Royaume-Uni

Nous avons votre billet pour un voyage sans tracas combinant le transport en train ou en autobus et le transport en avion au départ ou à destination de n’importe quel endroit au Royaume-Uni

  • Service ferroviaire
  • Service d’autobus

Nous nous sommes associés à quatre des principaux exploitants ferroviaires du Royaume-Uni (tous partenaires d’AccesRail) pour vous offrir des trajets sans tracas au départ ou à destination de l’aéroport, et ailleurs.

Réservation

Réserver auprès d’Air Canada

Enregistrement

S’enregistrer auprès d’Air Canada

Bagages

Transférer vos bagages

Trouvez votre itinéraire

Accédez aux plus récentes cartes du réseau ferroviaire.

Réservez votre voyage

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Réservez l’intégralité de votre voyage sur notre site Web et payez un seul tarif du point de départ au point de destination.

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Sélectionnez votre point de départ et votre destination et, lorsque cela est possible, nous vous proposerons des itinéraires combinant vol et train correspondant à vos critères de recherche.

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Votre confirmation de réservation indiquera à la fois le segment par avion et le segment par train.

Enregistrez-vous pour votre voyage en train

1

Allez sur la page d’enregistrement d’AccesRail dans les 72 heures précédant l’heure de départ prévue du train.

2

Entrez votre nom et votre numéro de réservation ou numéro de billet.

3

Imprimez vos billets de train

4

Vous devrez présenter vos billets à l’embarquement et une fois à bord du train.

5

Et bien sûr, n’oubliez pas de vous enregistrer pour votre vol sur notre site Web!

Transférer vos bagages

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Transfert du vol au train

À l’arrivée de votre vol, récupérez vos bagages enregistrés et emportez-les avec vous jusqu’à la gare.

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Transfert du train au vol

Lorsque vous arriverez à l’aéroport après votre voyage en train, vous devrez enregistrer vos bagages au comptoir de bagages d’Air Canada avant de prendre votre vol.

Foire aux questions

Je voyage à bord d’un train d’Avanti West Coast. Que dois-je savoir?

Vous voyagez à bord d’un train d’Avanti West Coast?

Recherchez le numéro de réservation à la page 2 de votre billet.

Utilisez ce numéro pour prendre votre correspondance entre la gare d’Euston et l’aéroport Londres Heathrow sans frais supplémentaires.

Je voyage à bord d’un train de LNER. Que dois-je savoir?

Vous voyagez à bord d’un train de LNER?

Lorsque vous imprimerez votre billet, vous obtiendrez également un bon de correspondance à l’aéroport pour prendre votre correspondance entre la gare de King’s Cross et l’aéroport Londres Heathrow sans frais supplémentaires.

Une aide supplémentaire est-elle proposée à bord du train ou dans la gare?

Si vous pensez avoir besoin d’aide pendant votre voyage en train, il est toujours préférable d’en faire la demande avant le voyage.

Voici quelques sites Web d’exploitants ferroviaires qui pourraient vous être utiles :

Que dois-je faire si j’ai raté mon train en raison d’un retard de vol?

Si vous avez raté votre train en raison d’un retard de vol, consultez les renseignements concernant les retards, les annulations et les remboursements sur les sites Web des exploitants ferroviaires :

Comment puis-je savoir si les détails de ma réservation comprennent le segment par avion ainsi que le segment par train?

Il suffit de rechercher un code commençant par AC-9B sur votre billet. Cela signifie que l’itinéraire que vous avez acheté comprend un segment par train.

Ma question ne se trouve pas ici. Où puis-je obtenir de plus amples renseignements?

Vous avez d’autres questions ou vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements?

Consultez le site Web d’AccesRail (en anglais seulement) ou le site Web des exploitants ferroviaires pour obtenir de plus amples renseignements :

Conditions générales

Bien que vous puissiez acheter une correspondance intermodale auprès d’Air Canada, le service ferroviaire est assuré par un fournisseur de transport tiers. Vous passez deux contrats distincts : un contrat de transport aérien auprès d’Air Canada et un contrat de transport ferroviaire auprès du transporteur en question. Veuillez noter qu’Air Canada ne peut être tenue responsable de la bonne exécution du contrat de transport ferroviaire, lequel est couvert par les règles de responsabilité applicables en lien avec ce type de transport.

