Embarquement par zone

Dans la plupart des aéroports, l'embarquement des passagers des vols d'Air Canada, d'Air Canada Rouge et d'Air Canada Express se fait par zone. La zone correspondant à votre place est clairement imprimée sur votre carte d'accès à bord délivrée par Air Canada.

Priorité d’embarquement Clients admissibles
Préembarquement Les clients qui ont demandé le service de fauteuil roulant ou qui ont besoin de plus de temps pour monter à bord sont invités à embarquer en premier.
Zone 1

Embarquez à l’appel de la zone 1* :

  • lorsque vous voyagez en Classe affaires, ou en Premium Rouge à bord d’un vol intérieur ou antillais
  • en tant que membre Aéroplan Super Élite

En savoir plus sur l'embarquement en zone 1
Zone 2

Embarquez à l’appel de la zone 2* :

  • Clients voyageant en classe Économique Privilège ou en classe Premium Rouge à bord d’un vol international
  • Membres ayant le statut Aéroplan 75K, 50K, 35K ou 25K ou Star Alliance Gold.
  • Titulaires principaux ou supplémentaires de la carte de crédit noire Aéroplan :
    • Carte Prestige AéroplanMD entreprise American ExpressMD*
    • Carte affaires Prestige AéroplanMD American ExpressMD*
    • Carte Prestige AéroplanMD American ExpressMD*
    • Carte Air CanadaMD American ExpressMD*
    • CIBC Visa Infinite Privilege Aéroplan
    • Visa Infinite Privilège TD Aéroplan

Pour obtenir les conditions générales complètes et de plus amples renseignements sur les avantages liés à Air Canada, consultez les pages Privilèges des cartes de crédit TD Aéroplan , Privilèges associés aux cartes de crédit CIBC Aéroplan  ou Privilèges des cartes Aéroplan American Express .

En savoir plus sur l'embarquement en zone 2
Embarquement des familles et des passagers avec instruments de musique

Vous serez invité à monter à bord avant l'embarquement général dans les cas suivants :

  • vous voyagez avec des enfants de moins de six ans ou qui ont besoin de plus de temps pour monter à bord;
  • vous transportez un instrument de musique comme bagage de cabine.
Embarquement général –
Zone 3

Montez à bord à l’appel de la zone 3, dès le début de l’embarquement général :

  • si votre carte d’accès à bord mentionne la zone 3
  • lorsque vous achetez un tarif Confort ou Latitude
  • lorsque vous achetez une place Préférence
Embarquement général –
Zones 4 et 5

Montez à bord à l'appel des zones 4 ou 5 pour les vols d'Air Canada et d'Air Canada Rouge, ou zone 4 pour les vols d'Air Canada Express.


* Les passagers prioritaires des zones 1 et 2 peuvent continuer à emprunter les files réservées, mises en place à la plupart des portes d’embarquement, pour monter à bord en tout temps une fois que l’embarquement général a commencé.

Autres transporteurs

Si vous vous enregistrez avec un autre transporteur et qu'aucun numéro de zone n'apparaît sur la carte d'accès à bord de votre vol de correspondance avec Air Canada, vous êtes invité à embarquer à l'appel de la zone 5 pour les vols d'Air Canada et d'Air Canada Rouge, ou de la zone 4 pour les vols d'Air Canada Express, sauf si vous êtes autorisé à embarquer avec les passagers des zones 1 et 2.

Délais d'arrivée à la porte d'embarquement

Afin d'assurer le départ à l'heure prévue, nous demandons à tous les passagers de respecter le délai d'arrivée à la porte d'embarquement.