AC Globe

ACGlobe

Gestión simplificada de gastos y pagos de viajes corporativos

Presentamos una solución global para los pagos de viajes corporativos: la Solución de pagos corporativos ACGlobe de Air Canada, la cual está diseñada para optimizar, conciliar y gestionar los costos del transporte aéreo. Con el reconocimiento internacional de Air Canada y de cientos de compañías aéreas, el programa de ACGlobe ofrece los siguientes beneficios en un solo lugar: facturación centralizada; informes personalizados; informes detallados que incluyen un desglose impositivo e indicadores de referencia para los cargos complementarios de los billetes de Air Canada, entre otras ventajas.

 

Cómo funciona el programa de ACGlobe:
ACGlobe y ACGlobePlus

El programa de ACGlobe ofrece dos tarjetas para el pago de viajes corporativos aéreos: la tarjeta ACGlobePlus y la tarjeta ACGlobe. Los miembros del programa de ACGlobe pueden comprar billetes de vuelos usando alguna de las tarjetas del programa, o bien luego de haber iniciado sesión en una cuenta registrada.

ACGlobePlus

ACGlobePlus

  1. Se aplican tarifas anuales.
  2. No se requiere una compra mínima.
  3. No se aplican comisiones por cambio de divisas.
  4. Las compras se facturan dos veces por mes y los pagos vencen a los cinco días de la facturación.
  5. Se otorga acceso a DataMine, el portal de transacciones corporativas de ACGlobe.
  6. Se ofrece un servicio de facturación centralizada con informes personalizados y detallados.

Los tenedores de tarjetas ACGlobePlus reciben reembolsos trimestrales mediante tarjetas de obsequio de Air Canada o de tarjetas de obsequio electrónicas. Estos reembolsos corresponden al 1,5 % sobre el precio de compra de billetes para vuelos operados por Air Canada, Air Canada Express o Air Canada Rouge; al 1 % sobre el precio de compra de billetes para vuelos operados por otras compañías aéreas, incluidos los vuelos comercializados por Air Canada, pero operados por una aerolínea socio.

Además, como oferta especial para los nuevos tenedores de tarjetas ACGlobePlus, se ofrece una tarjeta de obsequio de Air Canada o una tarjeta de obsequio electrónica por $250, tras la compra del primer billete de Air Canada superior a $500 que se cargue a la cuenta de ACGlobePlus, pagadero una vez finalizado el viaje.

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ACGlobe

ACGlobe

  1. No se aplican tarifas anuales.
  2. No se requiere una compra mínima.
  3. No se aplican comisiones por cambio de divisas.
  4. Las compras se facturan una vez por mes y los pagos vencen a los 10 días de la facturación.
  5. Se otorga acceso a DataMine, el portal de transacciones corporativas de ACGlobe.
  6. Se ofrece un servicio de facturación centralizada con informes personalizados y detallados.

Para obtener un resumen completo de los beneficios de las tarjetas, consulte el gráfico de beneficios a continuación.

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  ACGlobePlus-uatp

ACGlobePlus 		ACGlobe-uatp

ACGlobe
Cargo anual (tarjeta principal o cuenta) $99.00 Sin cargo
Cargo por tarjeta adicional $39.00/tarjeta Sin cargo
Opciones de tarjeta Tarjeta de plástico o electrónica (mediante una cuenta registrada)
Cargo por conversión de divisas Ninguno
Moneda de facturación CAD o USD
Desglose impositivo para Canadá Se encuentra disponible la generación de informes sobre el Impuesto sobre bienes y servicios (GST), el Impuesto armonizado sobre las ventas (HST) y el Impuesto sobre las ventas de Quebec (QST) para cada billete que se compra a través de Air Canada
Datos complementarios Se encuentra disponible una descripción detallada de todos los cargos complementarios de compras realizadas a través de Air Canada para una fácil conciliación.
Datos complementarios*
Vuele con Air Canada, Air Canada ExpressTM o Air Canada RougeTM y reciba un 1,5 % de manera trimestral a través de una tarjeta de obsequio de Air Canada.