Vous devez prendre connaissance des caractéristiques propres au transporteur ferroviaire qui couvre le segment par train de votre itinéraire, notamment les plages d’enregistrement, les dispositions relatives à la reconfirmation des réservations et les exigences, ainsi que les politiques sur le transport des enfants non accompagnés, le transport des animaux, les refus de transport, les dispositifs d’oxygène, les irrégularités d’exploitation, les indemnités pour refus d’embarquement et la franchise et l’acceptation de bagages.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur le transport aérien, veuillez consulter la page sur les conditions générales de transport et les tarifs d’Air Canada.

Pour de plus amples renseignements sur le segment par train, veuillez consulter les conditions générales de chaque exploitant ferroviaire :

Nous nous sommes associés à National Express, un sous-traitant d’AccesRail, pour vous offrir des correspondances par autobus entre l’aéroport et l’une des nombreuses gares desservies.

Réservation

Réserver auprès d’Air Canada

Enregistrement

Procédez à l’enregistrement avec AccesRail

Bagages

Transférer vos bagages

Trouvez votre itinéraire

Accédez au réseau de National Express. (en anglais seulement)

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Réservez l’intégralité de votre voyage sur notre site Web et payez un seul tarif du point de départ au point de destination.

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Sélectionnez votre point de départ et votre destination et, lorsque cela est possible, nous vous proposerons des itinéraires combinant vol et autobus correspondant à vos critères de recherche.

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Votre confirmation de réservation indiquera à la fois le segment par avion et le segment par autobus.

Enregistrement pour votre voyage en train

1

Allez sur la page d’enregistrement d’AccesRail dans les 72 heures précédant l’heure de départ prévue de l’autobus.

2

Entrez votre nom et votre numéro de réservation ou numéro de billet.

3

Imprimez vos billets d’autobus.

4

Vous devrez présenter vos billets à l’embarquement et une fois à bord de l’autobus.

5

Et bien sûr, n’oubliez pas de vous enregistrer pour votre vol sur notre site Web!

Transférer vos bagages

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Transfert du vol à l’autobus

À l’arrivée de votre vol, vous devrez récupérer vos bagages enregistrés et les emporter avec vous jusqu’à la gare routière.

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Transfert de l’autobus au vol

Lorsque vous arriverez à l’aéroport après votre voyage en autobus, vous devrez enregistrer vos bagages au comptoir de bagages d’Air Canada avant de prendre votre vol.

Foire aux questions

Une aide supplémentaire est-elle proposée à bord de l’autobus ou dans la gare routière?

Si vous pensez avoir besoin d’aide pendant votre voyage avec National Express, vous devrez en faire la demande avant le voyage. Veuillez consulter le site Web de National Express (en anglais seulement) pour obtenir de plus amples renseignements au sujet du service d’assistance en voyage.

Que dois-je faire si j’ai raté mon autobus en raison d’un retard de vol?

Vous pouvez consulter les renseignements concernant les retards, les annulations et les remboursements sur le site Web de National Express (en anglais seulement).

Comment puis-je savoir si les détails de ma réservation comprennent le segment par avion ainsi que le segment par autobus?

Si National Express est le transporteur pour le segment par autobus, vous trouverez le code AC-9B sur votre billet.

Ma question ne se trouve pas ici. Où puis-je obtenir de plus amples renseignements?

Veuillez visiter le site Web officiel d’AccesRail (en anglais seulement) et de National Express pour obtenir de plus amples renseignements.

Conditions générales

Bien que vous puissiez acheter une correspondance intermodale auprès d’Air Canada, le service d’autobus est assuré par un fournisseur de transport tiers. Vous passez deux contrats distincts : un contrat de transport aérien auprès d’Air Canada et un contrat de transport ferroviaire auprès du transporteur en question. Veuillez noter qu’Air Canada ne peut être tenue responsable de la bonne exécution du contrat de transport ferroviaire, lequel est couvert par les règles de responsabilité applicables en lien avec ce type de transport.

Vous devez prendre connaissance des caractéristiques propres au transporteur ferroviaire qui couvre le segment par train de votre itinéraire, notamment les plages d’enregistrement, les dispositions relatives à la reconfirmation des réservations et les exigences, ainsi que les politiques sur le transport des enfants non accompagnés, le transport des animaux, les refus de transport, les dispositifs d’oxygène, les irrégularités d’exploitation, les indemnités pour refus d’embarquement et la franchise et l’acceptation de bagages.

Pour de plus amples renseignements concernant le segment par autobus, veuillez consulter la page des conditions générales de transport (en anglais seulement) sur le site Web de National Express.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur le transport aérien, veuillez consulter la page sur les conditions générales de transport et les tarifs d’Air Canada.