Reuniones y congresos

Reuniones y congresos

¿Está organizando un itinerario de viaje grupal para su próximo evento de negocios? Nuestro Servicio de viajes para Reuniones y congresos ofrece viajes con descuento y otras excelentes ventajas para grupos de 10 o más personas que asistirán a alguna reunión o evento.

Beneficios y ventajas

Cuando registra su evento en línea, obtendrá:

  • tarifas con descuentos especiales para un grupo de 10 o más delegados de su organización;
  • registro se abre en una ventana nueva en línea al instante para que su organización pueda gestionar mejor la planificación del viaje al evento;
  • un proceso fácil de reserva en línea para los asistentes del evento;
  • acumulación de millas con Aeroplan se abre en una ventana nueva, Mileage Plus de United Airlines o algún otro programa de viajero frecuente de una aerolínea miembro de Star AllianceTM;
  • un enlace directo a Conventions Plus se abre en una ventana nueva: el servicio de Star Alliance que facilita la organización y asistencia a conferencias internacionales con acceso a horarios y tarifas con descuento de las aerolíneas miembro;
  • un enlace directo a Meetings Plus se abre en una ventana nueva: este servicio hace que sus viajes corporativos a reuniones sean más sencillos y mucho más económicos. Star Alliance Meetings Plus ofrece descuentos en todo el mundo para simplificar los viajes a reuniones.

Descuentos

Para recibir las tarifas especiales para Reuniones y congresos, necesitará que el viaje incluya  un mínimo de 10 delegados que pueden provenir de diferentes lugares pero cuyo destino de viaje sea el mismo dentro de la red internacional y de Norteamérica de Air Canada.

Ver nuestra tabla de descuentos

Zona de viaje Tarifa Descuento
Vuelos dentro de Canadá Business Class (tarifa flexible) 10 %
Business Class (tarifa más baja) 5 %
Économique Privilège 10 %
Latitude 10 %
Flex 10 %
Tango 0 %
Vuelos entre Canadá y EE. UU. Business Class (tarifa flexible) 12 %
Business Class (tarifa más baja) 5 %
Latitude 10 %
Flex 10 %
Tango 0 %
Vuelos entre Norteamérica y destinos internacionales Business Class (tarifa flexible) 12 %
Business Class (tarifa más baja) 12 %
Latitude 10 %
Flex 10 %
Tango 10 %

Tenga presente que el 12% de descuento no se aplica a las tarifas ya reducidas de Business Class (tarifa más baja): Z, D y P.

Información adicional

Para obtener más información, lea las preguntas frecuentes o comuníquese con nosotros a la siguiente dirección de correo electrónico: conventions.congres@aircanada.ca.

Lea también los Términos y condiciones del Servicio de viajes para reuniones y congresos.

TM: Star Alliance es una marca comercial de Air Canada, Deutsche Lufthansa AG, Scandinavian Airline Systems Denmark-Norway-Sweden, Thai Airways International Public Company Limited y United Airlines Inc.

Con el programa para reuniones y congresos de Air Canada podrá beneficiarse de los descuentos para viajes dentro de la red de transporte aéreo de Air Canada. Una vez que haya registrado su congreso o reunión en aircanada.com/conventions, Air Canada expedirá un contrato y le proporcionará un código de promoción que identificará el evento y el descuento correspondiente.

¿Cuál es el número mínimo de delegados necesarios para poder recibir el descuento de viaje para reuniones y congresos?

El mínimo obligatorio por evento es de 10 delegados.

¿Se pueden combinar varios eventos de una compañía para llegar al mínimo de 10 delegados?

No, no se pueden combinar varios eventos para alcanzar el número mínimo de delegados.

¿Qué ocurre si no se cumple con el requisito de 10 delegados?

En el caso de que no se llegue al número mínimo de delegados, es posible que corresponda el valor completo de la tarifa.

¿Cuál es la vigencia del contrato?

El contrato es válido para las fechas en la que el evento está registrado. Los delegados pueden viajar con hasta 7 días de antelación y regresar con hasta 7 días posteriores al evento.

¿Se puede registrar y reservar el servicio de viajes para reuniones y congresos fuera de Norteamérica?

Sí, se puede.

¿Cómo recibiré el código de promoción para mi evento?

El código de promoción se enviará por correo electrónico a la dirección especificada en la página ‘Registro del evento’.

¿Cómo se enterarán del código de promoción los delegados que viajan al evento?

Es la responsabilidad de la agencia/organizador del evento y de la institución o entidad distribuir los números de códigos de promoción entre sus delegados.

