Opzioni di accredito Air Canada

Carte regalo elettroniche

Le carte regalo elettroniche Air Canada possono essere riscattate su aircanada.com, usate per prenotare un volo o pagare opzioni e servizi di viaggio aggiuntivi (p.es. posto preferito, scelta anticipata del posto o penali di modifica) su aircanada.com o tramite il nostro call center dei voli Air Canada, Air Canada Rouge o Air Canada Express. Sono completamente trasferibili e non hanno scadenza.

Per l'acquisto di biglietti, è possibile utilizzare fino a due (2) carte regalo elettroniche, purché il costo totale del biglietto sia interamente coperto dal valore delle due carte. A causa delle limitazioni del sistema, al momento dell'acquisto sono consentiti al massimo due (2) metodi di pagamento per una singola prenotazione. Le carte regalo non sono utilizzabili per l'acquisto di pass di volo Air Canada, viaggi di gruppo, prodotti e servizi Air Canada Cargo, tasse d'iscrizione a Air Canada Maple Leaf Club, a bordo per acquisti da Air Canada Bistro o duty-free, per soggiorni alberghieri, noleggi auto e/o assicurazioni di viaggio o per l'utilizzo di Uplift come metodo di pagamento.

A causa delle limitazioni del sistema, viene accettato un (1) solo metodo di pagamento per l'acquisto delle opzioni di viaggio o del posto a sedere per una prenotazione precedente. Se il costo del supplemento o dell'opzione di viaggio è superiore al saldo della carta regalo elettronica, ti invitiamo a utilizzare un altro metodo di pagamento. Successivamente potrai richiedere il rimborso del credito della carta regalo elettronica sul metodo di pagamento originario, contattando l'ufficio Relazioni con i clienti fornendo una prova del metodo di pagamento utilizzato per acquistare il posto o l'opzione di viaggio e i dati della carta regalo elettronica non utilizzata.

Se hai acquistato un'opzione di viaggio o una tariffa rimborsabile, la quota pagata tramite la carta regalo elettronica ti sarà rimborsata sulla carta originaria. Non è ammessa la vendita di carte regalo elettroniche. La vendita illecita o la tentata rivendita è motivo di requisizione e cancellazione della carta regalo elettronica senza rimborso. In caso di perdita, furto o utilizzo non autorizzato della carta regalo elettronica, il valore non può essere rimborsato. Le carte regalo elettroniche non sono carte di credito né di debito e non prevedono garanzie implicite.

Air Canada si riserva il diritto, che il titolare della carta regalo elettronica accetta, di modificare in qualunque momento i presenti termini e condizioni ovvero di negoziare con terzi la gestione del programma carte regalo elettroniche.

Air Canada si riserva il diritto di rifiutare, sospendere, trattenere per verifica o annullare eventuali carte regalo elettroniche di cui si sospetti un uso illecito, emesse a favore di un nominativo non corretto o a fronte di altre violazioni dei presenti termini e condizioni Air Canada.

Air Canada si riserva il diritto di respingere eventuali richieste di sostituzione di carte regalo elettroniche ove esista sospetto di frode o illegalità (p.es. carta regalo elettronica contraffatta o richiesta di sostituzione indebita). Air Canada si riserva il diritto di disattivare o rifiutare eventuali carte regalo elettroniche emesse ovvero ottenute, direttamente o indirettamente, in relazione ad attività fraudolente. Air Canada declina ogni responsabilità per eventuali ammanchi del saldo contenuto.

