2024 年 10 月 31 日
隨著加拿大航空持續密切監控特拉維夫地區的事態發展，我們近期仍將暫停往返特拉維夫 (TLV) 的航班。
加航致力於恢復往返以色列的航班，待情況對旅客和機組人員皆安全有保障時，我們將立即恢復航班。
如果您已預訂往返或途徑特拉維夫 (TLV) 的航班，只要符合以下情況，即可透過加拿大航空推出的政策自行更改行程：
- 您在 2024 年 10 月 31 日或以前購買了加拿大航空機票，且行程日期為 2024 年 10 月 31 日至 2024 年 11 月 30 日之間。
如果原定的旅行時間受到影響，您可以檢索您的預訂資訊，免費將航班更改至即日起至 2025 年 1 月 31 日之間的另一日期，需視原購買票種而定。不符合上述條件的航班需支付票價差額。您的新航班可能會由加拿大航空或我們的班號共用合作夥伴營運。
如果您選擇取消自己的航班，將獲得全額退款。
其他目的地
若您選擇不接受退款或我們提供的替代航班選項，而是想改成從另一個機場出發或者飛往另一個機場，我們將協助您變更機票並免除任何改簽費，但需支付任何票價差額。
協助
如果您是直接透過加拿大航空（加航官網或加航客服中心）購買機票，請直接撥打 1-888-247-2262（如果您購買的是 Aeroplan 酬賓機票，請撥 1-800-3615373），以了解您的旅遊選項。
如果您是透過加航假期購買的機票，請直接與他們聯絡。
如果您是透過旅行社或線上旅行網站購買機票，請聯絡對方。