Vuele con otras aerolíneas y reciba un 1,0 % de manera trimestral a través de una tarjeta de obsequio de Air Canada.
 No se aplica
Ciclo de facturación Cada 14 días, las facturas se emiten el 1 y el 16 de cada mes.
Ejemplo de ACGlobePlusAbrir documento PDF		 Cada 28 días, las facturas se emiten el 1 de cada mes.
Ejemplo de ACGlobeAbrir documento PDF
Vencimiento del pago Cancelación a los 5 días a partir de la fecha de facturación Cancelación a los 10 días a partir de la fecha de facturación
Generación de informes desde el portal DataMine Se encuentra disponible un tercer nivel de datos (sin ningún cargo adicional)
Ejemplo de ACGlobeAbrir documento PDF
Oferta especial por primer uso de la tarjeta Con la compra de un billete de Air Canada de más de $500,00, reciba una tarjeta de obsequio de Air Canada por un valor de $250,00 No se aplica

* El porcentaje que se otorga depende del primer segmento de viaje realizado↩

Los siguientes prestadores aceptan las tarjetas ACGlobePlus y ACGlobe: 

  • más de 290 compañías y transportistas aéreos dentro de la red de UATP®;
  • 10 000 agencias de viajes en Canadá y 130 000 agencias de viajes en todo el mundo registradas en la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA); 
  • 30 000 agencias de viajes acreditadas en la Corporación de Informes de Aerolíneas en Estados Unidos.

Los miembros del programa de ACGlobe pueden acceder de forma segura a su historial de viajes empresariales en cualquier momento a través de DataMineSM, el portal de transacciones corporativas de ACGlobe. Se pueden obtener datos de las transacciones realizadas en los últimos 36 meses y archivar hasta cinco años de transacciones. Entre los datos disponibles, se encuentran: el nombre del pasajero; indicadores de referencia para los cargos complementarios; desglose impositivo (GST, HST, QST); la asignación de billetes aéreos; la fecha del primer vuelo; el costo total del billete, y datos de nivel III. Con esta información, las compañías pueden diferenciar con total claridad los cargos por viajes de otros gastos, así como controlar el cumplimiento de la política de viajes. Además, los miembros pueden consultar el límite de crédito y el saldo de la cuenta de la compañía en cualquier momento. 

Preguntas Frecuentes:

  1. ¿Cuáles son los beneficios del programa de la tarjeta ACGlobePlus?

    Además de los estados de cuenta detallados y el acceso a DataMine® las 24 horas del día, los siete días de la semana, el programa ACGlobePlus ofrece ahorros por reembolso (reembolsos para compras con ACGlobePlus) para todos los cargos efectuados con la tarjeta ACGlobePlus de Air Canada. DataMine es un portal de transacciones seguras por Internet que permite a los usuarios de ACGlobePlus consultar y generar informes sobre cada transacción. Además, DataMine permite controlar los saldos y los límites de crédito de la cuenta de ACGlobe de manera más rápida y sencilla.

    El Programa de reembolso para compras con ACGlobePlus le ofrece los siguientes beneficios:
    • Un reembolso del 1,5 % sobre todas las compras de vuelos operaos por Air Canada, Air Canada Express o Air Canada Rouge.
    • Un reembolso del 1,0 % sobre las compras de vuelos operados por otra aerolínea, incluidos los vuelos comercializados por Air Canada, pero operados por un socio.
    Su empresa recibirá los reembolsos para compras con ACGlobePlus de manera trimestral a través de una tarjeta de obsequio de Air Canada. Su empresa puede optar por recibir la tarjeta de obsequio de Air Canada como una tarjeta de plástico o una tarjeta electrónica. En el Servicio de Atención al Cliente de ACGlobe, que es el centro de servicio al cliente tanto para ACGlobePlus como para ACGlbe, verificarán esta opción con usted cuando establezcan su cuenta. El Servicio de Atención al Cliente de ACGlobe es el centro de servicio al cliente.
  2. ¿Cuáles son los beneficios del programa de la tarjeta ACGlobe?

