpartnern je nach Art des Tickets zu Verzögerungen bei der Gutschrift von Altitude Qualifying Dollars (AQD) nach der Reise kommen kann. Die Gutschrift erfolgt frühestens 24 Stunden, nachdem Ihre Altitude Qualifying Miles (AQM) ausgewiesen wurden. In einigen Fällen kann sie sich jedoch um bis zu einen Monat verzögern.

Häufige fragen

Wie kann ich Altitude Qualifying Dollars (AQD) sammeln?

Altitude Qualifying Dollars (AQD) werden Ihnen für den Grundpreis und vom Luftfahrtunternehmen erhobene Zuschläge (Y, YQ und YR) gutgeschrieben, und zwar für:

  • die meisten von Air Canada, Air Canada Express und Air Canada RougeTM durchgeführten Flüge, einschließlich Codeshare-Flügen, die von Air Canada durchgeführt und von einer anderen Airline vermarktet werden
  • Codeshare-Flüge, die von Air Canada vermarktet und von einer Partner-Airline der Star AllianceTM durchgeführt werden, sofern die Ticketnummer mit „014“ beginnt

Altitude Qualifying Dollars (AQD) werden Ihnen zudem für Flugpassbuchungen und eUpgrade Add-ons gutgeschrieben, basierend auf dem Geldwert der gebuchten Leistung.

Manche Flugtickets berechtigen nicht zum Sammeln von AQD. Hierzu gehören u. a. folgende Tickets: 

  • Tickets mit dem Tarif Economy Basic
  • Prämientickets wie Aeroplan-Flugprämien (einschl. den Aufschlägen der Fluggesellschaft)
  • Pauschalreisen (Flüge und Hotel), die über Air Canada Vacations oder andere Online-Reiseveranstalter gebucht wurden
  • Sondertickets, insbesondere Aktionstickets und Flugpässe, Graumarkt-, Gruppen-, Mengen- oder Consolidator-Tarife, die nicht zum Sammeln von Altitude Qualifying Miles (AQM) berechtigen
  • Flüge, die in Tarifen gebucht wurden, die nicht für die Ansammlung von Statusmeilen für Altitude (AQM) in Frage kommen.
  • Für Flüge, die von Air Canada vermarktet, aber von Airlines durchgeführt werden, die nicht der Star Alliance angehören, und für Codeshare-Flüge, die von anderen Airlines vermarktet und durchgeführt werden, erfolgt ebenfalls keine Gutschrift von Altitude Qualifying Dollars (AQD)
  • Erstattete, ungültige oder ungenutzte Tickets einschließlich ungenutzter, nicht erstattungsfähiger Tickets
  • Charterflüge mit Air Canada Jetz oder Air Canada Express oder private Charterflüge, soweit nicht anders festgelegt

Wo kann ich meinen AQD-Stand abfragen?

Ihr Guthaben an Altitude Qualifying Dollars (AQD) und Ihre letzten Flugaktivitäten werden auf Ihrer Dashboard-Seite unter altitude.aircanada.com angezeigt. Versichern Sie sich bitte stets, dass Ihre Aeroplannummer auf Ihrer Reservierung angegeben ist, damit die Altitude Qualifying Dollars (AQD) Ihrem Konto gutgeschrieben werden können. Aufgrund des Datenaustauschs zwischen Air Canada und unseren Branchenpartnern kann es je nach Art des Tickets zu Verzögerungen bei der Gutschrift von Altitude Qualifying Dollars (AQD) nach der Reise kommen. Die Gutschrift erfolgt frühestens 24 Stunden, nachdem Ihre Meilen ausgewiesen wurden. In einigen Fällen kann sie sich jedoch um bis zu einen Monat verzögern.

Wenn die Altitude Qualifying Dollars (AQD) zwei Wochen nach Ihrem Flug nicht in Ihrem Konto ausgewiesen sind und Sie keine Altitude Qualifying Miles (AQM) für den betreffenden Flug erhalten haben, beantragen Sie bitte eine nachträgliche Gutschrift auf aeroplan.com. Dadurch wird die Gutschrift Ihrer Altitude Qualifying Miles und Altitude Qualifying Dollars eingeleitet.

