Vuelos operados por Air Transat en nombre de Air Canada

Air Transat operará los siguientes vuelos en nombre de Air Canada hasta el 30 de abril de 2020

Tenga en cuenta lo siguiente:

• Se aplican los términos y condiciones de transporte y las políticas de equipaje de Air

Información sobre su billete

Billetes emitidos a más tardar el 1 de octubre de 2019

• Tiene la opción de reasignar su reserva en otro vuelo sin ningún costo adicional, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
  • el origen, el destino y la cabina que seleccionó originalmente siguen siendo los mismos;
  • reasigne su vuelo en un plazo de 90días respecto de la fecha de salida original.
• Asimismo, puede cancelar su vuelo sin penalización y obtendrá un reembolso completo.
• Para reasignar la reserva o cancelar su vuelo, comuníquese con el Mostrador de Air Canada al (1-833-354-5963).
• Si compró su boleto mediante Aeroplan, Air Canada Vacations o a través de un agente de viajes, comuníquese directamente con ellos.
• Se reembolsarán automáticamente todas las tarifas de asientos dentro de los 30días posteriores al viaje.

Billetes emitidos después del 1 de octubre de 2019

• Su reserva sigue estando sujeta a las reglas de la familia de tarifas que usted seleccionó.

En el aeropuerto

• Puede registrarse para su vuelo en línea, mediante la aplicación móvil de Air Canada o en un puesto de autoregistro del aeropuerto.
• También puede dirigirse directamente a los mostradores de facturación de Air Canada. El personal de Air Canada estará disponible ahí para ayudarlo a su llegada.

Acceso a salas de espera

Todos los clientes elegibles pueden acceder a la sala de espera Maple Leaf de Air Canada en el Aeropuerto Internacional Montréal-Pierre Elliott Trudeau (YUL).

Los clientes elegibles que salgan de San José, Costa Rica pueden acceder al salón Copa Club en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO).

A bordo

• Si compró un billete para la cabina Business Class de AirCanada, tendrá un asiento en la cabina Club Class de Air Transat y recibirá el servicio correspondiente a la cabina Business Class de Air Canada para Norteamérica, incluidos los alimentos y las bebidas de cortesí
• Si está sentado en clase Economy Class, recibirá café, té y bebidas no alcohólicas de cortesía de Air Canada Bistro.

La aeronave Air Transat está equipada con pantallas de entretenimiento individuales en cada asiento.

Aeroplan

• Los nuevos vuelos programados califican automáticamente para acumular MillasAeroplan, Millas para Altitude y Segmentos para Altitude, así como para acumular millas o capacidades de ganancia de condición con cualquier programa de socio participante, sujeto a las políticas de acumulación de millas de Air