18 de marzo de 2024
Existen varias cuentas de redes sociales en distintas plataformas que se hacen pasar por Air Canada. Estas cuentas simulan ser de Air Canada y algunas de ellas responden a los clientes. Siempre asegúrese de estar hablando con la cuenta oficial @AirCanada en las redes sociales antes de compartir cualquier información personal, incluida la relativa a su itinerario de viaje o cualquier información financiera.
A continuación le indicamos cómo determinar si la cuenta de redes sociales con la que está interactuando es una cuenta oficial de Air Canada.
Fíjese bien en el nombre de la cuenta:
- No debe haber espacios entre “Air” y “Canada”, excepto en LinkedIn.
- Cerciórese de que esté escrito exactamente como “AirCanada”, sin letras, números ni caracteres adicionales.
- Busque el logotipo rojo de la hoja de arce de Air Canada sobre un fondo negro.
Busque una cuenta verificada o una marca de verificación:
- En X (antes Twitter), hay una marca de verificación dorada junto a nuestro nombre, lo que confirma que se trata de nuestra cuenta de empresa oficial y verificada.
- En Instagram, Facebook y TikTok, hay una marca de verificación azul junto a nuestro nombre, lo que confirma que se trata de nuestras cuentas comerciales oficiales y verificadas.
Air Canada no solicita información personal o financiera a través de las redes sociales.
Nuestras cuentas oficiales son las siguientes:
X (antes Twitter): https://twitter.com/AirCanada
Facebook: https://www.facebook.com/aircanada
Instagram: https://www.instagram.com/aircanada/
TikTok: https://www.tiktok.com/@aircanada
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/air-canada