23 mai 2023
En raison des cendres volcaniques provenant du Popocatepetl, nous comprenons que vous souhaiterez peut-être d’autres arrangements de voyage. Si vous avez actuellement une réservation, Air Canada a mis en place une politique de bonne volonté vous permettant d’effectuer des modifications volontaires à votre itinéraire dans la mesure où :
- Vous avez acheté un billet d’Air Canada au plus tard le 23 mai 2023 pour voyager pendant la période du 15 au 27 mai 2023.
- Votre itinéraire comprend un vol à destination, au départ ou en correspondance à Mexico (MEX), au Mexique.
Si vous devez voyager pendant la période concernée, vous pouvez récupérer votre réservation pour modifier votre vol, sans frais, à une autre date d’ici le 1er juin 2023, sous réserve de disponibilité dans la cabine achetée initialement. Autrement, une différence de tarif s’applique.
Si vous avez acheté votre billet auprès de Vacances Air Canada, veuillez communiquer avec l’entreprise directement.
Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez communiquer avec nous au 1 888 247-2262 (ou au 1 800 361-5373 si vous avez une réservation de prime aérienne Aéroplan).