Buoni elettronici

• Ti consigliamo di stampare e conservare una copia del buono elettronico, in modo da avere disponibile numero e PIN per iscritto. In caso di smarrimento dei codici, è necessario compilare il modulo dell'Assistenza clienti per recuperarli.
• I buoni elettronici scadono alla data riportata nell'e-mail inviata. Dopo la scadenza, il buono elettronico non sarà più valido. L'eventuale saldo residuo sarà azzerato e non avrà più valore.
• I buoni elettronici Air Canada possono essere utilizzati più volte e sono interamente trasferibili fino all'esaurimento del loro valore.
• I buoni elettronici non possono essere utilizzati:
  • Per l'acquisto di viaggi aerei non offerti e gestiti da Air Canada, Air Canada Rouge o Air Canada
  • Come metodo di pagamento per prenotazioni effettuate tramite l'app mobile Air Canada o per il pagamento delle opzioni di check-in self-service online, compresi eventuali supplementi o upgrade last-minute
  • Presso gli aeroporti, compresi i banchi e i chioschi di tutto il mondo
  • Per l'acquisto di flight pass Air Canada, viaggi di gruppo, prodotti e servizi Air Canada Cargo e della tassa d'iscrizione a Air Canada Maple Leaf Club.
  • A bordo, per acquisti duty free o da Air Canada Bistro
  • Per l'acquisto di soggiorni alberghieri, noleggi auto e/o assicurazioni di viaggio
  • Se viene utilizzato Uplift come metodo di pagamento

Utilizzo di più buoni elettronici:

• Per l'acquisto di biglietti, è possibile utilizzare fino a due (2) buoni elettronici, purché il costo totale sia interamente coperto dal valore dei due buoni.
• A causa delle limitazioni del sistema, al momento dell'acquisto sono consentiti al massimo due (2) metodi di pagamento per una singola prenotazione.
• Per acquisti relativi a più passeggeri/buoni elettronici, è consigliabile eseguire prenotazioni separate. In questo caso, è possibile utilizzare fino a due buoni elettronici per passeggero, purché il costo totale sia interamente coperto dal valore dei due buoni.
• Il valore totale di più buoni elettronici non può essere accorpato in un buono solo.

Acquisto di opzioni di viaggio o posti a sedere per una prenotazione precedente:

• A causa delle limitazioni del sistema, viene accettato un (1) solo metodo di pagamento per l'acquisto delle opzioni di viaggio o del posto a sedere per una prenotazione precedente. Se il relativo costo è superiore al valore del buono elettronico, ti invitiamo a utilizzare un altro metodo di pagamento. Successivamente potrai richiedere il rimborso del valore del buono elettronico sul metodo di pagamento originario. Ecco come fare:
  • Contatta l'ufficio Relazioni con i clienti
  • Fornisci una prova del metodo di pagamento utilizzato per acquistare l'opzione di viaggio o il posto a sedere
  • Inserisci i dati del buono elettronico Air Canada inutilizzato
• Se hai acquistato un'opzione di viaggio o una tariffa rimborsabile, la quota pagata tramite il buono elettronico ti sarà rimborsata sul buono stesso, se ancora attivo. In caso di buoni elettronici scaduti, la quota pagata con il buono non viene rimborsata e il valore del buono non può essere recuperato.
• I buoni elettronici non possono essere soggetti a vendita. Vendita illecita o tentata rivendita sono motivo di requisizione e cancellazione del buono elettronico senza rimborso.
• in caso di perdita o furto del buono elettronico. In caso di perdita, furto o utilizzo non autorizzato, il valore del buono non può essere rimborsato.
• I buoni elettronici non equivalgono a carte di credito o di debito e non hanno garanzie implicite.
• Air Canada si riserva il diritto, che il titolare del buono accetta, di modificare in qualunque momento i presenti termini e condizioni ovvero di negoziare con altri partner terzi la gestione del programma dei buoni elettronici.
• Air Canada si riserva il diritto di rifiutare, sospendere, trattenere per verifica o annullare eventuali buoni elettronici di cui si sospetti un uso illecito, emessi a favore di un nominativo non corretto o a fronte di altre violazioni dei presenti termini e condizioni Air Canada.
• Air Canada si riserva il diritto di respingere eventuali richieste di sostituzione di buoni elettronici ove sussista un sospetto di frode o illegalità (p.es. buono contraffatto o richiesta di sostituzione indebita).
• Air Canada si riserva il diritto di disattivare o rifiutare eventuali buoni elettronici emessi ovvero ottenuti, direttamente o indirettamente, in relazione ad attività fraudolente.
• Air Canada non è responsabile dell'eventuale valore contenuto a saldo