Le 18 août 2023
Nous comprenons que les feux de forêt qui affligent actuellement Maui peuvent vous inciter à prendre de nouvelles dispositions de voyage. Si vous aviez déjà effectué une réservation pour cette destination, Air Canada a mis en œuvre une politique qui vous permet d’apporter des modifications volontaires à votre itinéraire selon les critères suivants :
- Vous avez acheté un billet d’Air Canada au plus tard le 9 août 2023 pour un voyage entre le 9 août et le 16 septembre 2023;
- votre itinéraire comprend un vol à destination ou au départ de Maui, Hawaii (OGG), ou une correspondance à cet endroit.
Si vous aviez prévu voyager pendant la période visée, vous pouvez récupérer votre réservation afin de modifier sans frais la date de votre vol à destination ou au départ de Maui pour une autre date entre maintenant et le 31 octobre 2023, sous réserve des disponibilités dans la cabine achetée initialement. Autrement, toute différence tarifaire s’appliquera.
Vous pouvez également modifier votre itinéraire pour voyager à tout moment à destination ou au départ d’Honolulu (HNL); les frais supplémentaires et toute différence tarifaire ne s’appliqueront pas, sous réserve des disponibilités dans la cabine achetée initialement. Autrement, toute différence tarifaire s'appliquera.
Si vous décidez d’annuler votre vol, vous recevrez un remboursement complet.
Si vous vous êtes procuré votre billet auprès de Vacances Air Canada, veuillez communiquer directement avec un représentant de cette filiale.
Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez nous joindre au 1 888 247-2262 (ou au 1 800 361-5373 si vous avez une réservation de prime aérienne Aéroplan).