Todas las compras que se realicen a bordo de los vuelos de Air Canada y Air Canada Rouge, así como de los vuelos de Air Canada Express operados por Jazz, deberán abonarse únicamente con las siguientes tarjetas de crédito:
- Air Canada Bistro: Visa, MasterCard y American Express
- Duty-free Boutique: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club y Japanese Credit Bureau
- Opciones y ahorros en compras anticipadas
- Preguntas frecuentes
En caso de que no tenga la opción de pagar con tarjeta de crédito a bordo, puede:
…adquirir vales para Air Canada Bistro por adelantado y ahorrar hasta un 20 %
Ahorre hasta un 20 % comprando cupones de Air Canada Bistro en línea; puede hacerlo en cualquier momento hasta 24 horas antes de la partida del vuelo elegible (siempre y cuando aún no haya hecho el check-in). El código del cupón aparece en la tarjeta de embarque y puede canjearse por comidas ligeras, refrigerios o bebidas alcohólicas durante el vuelo.
… hacer en línea su pedido de productos libres de impuestos antes de la hora de salida de su vuelo.
Seleccione su producto de la amplia gama de las principales marcas disponibles en el catálogo de la Duty-free Boutique y haga su pedido en cualquier momento hasta 96 horas antes de su vuelo internacional elegible. De esta manera estará seguro de adquirir los artículos que verdaderamente desea y también disfrutará de estas ofertas exclusivas.
Hemos dado respuesta a algunas de las preguntas que es muy probable que tenga con respecto a las cabinas donde solo se aceptan pagos con tarjeta de crédito.
¿Cuáles tarjetas de crédito se aceptan? ¿Cuáles métodos de pago se excluyen?
Las siguientes tarjetas de crédito se aceptan en los vuelos de Air Canada y Air Canada Rouge, y en los vuelos de Air Canada Express operados por Jazz:
- Air Canada Bistro: Visa, MasterCard y American Express
- Duty-free Boutique: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club y Japanese Credit Bureau
No se aceptan los siguientes métodos de pago:
- efectivo
- cheques de viajero
- otras tarjetas de crédito que no aparecen arriba
- tarjetas de débito
- tarjetas de regalo prepagas
¿No tengo la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito a bordo. ¿Qué puedo hacer?
Si no tiene la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito a bordo, podrá comprar en línea vales para Air Canada Bistro en cualquier momento hasta (1) hora antes de la salida de su vuelo que sea elegible (siempre que todavía no haya realizado el check-in).
El código de vale aparece en su tarjeta de embarque y le permite ahorrar hasta un 20% en comidas livianas, refrigerios o bebidas con alcohol al canjearlo durante el vuelo.
Asimismo, a bordo de nuestros vuelos siempre se ofrecen bebidas no alcohólicas sin cargo alguno, como por ejemplo, café, té, jugo, leche o refrescos.
Además, recuerde que se ofrece el servicio de comida sin cargo para todos los pasajeros que viajan en:
- Nuestras cabinas Business Class y Signature Class de Air Canada
- International Economy Class, excepto en vuelos hacia/desde destinos de verano y el Caribe (en dichos vuelos se ofrece el servicio Air Canada Bistro).
En muchos vuelos internacionales también puede hacer con anticipación su pedido de artículos libres de impuestos y solicitar que se los entreguen en su asiento durante el vuelo. Cuando hace su pedido en línea, puede escoger de una más amplia variedad de productos y así se asegura de obtener los artículos que realmente desea.
¿Mi hijo(a) viaja no acompañado(a) sin tarjeta de crédito. ¿Qué puedo hacer?
Si su hijo de 8 a 17 años de edad viaja como menor no acompañado en un vuelo de Air Canada o Air Canada Rouge, o en un vuelo de Air Canada Express operado por Jazz que solo ofrece el servicio Air Canada Bistro, el precio de una comida o refrigerio caliente está incluido en el cargo que se paga por el servicio de atención especial para su hijo.
En caso de que decida no adquirir el servicio para su hijo no acompañado, de 12 a 17 años de edad, puede comprar vales para Air Canada Bistro en línea y en cualquier momento hasta (1) hora antes de la salida del vuelo del menor. Usted ahorra hasta un 20% en la compra y su hijo puede canjear su vale por una comida o un refrigerio a bordo.
A bordo de todos nuestros vuelos siempre se ofrecen bebidas no alcohólicas sin cargo alguno y el servicio de comida sin cargo está disponible para todos los pasajeros que viajan en:
- Nuestras cabinas Business Class y Signature Class de Air Canada
- International Economy Class, excepto en vuelos hacia/desde destinos de verano y el Caribe (en dichos vuelos se ofrece el servicio Air Canada Bistro).
¿Qué tan seguro es pagar a bordo con mi tarjeta de crédito?
Los miembros de la tripulación de cabina registran los pagos con tarjeta de crédito usando dispositivos de mano seguros (con cifrado de datos). Automáticamente se expiden comprobantes de pago de todas las operaciones de Duty-free Boutique y, si usted lo solicita, podemos expedirle recibos de sus compras en Air Canada Bistro.
¿Viajo en un vuelo internacional. ¿En qué moneda se cobrarán mis compras?
Todas las compras que se realizan a bordo con tarjeta de crédito se cobran en dólares canadienses. Si usa una tarjeta emitida fuera de Canadá, el banco emisor de la misma puede cobrarle una tarifa de transacción con comercio extranjero al momento de la facturación. Póngase en contacto con su banco para obtener más detalles.
¿Qué productos puedo comprar a bordo?
El menú de Air Canada Bistro incluye comidas ligeras frescas, refrigerios y bebidas alcohólicas a precios módicos. Puede disponer de un conjunto de almohada y manta y auriculares por un precio nominal.
El catálogo de Duty-free Boutique ofrece una amplia gama de las principales marcas, muchas de las cuales se pueden adquirir a bordo.