Air Canada está asociada con aerolíneas de todo el mundo para llevarlo a donde necesite.
Estas asociaciones le ofrecen conexiones perfectas y servicios optimizados, así como la oportunidad de acumular unos cuantos puntos Aeroplan por el camino.
Socios de Star Alliance
Air Canada es miembro fundador de Star Alliance, creada en 1997. El objetivo de la alianza es mejorar continuamente la experiencia de viaje de quienes consideran volar una forma de vida.
En la actualidad, Star Alliance está formada por 26 aerolíneas asociadas de África, Asia, Europa, Norteamérica y Sudamérica. Esta alianza mundial ofrece:
- gestión aeroportuaria simplificada;
- conexiones sin problemas a destinos de todo el mundo; y
- ventajas y privilegios compartidos en los programas de fidelización.
Más información sobre Star Alliance
Asociaciones de empresa conjunta
Las empresas conjuntas consisten en que estas se asocien y compartan sus conocimientos para alcanzar un objetivo común. Air Canada participa en asociaciones de empresas conjuntas con las siguientes aerolíneas:
- Lufthansa Group y United Airlines (A++) para todos los itinerarios entre Norteamérica o Centroamérica y Europa, Oriente Medio, África y los países del subcontinente indio.
- United Airlines para la mayoría de los vuelos entre Canadá y Estados Unidos.
- Air China para viajes entre Canadá y China.
Ventajas y beneficios
Si viaja con un itinerario en el que se incluye un viaje con Air China, United Airlines o un miembro de Lufthansa Group, disfrutará de un mayor reconocimiento de su fidelización y de una experiencia de viaje sin interrupciones que comprende lo siguiente:
- procedimientos coordinados para reservas, check-in, conexiones y traslados de equipaje; y la ventaja de acumular y canjear puntos Aeroplan por viajes en todas las aerolíneas participantes.
Asimismo, con A++ (Lufthansa Group y United Airlines), puede aprovechar:
- beneficios de la membresía Gold y Silver de Star Alliance en vuelos operados por Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, Swiss y United Airlines;
- check-in, embarque y entrega de equipaje prioritarios, así como acceso a la sala VIP si es socio Super Elite, 75K y 50K de Aeroplan y viaja con Air Dolomiti, Discover Airlines o Eurowings.
Más información:
Air China
The Lufthansa Group (Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Edelweiss, Eurowings, Lufthansa, Swiss)
United Airlines
Socios de código compartido
El código compartido consiste en una práctica en la que las aerolíneas colaboran para ofrecer vuelos conjuntos.
En los vuelos en los que nos hemos asociado con otra compañía aérea, verá que el número de vuelo empieza por AC (es lo que se llama nuestro código de designación*) y que lo opera uno de nuestros socios de código compartido, algunos de los cuales también son miembros de Star Alliance.
Socios de Aeroplan
Si es miembro de Aeroplan, le alegrará saber que nuestra asociación con más de 50 aerolíneas de todo el mundo le facilita la obtención de puntos Aeroplan y millas que califican para la categoría Elite (SQM) por cada milla elegible que vuele.
Obtenga más información sobre nuestros socios de Aeroplan.
Cómo reconocer los vuelos operados por nuestros socios
Cuando seleccione un vuelo en nuestro sitio web, le indicaremos en los detalles del vuelo si en este se incluye un viaje con uno de nuestros socios. Busque las menciones “Operated by” (Operado por) o “Includes travel operated by” (Incluye viaje operado por), seguidas del nombre de la otra compañía aérea.
Lo que estas asociaciones significan para usted
Si bien estamos trabajando para armonizar su experiencia, especialmente con nuestros socios de Star Alliance y empresas conjuntas, es importante recordar que cada aerolínea tiene sus propias políticas, en particular las relativas a:
- la hora de check-in;
- el equipaje, incluidos los artículos especiales;
- los viajes con bebés y niños;
- los clientes que necesitan asistencia; y
- los viajes con mascotas.
Si su viaje implica viajar con otra compañía aérea, siempre es mejor consultar sus políticas específicas antes del viaje.
* Un código de designación de compañía aérea es un código de dos caracteres que la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA, International Air Transport Association) asigna a cada una de las compañías aéreas del mundo. El código de designación de Air Canada es AC.
Responsabilidad conjunta de los Socios de Códigos Compartidos
Tanto Air Canada como la aerolínea asociada son responsables por cualquier daño o pérdida a los pasajeros, carga o de terceros que se produzca durante la operación.