22 de diciembre
Debido a una directiva emitida por el Gobierno de Israel, Air Canada cancelará todos los vuelos directos de pasajeros entre Canadá e Israel a partir del 22 de diciembre de 2021. La fecha estimada para el retorno de los vuelos desde el Aeropuerto Internacional Toronto Pearson (YYZ) es el 1 de marzo de 2022 y desde el Aeropuerto Internacional Ben Gurión (TLV) el 3 de marzo de 2022. Air Canada seguirá de cerca los acontecimientos y actualizará su cronograma según sea necesario.
Si tiene un viaje programado durante el periodo afectado, se le permite volver a reservar a través de otras de nuestras puertas de enlace de la Unión Europea, con Air Canada o con una de nuestras aerolíneas asociadas (Grupo Lufthansa y United Airlines), siempre que haya disponibilidad en la cabina que compró en principio. De lo contrario, se aplicará una diferencia sobre la tarifa.
Opciones para cambiar la reserva
Si reservó a través de un agente de viajes o alguna agencia de viajes en línea (por ejemplo, Expedia o Priceline), póngase en contacto directamente con ellos para obtener ayuda. Cada empresa asociada cuenta con un sistema único de reservas al cual no podemos acceder para ajustar su reserva.
En el caso de tener una reserva de Air Canada Vacations, llame al 1‑800‑296‑3408.
Si reservó directamente a través de Air Canada (lo que incluye aircanada.com, la aplicación móvil de Air Canada y nuestros centros de atención telefónica) o a través de Aeroplan, Kayak, Google Flights o Skyscanner, ingrese a Mis reservas. También puede llamarnos al 1‑888‑247‑2262. Para conocer los números telefónicos internacionales y otros de su interés, ingrese a aircanada.com/othernumbers.
Si usted ya se encuentra en Israel, puede comunicarse con la oficina de Air Canada llamando al 972-3-607-2111 los días domingo y jueves, de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.