Modification de nom pour entreprises clientes
Air Canada étend à tous les marchés sa politique sur les modifications de nom applicable aux entreprises clientes et aux membres du programme Air Canada pour entreprise.
Admissibilité
- Tous les points de vente
- Les billets 014 entièrement inutilisés sur lesquels un numéro de contrat d’entreprise ou un numéro d’identification d’entreprise (PN) du compte Air Canada pour entreprise (ACPE) figure dans la case Code I.T. du billet
- Tous les vols doivent être commercialisés et exploités par Air Canada1
- Les billets doivent être échangés pendant la période de validité applicable
- Le numéro de contrat d’entreprise ou le numéro PN du compte ACPE dans la case I.T du billet initial et du nouveau billet doivent être attribué à la même Entreprise ou du compte ACPE
Procédure pour le nouveau PNR et l’échange de billet
- Modification effectuée par l’entremise du SMD de l’agence de billetterie au dossier de l’entreprise. Pour les billets d’Air Canada pour entreprise et les réservations effectuées sur les canaux directs, communiquer avec le Centre de services.
- Annuler le PNR initial.
- Créer un nouveau PNR avec le nom du nouveau voyageur.
- Délivrer le nouveau billet comme suit :
- Émettre le nouveau billet en échange du billet initial, au tarif applicable en vigueur.
» Lorsque le tarif de base est plus élevé, la perception d’un supplément tarifaire, les frais de
modification et de changement de nom s'appliquent
» Lorsque le tarif de base est le même : des frais de modifications de nom s'appliquent - La case Code I.T. du nouveau billet doit inclure le numéro de contrat d’entreprise initial ou le numéro PN du compte ACPE initial
- Le code d’exemption CORPNCHNG doit être ajouté dans la case d’endos du nouveau billet.
| Frais de modification de nom basés sur le billet original et taxes applicables en sus |
Canada, entre le Canada et les É.‑U., destinations soleil2 |
Destinations internationales |
|---|---|---|
| Standard | 125 $ CA3/US | 250 $ CA3/US |
| Flex, Économique Privilège (plus bas tarif) et Classe affaires (plus bas tarif) | 60 $ CA3/US | 250 $ CA3/US |
| Tarifs confort, Latitude, Économique Privilège (flexible) et Classe affaires (flexible) | Veuillez rembourser les billets, car ils sont entièrement remboursables. lls ne sont éligibles à cette politique que lorsqu'ils sont combinés avec les tarifs non-remboursables Standard, Flex, Économique Privilège (plus bas tarif) et Classe affaires (plus bas tarif) | |
La politique ne s’applique pas dans les cas suivants :
- Tarifs de base, et Passes de vols
- Billets partiellement utilisés ou échus
- Billets d’autres transporteurs et billets 014 incluant des vols commercialisés ou exploités par d’autres transporteurs
- Modifications de nom effectuées à l’aéroport
Si le code d’exemption n’est pas entré dans la case d’endos du billet ou si les règles énoncées ci-dessus ne sont pas respectées, une note de débit sera émise en fonction de la valeur du plein tarif, sans exception.
1 Sont inclus, les vols exploités et commercialisés par Air Canada, Air Canada Express et Air Canada Rouge
2 Les destinations soleil comprennent les Antilles, l’Amérique centrale, le Mexique, sauf MEX qui est internationale
3 Pour les points de vente internationaux, veuillez convertir les CAD en monnaie locale en utilisant le taux de change au moment de l'échange du billet.
La présente politique peut être modifiée et annulée sans préavis. Révision le 4 avril 2024 (Limite d'un changement de nom par billet original retirée)