Self-Serve Kiosks

自助報到櫃檯

我們設計劃位報到自助報到櫃檯(Kiosk)的目的能讓您輕鬆自如地辦理機場手續。

如果您的機票是透過網路、加航訂位中心或旅行社預訂,您可以使用自助報到櫃檯(Kiosk)。

您是否希望透過家中或辦公室的電腦,方便快捷地提前辦理劃位報到手續?請查看 線上辦理劃位報到手續的各種便利。

簡介

簡介

自助報到櫃檯(Kiosk)提供的多種選項

您可以辦理劃位報到手續以及:

  • 透過座位圖選擇或變更座位
  • 申請座艙升等、提前出發或當日更改*
  • 瞭解有關這些選項的詳情
  • 支付額外行李託運費(如適用)
  • 輸入您的 Aeroplan 或星空聯盟飛行常客號
  • 需要時,請輸入您的護照訊息(APIS)
  • 輸入您需要託運行李數量
  • 列印行李標籤**
  • 列印或透過電子郵件接收付款收據***
  • 符合條件的乘客可選擇透過行動裝置接收電子登機證(加拿大各個機場及部分國際機場的自助報到櫃檯(Kiosk)提供該選項)
  • 購買最後一刻座艙升等(若符合條件)。

已經辦理劃位報到手續?您仍可以使用自助報到櫃檯(Kiosk):

  • 添加或移除行李(如果您尚未列印行李標籤)
  • 重印登機證
  • 團體劃位報到自助報到櫃檯

*   北美地區的自助報到櫃檯提供該選項
** 下列機場提供自助加貼行李標籤選項:卡加利、艾德蒙頓、哈利法克斯、蒙特婁、渥太華、聖約翰、多倫多皮爾遜機場、溫哥華、溫尼伯、波士頓、拉斯維加斯、
紐約拉瓜地亞機場、紐華克、倫敦希斯洛機場。

*** 如果您的行李遺失,尋找時須提供行李託運收據上的號碼。

使用自助報到櫃檯(Kiosk)的時間和地點

何時預訂:

您可以在航班起飛前的 12 個小時內透過自助報到櫃檯(Kiosk)辦理劃位報到手續,且

  • 對於加拿大境內航班,須在航班起飛前至少 45 分鐘辦理劃位報到手續*
  • 對於加拿大和其他國家(包括美國)之間的航班,須在航班起飛前至少 60 分鐘辦理劃位報到手續

*  例外:從多倫多市機場(YTZ)出發航班辦理劃位報到手續的時限爲航班起飛前 20 分鐘。

如果我有行李需要託運怎麼辦?

必須在上述辦理劃位報到手續的截止時間之前,在行李託運櫃檯存放所有行李。
但是請注意,只有在航班起飛前的四小時內,才能在行李託運櫃檯存放行李。

何處?