¿El descuento se aplica a vuelos de código compartido?

Sí, se aplica a vuelos de 4 dígitos de Air Canada operados por los socios regionales de Air Canada y por transportistas de Star Alliance (p. ej. AC* operados por United Airlines).

¿Es necesario que el delegado sea miembro de Aeroplan?

No, el delegado puede iniciar sesión en aircanada.com como invitado.

¿Se pueden hacer cambios o cancelaciones de las reservas de la reunión o congreso en línea?

Sí, es posible hacer cambios a dichas reservas en línea.

¿Se permiten todos los tipos de itinerarios?

Los itinerarios de circuito abierto, viaje en círculo, de múltiples destinos y de vuelos interlíneas no son elegibles para recibir los descuentos que ofrecen la opción Reuniones y congresos.

¿Cómo me avisarán si hay un cambio de horario?

Cada delegado recibirá una notificación del cambio por correo electrónico.

¿Puede la agencia/organizador del evento o la entidad/institución recibir un informe que especifique la cantidad de reservas realizadas?

Sí. Puedo solicitarlo enviando un correo a la siguiente dirección: conventions.congres@aircanada.ca. Asegúrese de incluir el nombre del evento y las fechas en las que tendrá lugar, el destino de los delegados así como el número del código de promoción.

Si el sitio web no está funcionando, ¿podrá el mostrador de atención para reuniones y congresos hacer la reserva y proporcionarles a los delegados las tarifas con descuento?

No, los delegados deberán intentar hacer la reserva en línea de nuevo más tarde.

¿Con quién puedo ponerme en contacto si necesito ayuda técnica?

Para recibir asistencia técnica en Canadá y EE. UU., llame a la Oficina de servicio técnico al  1-888-247-2262 (línea gratuita, las 24 horas).

Si tiene alguna pregunta sobre reservas, llame al mostrador de atención para reuniones y congresos al 1-800-361-7585 (línea gratuita de 8 a. m. a 8 p. m. todos los días.).

Como contraprestación por la decisión de su organización, empresa o asociación (la "Organización") de nombrar y promover a Air Canada (incluida Jazz) como la aerolínea canadiense oficial de una de sus reuniones o congresos (el "Evento"), Air Canada le proporcionará a su Organización descuentos para la compra de boletos aéreos según se detalla en la página web Servicios de viajes para reuniones y congresos (los "Descuentos"), con sujeción a los siguientes Términos y condiciones aplicables a los servicios de viajes para reuniones y congresos (los "Términos y condiciones"):

