Certificats transfrontaliers et Rapidair

Les certificats de surclassement transfrontaliers et Rapidair ne sont plus offerts à la vente. Les certificats déjà achetés sont valables pour des voyages pendant un an à partir de la date d'émission; ils seront acceptés jusqu'à ce qu'ils viennent à échéance.

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Certificats de surclassement transfrontaliers

Si vous avez toujours un ou plusieurs certificats de surclassement transfrontaliers, ils demeurent valables pour un surclassement aller simple en classe Affaires du point d'origine au point de destination (excluant les correspondances) pendant un an à compter de la date d’émission.

Certificats de surclassement Rapidair

Si vous avez un certificat Rapidair inutilisé, il demeure valable pour un surclassement aller simple en classe Affaires pendant un an à compter de la date d’émission.

Utilisation de votre certificat de surclassement transfrontalier ou Rapidair

Comment utiliser vos certificats :

  • Achetez un billet au tarif Latitude (classe de réservation Y ou B) pour l'un de ces vols transfrontaliers admissibles ou l'une de ces liaisons Rapidair exploités par Air Canada ou Jazz.
  • Confirmez votre demande de surclassement en appelant les Réservations d'Air Canada dans les 48 heures précédant le départ. Les réservations ne peuvent être faites à aircanada.com.
  • Présentez votre certificat de surclassement valable ainsi que votre carte d'accès à bord à l’agent à l’enregistrement ou à la porte d’embarquement.

Restrictions :

  • Les surclassements dépendent de la disponibilité des places dans la cabine Affaires.
  • Ils ne peuvent être appliqués qu'à un billet avec une réservation confirmée acheté au préalable.
  • Le certificat valable doit être présenté au moment de l'enregistrement. Le client qui ne présente pas un certificat valable à l'aéroport risque de se voir refuser le transport.
  • Les certificats de surclassement ne peuvent être utilisés :
    • pour des vols à code multiple d'Air Canada exploités par d'autres transporteurs;
    • pour des vols nolisés;
    • avec une prime-voyage Aéroplan;
    • avec des passes promotionnelles.
  • Les certificats transfrontaliers et Rapidair ne sont pas remboursables et ne permettent pas d'accéder aux salons Feuille d'érable.
  • D’autres restrictions peuvent s’appliquer.