2024 年 12 月 5 日
加拿大航空在近期仍将继续暂停往返特拉维夫（TLV）的航班，我们将继续密切关注该地区的事态发展。
我们致力于恢复往返以色列的航班，并将在能够保证旅客和机组人员安全时尽快完成复航。
如果您的行程计划包含出发地、目的地或经停地为特拉维夫（TLV）的航班，您可通过加航推出的政策自愿变更行程，但需满足以下前提条件：
- 您已购买加航机票，购票日期不晚于 2024 年 12 月 5 日，行程日期在 2024 年 12 月 5 日至 12 月 31 日之间。
如果您的原订行程在以上区间之内，您可以检索您的预订，免费改签您的航班至 2025 年 2 月 28 日（含）之前的日期，视原购买机票的票价而定。其他情况则需要补齐任何机票差价。您的新航班可以由加拿大航空或我们的代码共享合作伙伴承运。
如果您选择取消预订，您将获得全额退款。
其他目的地
如果您选择不接受退款或我们为您提供的其他可选航班，而是希望变更出发机场或到达机场，我们将协助您改签机票并免收任何改签费用。但是您需要补齐任何机票差价。
协助
如果您是直接通过加拿大航空（加航网站或联系中心）购买的机票，请直接致电 1-888-247-2262 联系我们（如果您的机票是 Aeroplan 积分奖励机票，请拨打 1-800-361-5373），来了解您的旅行选项。
如果您是通过加航假期购买的机票，请直接与他们联系。
如果您是通过旅行社或在线旅行网站购买的机票，请联系他们。