  • Aerolínea oficial canadiense. Su Organización designará a Air Canada como la Aerolínea oficial canadiense para el evento. Su Organización promocionará y alentará que los viajes se realicen con Air Canada dondequiera que sea posible, p. ej., para las visitas turísticas antes o después del evento, en los viajes de conferenciantes invitados, en los viajes de los comités y de los delegados. Su Organización informará a los delegados del Evento que, de conformidad con estos Términos y condiciones, Air Canada ofrece Descuentos especiales a los delegados que asistirán al Evento (los "Pasajeros elegibles"). Su organización distribuirá y comunicará el Código de promoción correspondiente en todas las publicaciones relevantes del Evento.
  • Código de promoción. Su Organización no hará público el Código de promoción correspondiente a ningún tercero que no sea un posible Pasajero elegible. El Código de promoción es el número de identificación electrónico emitido una vez que su Organización acepta estos Términos y condiciones y una vez que Air Canada acepta la solicitud de su organización para la prestación del Servicio de viajes para reuniones y congresos de conformidad con estos Términos y condiciones, los cuales permiten a los Viajeros elegibles recibir Descuentos. Con el fin de aprovechar las tarifas con descuento, los delegados del Evento deberán reservar su vuelo en aircanada.com y especificar el Código de promoción correspondiente en el panel de búsqueda. Si no se especifica el Código de promoción o si se especifica de manera incorrecta, no se aplicarán los descuentos a la reserva. Las agencias de viajes/aerolíneas deberán consignar el Código de promoción correspondiente en el boleto del delegado.
  • Marcas comerciales. Su Organización se compromete a someter de antemano, al visto bueno de Air Canada, una copia impresa de todo el material de publicidad y promoción que use el nombre, logotipo y marcas comerciales de Air Canada.
  • Número mínimo de Pasajeros elegibles. Debe haber un mínimo de diez (10) Pasajeros elegibles que viajen por Air Canada al Evento. Todos los viajeros deberán ser miembros de su Organización y usted será el único responsable de los mismos.
  • Boletos elegibles. Un boleto tendrá derecho al descuento siempre y cuando se haya comprado en aircanada.com y el Código de promoción se haya aplicado al momento de la compra. Todo boleto que no se haya comprado en aircanada.com con el fin de viajar a un Evento, no tendrá derecho a ningún beneficio que brinde el servicio de reuniones y congresos. Un boleto que se haya comprado en aircanada.com, pero para el cual no se especificó el Código de promoción o se especificó de manera incorrecta, no tendrá derecho al Descuento.
  • Descuento. El Descuento se aplica a la tarifa en el momento en que se compra el boleto de viaje con Air Canada. El Descuento y la tarifa están sujetos a todos los impuestos y recargos aplicables.
  • Rutas admisibles. Únicamente las reservas realizadas para viajar a la ciudad designada para la convención o el congreso podrán recibir el Descuento. Las reservas que se originan en la ciudad de la convención o el congreso no son admisibles.
  • Cambios. Air Canada podrá cambiar o cancelar, en cualquier momento y por cualquier motivo, los descuentos, el servicio de viajes para reuniones y congresos, estos Términos y condiciones, las políticas, los horarios y las tarifas de Air Canada así como todo equipamiento utilizado en conexión con la prestación de los Servicios de viajes para reuniones y congresos, en cualquiera de estos casos sin previo aviso ni asumir responsabilidad alguna. Air Canada puede cancelar o reducir los vuelos con destino a la ciudad en la que se celebrará el evento en cualquier momento, por cualquier motivo, sin previo aviso y sin asumir responsabilidad alguna.
  • Agentes. En caso de que su Organización designe una empresa de gestión de viajes (el "Agente"), su organización así como el Agente deberán acatar la política de tarifas aplicable que figura en las tarifas de Air Canada. Si no se respeta la política de tarifas y la relativa a la compra de boletos, así como estos términos y condiciones, se recurrirá a la emisión de notas de cargo.
  • Indemnización y responsabilidad. Air Canada no asume responsabilidad alguna de los retrasos o cancelaciones causados por huelgas, conflictos laborales, actuaciones gubernamentales, condiciones climáticas o cualquier otra causa fuera del control de Air Canada. Su Organización, al aceptar y designar a Air Canada como la Aerolínea oficial canadiense para su Evento en consideración para los Descuentos, libera y desafecta por dicho hecho de toda pretensión o acción contra Air Canada en relación con cancelaciones de vuelos o cualquiera de los cambios descritos en la sección 5 de los Términos y condiciones antes especificados y deberá indemnizar y mantener indemne a Air Canada, sus empresas matrices, directivos, empleados, agentes, afiliados y subsidiarias de todas las pretensiones, demandas, pérdidas, gastos (incluidos, sin carácter limitativo, los gastos razonables de abogados), daños y perjuicios y cualquier otra responsabilidad o prejuicio que resulte de la violación o incumplimiento emanado del uso que su Organización, su Agente o los Viajeros del servicio para reuniones y congresos, o bien de la negligencia de éstos, así como de toda conducta dolosa por parte de su Organización, Agente o Viajeros. Esta sección se mantendrá vigente por tiempo indefinido, independientemente de todo cambio o cancelación de estos Términos y condiciones o del Servicio de viajes para reuniones y congresos.
  • Contratista independiente. En virtud de estos Servicios de viajes para reuniones o congresos o de estos Términos y condiciones, no se crea ni existe ninguna relación de asociación o agrupación o de agencia entre Air Canada y su Organización, así como tampoco se crean derechos de beneficiarios de terceros en consecuencia.
  • Condiciones de transporte. Las Condiciones de transporte y las Condiciones de contrato para el transporte aéreo de Air Canada se aplican a todo transporte aéreo provisto por Air Canada de conformidad con los Servicios de viajes para reuniones y congresos. Air Canada no asume responsabilidad alguna ante su Organización y su Organización por el presente libera y desafecta a Air Canada de toda pretensión en relación con cancelaciones de vuelos, cambios de horario o en relación con cualquier otra circunstancia por la que no pueda acomodar a un Pasajero elegible en la prestación de los Servicios de viajes para reuniones y congresos.
  • Hechos de fuerza mayor. Air Canada no se responsabiliza de retrasos en las operaciones debido a hechos fortuitos o de autoridades gubernamentales, huelgas o conflictos laborales o cualquier otra causa fuera del control razonable de Air Canada.
  • Estos Términos y condiciones se incorporan a todos los otros términos y condiciones incluidos en este sitio web.