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Politique de modification de réservation 
flexible : Voyages pendant la période des Fêtes
à Toronto et Montréal

À partir du 18 décembre 2024

Air Canada a mis en œuvre une politique de bonne volonté afin d’offrir aux clients ayant une correspondance à Toronto ou à Montréal des options de modification de réservation souples pendant la période de pointe des Fêtes.

Politique de bonne volonté

Itinéraires Tous les itinéraires ayant une correspondance à YYZ ou YUL
Stock de billets 014
Délivrance du billet Tous les billets délivrés jusqu’au 18 décembre 2024
Dates de voyage initiales Du 19 décembre 2024 au 24 décembre 2024
Période de modification des réservations Du 19 décembre 2024 au 24 décembre 2024

Directives de réacheminement

Les clients ayant une correspondance à YYZ ou à YUL sont autorisés à effectuer une modification sans frais pour passer d’un itinéraire avec correspondance à un vol direct, conformément aux directives qui suivent, et ce, jusqu’à deux heures avant le départ. Les réacheminements sont autorisés uniquement sur un vol exploité par Air Canada dans la même cabine que celle sur le billet délivré.

Par exemple, un passager ayant un billet délivré pour un vol le 22 décembre sur l’itinéraire YVR–YYZ–YUL peut le modifier pour un vol YVR–YUL sans frais d’annulation ni perception d’un supplément, à condition que le voyage ait lieu pendant la période de modification de réservation.

Règles tarifaires À l'intérieur de la période de réacheminement À l'extérieur de la période de réacheminement
Frais de modification Annulés Les règles tarifaires s'appliquent
Perception d'un supplément Annulés Les règles tarifaires s'appliquent
 
Changement de destination Non autorisé
Endos de billet Les Centres de services – Service clientèle et les agences de voyages doivent utiliser le code ACAHOL2024 lorsqu’ils traitent un billet pour un échange.
Remboursements Selon les règles tarifaires.
Les primes aériennes Aéroplan Inviter le client à s’adresser à Aéroplan aux fins de traitement; consulter le document Aéroplan – Coordonnées pour connaître le numéro de téléphone d’Aéroplan à composer en cas de modification de l’horaire.
Renseignements supplémentaires Pour tout itinéraire qui comprend une annulation de vol, se reporter à nos politiques relatives aux perturbations d’exploitation ou à la modification des horaires.

 
 
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Le présent courriel vous est envoyé parce que vous êtes un représentant ou un agent d'une entreprise ou d'une autre entité juridique qui participe à la vente de services aériens et qui a une relation avec Air Canada.

Les prix, les horaires et les conditions générales sont sous réserve de modifications. Toutes les taxes et tous les frais peuvent être modifiés.

Pour faires des réservations effectuées en ligne, veuillez entamer le processus de réservation en sélectionnant l'option de recherche pour voir la répartition et le prix définitif ou communiquer avec les Réservations d'Air Canada au 1 888 247-2262. Dans le cas de certaines destinations internationales, il est possible que des taxes, des frais ou des suppléments soient exigés au point d'origine ou de destination. Pour de l'information officielle à jour, veuillez communiquer avec l'ambassade ou le consulat du pays que vous souhaitez visiter. On peut aussi trouver des renseignements précis sur la destination et les passagers au iatatravelcentre.com et au voyage.gc.ca. Les frais applicables à des services optionnels, tels que le changement d'itinéraire, l'enregistrement de bagages additionnels et la présélection des places, ou à certaines demandes de service spécial peuvent faire augmenter le coût global. Pour en savoir plus, consultez le aircanada.com/fr/travelinfo/products_services.html

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