Etwaige Unstimmigkeiten bei Ihren Altitude Qualifying Dollars (AQD) können Sie uns melden, indem Sie dieses Formular ausfüllen. Bitte achten Sie darauf, dass seit Ihrem Abflug mindestens vierzehn (14) Tage vergangen sind. Vor Ablauf der 14-Tage-Frist können wir keine Anpassungen Ihres AQD-Profils vornehmen.

Werden mir für alle meine Flugpassbuchungen Altitude Qualifying Dollars (AQD) gutgeschrieben?

Für Aktionsflugpässe oder begrenzt gültige Flugpässe, die nicht zum Sammeln von AQM berechtigen, werden möglicherweise keine Altitude Qualifying Dollars (AQD) gutgeschrieben.

Bei meilenfähigen Buchungen über Flugpässe mit begrenztem Guthaben erhalten Sie nach Reiseende eine Gutschrift für den Grundpreis und die von der Airline erhobenen Zuschläge basierend auf dem Wert jedes einzelnen Flugabschnitts.

Bei der Buchung mit Flugpässen für unbegrenzte Reisen (Unlimited Flight Passes) erfolgt die Gutschrift von Altitude Qualifying Dollars (AQD) nach der monatlichen Zahlung auf ähnliche Weise wie Ihre Meilengutschrift. Der gutgeschriebene Gesamtbetrag an Altitude Qualifying Dollars (AQD) entspricht dem Preis Ihres Unlimited Flight Pass vor Umsatzsteuern.

Bei Flugpässen für Unternehmen, die von mehreren Reisenden genutzt werden, werden die Altitude Qualifying Dollars (AQD) der reisenden Person gutgeschrieben – nicht dem Käufer.

Werden Altitude Qualifying Dollars (AQD) für Gepäckgebühren, Mitgliedschaften im Maple LeafTM Club oder Buchungen anderer Leistungen von Air Canada gutgeschrieben?

Zurzeit werden AQD für Ticketkäufe (d. h. den Grundpreis und die vom Luftfahrtunternehmen erhobenen Zuschläge) sowie eUpgrade Add-ons gutgeschrieben. 

AQD werden nicht für den Erwerb anderer Leistungen gutgeschrieben, wie z. B.:

  • Gepäckgebühren
  • Mitgliedschaften im Maple LeafTM Club
  • Last-Minute-Upgrades
  • Reservierungsgebühren für Standard- oder Vorzugssitzplätze
  • Kauf von Waren aus dem Air Canada Bistro

 

Für Folgendes werden ebenfalls keine AQD gutgeschrieben:

  • Beträge, die für erfolgreiche Gebote im Rahmen des Programms „AC Upgrades gegen Gebot“ entrichtet werden
  • Staatliche Steuern, Gebühren und Zuschläge in Verbindung mit dem Ticketkauf

Erhalte ich AQD, wenn mein Gebot im Rahmen des Programms AC Upgrades gegen Gebot akzeptiert wird?

Für Beträge, die Sie für erfolgreiche Gebote im Rahmen des Programms AC Upgrades gegen Gebot entrichten, werden zurzeit keine AQD gutgeschrieben.

Erhalte ich AQD, wenn ich zum Kauf meines Tickets einen Reisegutschein von Air Canada (eMCO) oder einen Rabattcode verwende?

eMCO

Die Zahlungsart spielt für die Gutschrift von AQD keine Rolle. Das heißt: AQD werden Ihnen auch gutgeschrieben, wenn Sie einen Reisegutschein (eMCO) zum Kauf Ihres Tickets verwenden.

Rabattcode

Bei Anwendung eines Rabatts wird der Grundpreis des Tickets entsprechend angepasst. Altitude Qualifying Dollars (AQD) werden auf Grundlage des angepassten Preises berechnet. Bei den meisten meilenberechtigten Buchungen werden AQD auch bei Verwendung eines Rabattcodes gutgeschrieben. Bei der Verwendung von Nettotarifen, die zum Meilensammeln berechtigen, werden AQD für meilenberechtigte Buchungen gutgeschrieben.

Wenn Ihr Rabattcode jedoch nicht zum Meilensammeln berechtigt, erfolgt auch keine Gutschrift von AQD.

Kann ich neben AQD auch Meilen oder Punkte mit einem anderen Vielfliegerprogramm als Aeroplan sammeln?

Nein, wenn Sie Altitude Qualifying Dollars (AQD) für einen Flug sammeln möchten, müssen Sie bei der Buchung Ihre Aeroplannummer als Vielfliegernummer angeben.