    Los miembros del Programa ACGlobe tienen acceso seguro las 24 horas del día, los siete días de la semana a información detallada sobre sus transacciones, así como a informes de gestión e informes financieros, que se pueden personalizar sin costo según los requisitos de su empresa; asimismo, los miembros puede consultar el límite de crédito y el saldo de la cuenta de su empresa, todo esto a través de DataMine

    No se aplican cargos anuales para los suscriptores relacionados al programa de la tarjeta ACGlobe, y su estado de cuenta mensual cubre un ciclo de facturación de 28 días. El pago del monto facturado se debe efectuar por completo en el transcurso de 10 días a partir de la fecha del estado de cuenta.
  3. ¿Qué tiene que hacer mi empresa para solicitar una tarjeta ACGlobePlus o ACGlobe?

    Para solicitar una tarjeta ACGlobePlus o ACGlobe electrónica o de plástico, complete nuestra solicitud por Internet en aircanada.com/acglobe. Una vez que envíe la solicitud, el equipo del Servicio de Atención al Cliente de ACGlobe se comunicará con usted, en el caso de que necesiten información adicional.

    Si no es así, el equipo del Servicio de Atención al Cliente de ACGlobe se comunicará con usted después de completar el proceso de revisión de crédito para confirmar el estado de su solicitud.

    Si tiene alguna duda relacionada con el programa o el proceso de solicitud, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de ACGlobe llamando al 1-800-221-9033, de 7 a. m a 7 p. m., hora central, o bien escriba un correo electrónico a acglobesupport@acglobe.com.

  4. ¿Se aplica algún cargo anual relacionado con el programa de la tarjeta ACGlobePlus o ACGlobe?

    No se aplica ningún cargo anual relacionado con la tarjeta ACGlobe. La tarjeta ACGlobePlus tiene un cargo anual de CAD 99,00 (o USD 99,00 para las empresas que se encuentran en EE. UU.), que incluye los impuestos.

Más preguntas frecuentesOpen PDF file

La tarjeta ACGlobe UATP ha sido una gran incorporación a nuestras herramientas para viajes corporativos. Nos fascina lo fácil que es leer informes y la simplicidad del proceso de conciliación. Como sabemos qué datos se obtienen, podemos buscar exactamente lo que necesitamos en los resúmenes. Este es un servicio de tarjeta que siempre va más allá y que funciona para el cliente, ya que proporciona soluciones y asistencia. Les agradecemos enormemente que brinden un servicio tan bueno, con recompensas aún mejores

N. Terpstra, gerente sénior de viajes, Klick Inc.

 

Los productos de ACGlobe son únicos en su tipo, porque brindan un nivel de detalle que aún no estaba disponible en el mercado. Son el sueño de los departamentos de finanzas de las compañías, en términos de asignación y evaluación de costos y comportamientos reales. Además de la disponibilidad de datos, ACGlobe ofrece las opciones de personalización que todas las compañías buscaban, pero no que no estaban en el mercado. La solución perfecta para los pagos y el proceso de conciliación por fin está disponible

M. Mardinian, directora ejecutiva, Voyage Encore Travel Inc.

¿Tiene alguna duda?

Comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico a acglobe.info@aircanada.ca o llamando al 1-844-290-0219.
Si así lo desea, también visitar la sección de Preguntas frecuentes haciendo clic aquí.


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Términos y CondicionesOpen PDF file

TM Air Canada Express y Air Canada Rouge son marcas comerciales de Air Canada.
® UATP y los logotipos asociados son marcas comerciales de Universal Air Travel Plan, Inc.
SM DATAMINE y los logotipos asociados son marcas comerciales de Universal Air Travel Plan, Inc.
® Multi Service es una marca comercial registrada de Multi Service, utilizada bajo licencia o con una autorización.