Flight Disruptions

Flugverspätungen, Annullierungen und Unregelmäßigkeiten

Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden höchste Servicequalität zu bieten, und wir sind überzeugt davon, dass es wichtig ist, unsere Serviceverpflichtungen für Sie leicht zugänglich zu machen. Falls Ihr von Air Canada, Air Canada Rouge oder Air Canada Express durchgeführter Flug beeinträchtigt wurde, helfen wir Ihnen gerne mit einigen hilfreichen Ressourcen weiter

Entschädigung

Bei großer Verspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung haben Sie womöglich Anspruch auf eine Entschädigung oder Unterkunft.

War Ihr Flug verspätet oder wurde er annulliert? Falls Sie eine Forderung aufgrund einer gestörten Reise und/oder zusätzlicher Ausgaben einreichten möchten, nehmen Sie sich bitte einen
Moment Zeit, um Ihre Berechtigung zu überprüfen und einen Anspruch geltend zu machen.

Landesspezifische Hinweise

Für Länder wie Kanada, Island, Israel, die Schweiz und das Vereinigte Königreich sowie die Länder der Europäischen Union gelten spezielle Hinweise zu großen Verspätungen, Annullierungen und Nichtbeförderung.

Weitere hilfreiche Links

Canadian Transportation Agency (Kanadische Verkehrsbehörde, CTA)
Air Passenger Protections Regulations (Verordnungen zum Schutz von Fluggästen, wie von der CTA festgelegt)
Überprüfen Sie den Status Ihres Flugs
Flugbenachrichtigungen