Ist die Möglichkeit, Altitude Qualifying Dollars (AQD) zu sammeln, von dem gebuchten Tarif abhängig?

Wenn Sie einen zum Sammeln von AQD berechtigenden Tarif buchen, werden die AQD auf Basis des Ticketwertes berechnet. Je höher der Flugpreis ist, desto mehr AQD werden Ihnen gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass der Tarif Economy Basic nicht zum Sammeln von AQD berechtigt.

Bekomme ich Air Canada AltitudeTM Status, wenn ich die erforderlichen AQD erreiche, nicht jedoch die erforderlichen AQM oder AQS, oder wenn ich die erforderlichen AQM oder AQS erreiche, nicht jedoch die erforderlichen AQD?

Nein, zum Erreichen eines Altitude-Status müssen Sie die erforderliche Anzahl an AQM oder AQS und AQD sammeln.

Beispiel:

  • Zum Erreichen des Status Super EliteTM 100K benötigen Sie 125.000 AQM und $ 25.000 AQD.Si acumula 52.000 AQM y $4.500 AQD, alcanzará el nivel EliteTM 35K.
  • Zum Erreichen des Status EliteTM 35K benötigen Sie 52.000 AQM und $ 4.500 AQD.
  • Zum Erreichen des Status PrestigeTM 25K benötigen Sie 34 AQS und $ 5.000 AQD.

Die Anzahl der erforderlichen AQD gilt für alle Mitglieder gleichermaßen, unabhängig von ihrem Wohnsitz.

Mein Ticket enthält mehrere Flüge. Wie werden Altitude Qualifying Dollars (AQD) für die einzelnen Flüge berechnet?

Wir verwenden eine branchenübliche Zuteilungsmethode, die auf der Länge (in Großkreismeilen) jedes einzelnen meilenberechtigten Flugabschnitts basiert, um den AQD-Wert Ihrer gesamten Buchung (Grundpreis und vom Luftfahrtunternehmen erhobene Zuschläge) auf die einzelnen Flugabschnitte umzulegen.

Was passiert, wenn ich mein Ticket nicht in kanadischen Dollar, sondern in einer anderen Währung bezahle?

Alle Altitude Qualifying Dollars (AQD) werden in kanadischen Dollar ausgewiesen. Wenn Sie Ihr Ticket in einer Fremdwährung bezahlen, verwendet Air Canada den offiziellen Wechselkurs zum Verkaufszeitpunkt und schreibt Ihnen den entsprechenden Betrag an Altitude Qualifying Dollars (AQD) in kanadischen Dollar gut.

Was passiert, wenn ich mein Ticket storniere oder nicht nutze? Werden mir AQD für den bezahlten Betrag gutgeschrieben?

Nein, da alle Altitude Qualifying Dollars (AQD) nach dem Reisedatum erfasst werden, können AQD nur für genutzte Tickets berechnet und verbucht werden.

Wirkt sich die Einführung von AQD auf meinen Million Mile Status oder das Erlangen dieses Status aus?

Nein. Die Einführung von AQD hat weder Auswirkungen auf Ihren Status im Rahmen des Million-Mile-Programms noch ändert sich dadurch die Art und Weise, wie wir Lifetime-Statusmeilen erfassen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Für staatliche Steuern, Gebühren und Aufschläge werden keine Altitude Qualifying Dollars (AQD) gutgeschrieben.
  • Die folgenden Tickets berechtigen möglicherweise nicht zum Sammeln von Altitude Qualifying Dollars (AQD):
    • Flüge, die in Tarifen gebucht wurden, die nicht für die Ansammlung von Statusmeilen für Altitude (AQM) in Frage kommen.
    • Bestimmte Sondertickets, insbesondere Aktionstickets und Flugpässe, Aeroplan-Prämientickets (Aeroplan Flight Reward), Graumarkt-, Gruppen-, Mengen- oder Consolidator-Tarife sowie Pauschalreisen (Flüge und Hotels), die über Air Canada Vacations oder andere Online-Reiseveranstalter gebucht wurden
    • Flüge, die von Air Canada vermarktet, aber von Airlines durchgeführt werden, die nicht der Star Alliance angehören
  • Air Canada behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen jederzeit zu ändern. Es gelten alle Bestimmungen von Air Canada Altitude. Die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Air Canada Altitude finden Sie hier.