Acumulará Dólares para Altitude (AQD) por la tarifa básica y los recargos establecidos por el operador (Y, YQ y YR) en:

• Vuelos operados por Air Canada, Air Canada Express y Air Canada Rouge^TM.
• Vuelos operados por líneas aéreas miembros de Star Alliance^TM con boleto del inventario de boletos de Air Canada (números de boleto que comienzan con “014”).

También acumulará AQD por compras de Pases aéreos elegibles y cargos adicionales para ascenso de clase electrónico con base en el valor monetario de la compra.

Los boletos de algunas líneas aéreas no son admisibles para acumular Dólares para Altitude (AQD), entre otros, no son admisibles los siguientes:

• Boletos comprados con la opción de tarifa Economy Basic.
• Los boletos comprados con puntos de recompensas como Aeroplan Flight Rewards (incluidos los recargos del operador)
• Los paquetes vacacionales todo incluido (vuelo y hotel) comprados a través del sitio de Air Canada Vacations u otros sitios web que ofrecen paquetes vacacionales.
• Los boletos especiales, incluidos entre otros los siguientes: boletos promocionales y Pases aéreos, tarifas opacas, tarifas grupales, consolidadas o por bloques de asientos que no son admisibles para acumular Millas para Altitude (AQM). 
• Vuelos reservados con tarifas que no reúnen los requisitos para acumular Millas para Altitude (AQM).
• Los vuelos comercializados por Air Canada pero operados por líneas aéreas que no son socias de Star Alliance y los vuelos de código compartido comercializados y operados por otras líneas aéreas no cuentan para la acumulación de AQD. 
• Los boletos reembolsados, anulados o sin utilizar, incluidos los boletos no reembolsables que no se hayan utilizado.
• Los vuelos chárter en Air Canada Jetz, Air Canada Express o vuelos chárter de una sola empresa, a menos que se especifique otra cosa.

El registrador de sus AQD, al igual que su más reciente actividad de vuelo, aparecerá en la página de su Tablero de control en altitude.aircanada.com. Siempre asegúrese de especificar su número de Aeroplan en su reserva para garantizar que se acrediten sus AQD en su cuenta. Debido a los procesos de intercambio de datos entre Air Canada y sus socios del sector, a veces puede haber un retraso entre el tiempo del viaje y la publicación de los Dólares para Altitude (AQD), según el tipo de boleto. Esto puede realizarse hasta 24 horas de publicadas sus millas, pero en algunos casos puede tomar hasta un mes.

Si después de dos semanas de haber completado su vuelo, aún no aparecen sus AQD en su cuenta y todavía no ha recibido sus Millas para Altitude (AQM) del vuelo en cuestión, envíe a través de aeroplan.com una solicitud de retroacreditación. Esto activará el proceso de acreditación para sus AQM y AQD.

En caso de alguna discrepancia en sus AQD, puede informarlas llenando este formulario. Asegúrese de que hayan transcurrido catorce (14) días como mínimo desde la salida de su vuelo, no podemos hacer ningún ajuste a su perfil AQD antes de esos catorce días.

Los boletos promocionales o Pases aéreos de tiempo limitado no pueden acumular AQD si no permiten la acumulación de AQM.

Para compras elegibles de Tarjetas de vuelo (Flight Pass) con límite de crédito, una vez que se haya completado el viaje, recibirá un crédito por la tarifa base y los recargos aplicados por la aerolínea en función del valor de cada tramo segmento de vuelo individual.

Para las compras de Pases aéreos elegibles ilimitados, se le acreditarán sus AQD al recibir el pago de su plazo mensual, de la misma manera en que se acreditan sus AQM. El monto total de AQD que recibirá corresponderá al precio pagado por su Pase aéreo ilimitado, antes de los impuestos sobre la venta.

Para los Pases aéreos corporativos elegibles, correspondientes a más de un viajero, el valor AQD se acreditará a la persona que hace el viaje, no al comprador.

Actualmente, puede acumular AQD con la compra de boletos (es decir, la tarifa básica y los recargos establecidos por el operador) y con la compra de eUpgrade. 

No acumulará AQD con otras compras, como las siguientes:

• cargos de servicios de equipaje
• una membresía del Club Maple Leaf^TM
• una compra un ascenso de clase (upgrade) de último minuto
• cargos por la selección de un asiento preferencial o estándar
• compras en Air Canada Bistro

Además, lo siguiente no cuenta para su saldo AQD:

• el importe que haya ofertado con éxito para conseguir un ascenso de clase en el programa de Ofertas para obtener ascensos de clase de AC
• los impuestos, derechos y tasas impuestos por el gobierno a la compra del boleto

Actualmente, el importe que haya ofertado con éxito para conseguir un ascenso de clase en el programa de Ofertas para obtener ascensos de clase de AC no cuenta para su saldo AQD.

eMCO

El método de pago no influye en su posibilidad de acumular AQD, por ello podrá acumular AQD incluso si utiliza un eMCO para comprar su boleto.

Código de descuento

Al aplicar el descuento en su compra, se ajusta la tarifa básica para reflejar el nuevo precio. Los AQD se calcularán con base en el precio ajustado. En la mayoría de las situaciones, al usar códigos de descuento y donde se permite la acumulación de millas, se acumularán AQD. Cuando se emplee una tarifa neta que no impida la acumulación de millas, las compras elegibles podrán acumular AQD.

No obstante, si el código de descuento no permite la acumulación de millas, tampoco permitirá la acumulación de AQD.

No, para que un boleto pueda acumular AQD, deberá especificar su número de Aeroplan como su número de viajero frecuente.

Cuando compra una opción de tarifa que reúne los requisitos, evaluamos los AQD en función del valor de su boleto. Naturalmente que cuanto más alta sea la tarifa que compre, más serán los AQD que acumule. Tenga en cuenta que la opción de tarifa Economy Basic no permite acumular AQD.

No. Para poder alcanzar el nivel Altitude, deberá acumular la cantidad necesaria de AQM o AQS y AQD.

Por ejemplo:

• Si acumula 125.000 AQM y $25.000 AQD, alcanzará el nivel Super Elite^TM 100K.
• Si acumula 52.000 AQM y $4.500 AQD, alcanzará el nivel Elite^TM 35K.
• Si acumula 34 AQS y $5.000 AQD, alcanzará el nivel Prestige^TM 25K.

El requisito AQD también se aplica a todos los miembros, sin importar su residencia.

Usamos un método de prorrateo estándar en la industria con base en la distancia (en millas ortodrómicas) de cada segmento de vuelo elegible para distribuir el valor de AQD del total de su compra elegible (tarifa básica y recargos establecidos por el operador) a cada uno de sus segmentos de vuelo.

Todos los AQD siempre se registran en dólares canadienses. Si compra sus boletos elegibles con una moneda extranjera, Air Canada usará una tasa de cambio estándar al momento de la venta y otorgará los AQD equivalentes en dólares canadienses.

No, ya que evaluamos todos los AQD con base en la fecha del viaje. Si al final de cuentas no viaja con el boleto que compró, no podremos evaluar el valor de sus AQD y ese valor no contará como parte de su total.

No. La incorporación de AQD no afecta ningún nivel alcanzado a través del programa Million Mile, ni tampoco cambia la manera en que registramos las millas de por vida para alcanzar un nivel en el programa.