Le 27 septembre 2021
En plus de la directive du gouvernement du Canada prolongeant la suspension de tous les vols de passagers sans escale entre le Canada et le Maroc, Air Canada suspendra temporairement ses vols à destination et en provenance de Casablanca jusqu’au 2 décembre 2021.
Si vous avez actuellement une réservation, vous pouvez vous prévaloir d’une politique mise en place par Air Canada pour vous permettre d’apporter une modification volontaire à votre itinéraire si vous avez acheté un billet d’Air Canada au plus tard le 27 septembre 2021 pour un voyage entre le 29 août 2021 et le 2 décembre 2021.
Si votre voyage est prévu pendant la période visée, vous avez l’autorisation de modifier votre réservation auprès d’Air Canada ou d’un de ses partenaires (Lufthansa Group et United Airlines) pour inclure d’autres villes-portes de l’Union européenne, sous réserve des disponibilités dans la cabine que vous avez sélectionnée initialement. Autrement, toute différence tarifaire s’appliquera.
Options de modification d’une réservation
Si vous avez réservé auprès d’un agent de voyages ou d’une agence de voyages en ligne (p. ex., Expedia ou Priceline), veuillez communiquer avec cet agent ou cette agence pour obtenir de l’aide. Chaque partenaire utilise un système de réservations unique auquel nous ne pouvons pas accéder pour modifier vos réservations.
Pour les réservations de Vacances Air Canada, veuillez composer le 1 800 296‑3408.
Si vous avez réservé directement auprès d’Air Canada (par aircanada.com, l’application mobile Air Canada ou l’un de nos Centres de services) ou auprès d’Aéroplan, Kayak, Google Flights ou Skyscanner, visitez la page Mes réservations. Vous pouvez également nous appeler au 1 888 247‑2262. Pour la liste des numéros internationaux et d’autres numéros : aircanada.com/autresnumeros.