Le 18 mars 2024
Il existe un certain nombre de comptes de médias sociaux sur différentes plateformes qui se font passer pour ceux d’Air Canada. Certains de ces comptes qui prétendent être des comptes d’Air Canada vont même jusqu’à répondre aux clients. Sur les médias sociaux, assurez-vous toujours que vous communiquez avec le compte officiel d’@AirCanada avant de publier des renseignements personnels, y compris lorsque vous partagez vos itinéraires de voyage ou des renseignements financiers.
Voici comment déterminer si le compte avec lequel vous interagissez est un compte officiel d’Air Canada.
Examinez attentivement le nom du compte :
- Il n’y a pas d’espace entre « Air » et « Canada », sauf sur LinkedIn.
- Assurez-vous que l’orthographe du nom « AirCanada » est exacte et ne comporte pas de lettres, de chiffres ou de caractères supplémentaires.
- Recherchez le logo rouge Feuille d’étable d’Air Canada sur fond noir.
Recherchez le crochet indiquant un compte vérifié :
- Sur X (anciennement Twitter), un crochet doré placé à côté de notre nom confirme qu’il s’agit de notre compte d’entreprise officiel et vérifié.
- Sur Instagram, Facebook et TikTok, un crochet bleu placé à côté de notre nom confirme qu’il s’agit de nos comptes d’entreprise officiels et vérifiés.
Air Canada ne demande pas de renseignements personnels ou financiers par l’intermédiaire des médias sociaux.
Vous trouverez ci-dessous nos comptes officiels :
X (anciennement Twitter) : https://twitter.com/AirCanada
Facebook : https://www.facebook.com/aircanada
Instagram : https://www.instagram.com/aircanada/
TikTok : https://www.tiktok.com/@aircanada
LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/air-canada