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Partenaires d'exploitation à code multiple et intertransporteurs

Qu'entend-on par partenariats d'exploitation à code multiple et intertransporteurs?

L'expression « exploitation à code multiple » désigne une entente aux termes de laquelle un transporteur aérien exploite un vol dont les places sont également commercialisées par un autre transporteur. Grâce aux ententes d'exploitation à code multiple, les numéros des vols exploités par nos partenaires comprennent le code de transporteur AC. La Société peut ainsi offrir des services dans le monde entier grâce à un réseau étendu de correspondances pratiques.

Les partenariats intertransporteurs permettent à deux ou plusieurs transporteurs aériens d'émettre des billets au nom de l'un ou de l'autre, tout en conservant le code de transporteur de l'autre société aérienne. Une fois de plus, ces partenariats visent à faciliter les déplacements des clients en leur permettant d'emprunter les réseaux de plusieurs transporteurs aériens avec une réservation unique, afin de se rendre à leur destination finale.

Qu'est-ce cela signifie pour moi en tant que client?

Lorsque vous vous enregistrez pour un vol avec un de nos partenaires d'exploitation à code multiple ou intertransporteurs pour lequel vous avez effectué des réservations à aircanada.com, vous constaterez peut-être des différences dans les frais de bagages, de même que dans les services optionnels et autres frais. Chaque transporteur a ses propres conditions générales de transport. C'est pourquoi il est important de bien connaître les conditions générales du transporteur exploitant, notamment celles qui portent sur les points suivants :

  • Heures et formalités d'enregistrement
  • Bagages de cabine, bagages enregistrés et excédents de bagages
  • Équipement de sport, équipement de chasse et instruments de musique
  • Articles fragiles et denrées périssables
  • Bébés et enfants
  • Passagers ayant des besoins spéciaux
  • Voyage avec un animal de compagnie
  • Services en vol et repas spéciaux
  • Accès aux salons d'aéroport

Quels sont les partenaires d'exploitation à code multiple d'Air Canada?

Nous vous fournissons des liens menant à la page d'accueil du site Web de nos partenaires d'exploitation à code multiple ainsi qu'à la section sur leur politique sur les bagages et sur leurs produits et services optionnels, s'il y a lieu :

Partenaires d'exploitation à code multiple et intertransporteurs pour lesquels il est possible d'effectuer des réservations à aircanada.com

Un des liens du tableau ci-dessous ne fonctionne pas? Veuillez nous en informer.


Comment reconnaître un vol à code multiple ou un vol intertransporteurs?

Au moment de faire votre réservation à aircanada.com, un numéro apparaît à côté de tous les vols exploités par un partenaire à code multiple ou intertransporteurs. Ce numéro renvoie à la note « Exploité par » qui se trouve au bas de la page et qui indique le nom du transporteur exploitant. Voici deux exemples, l'un d'un vol à code multiple, l'autre d'un vol intertransporteurs.

Vol à code multiple

Dans l'exemple qui précède, le vol AC9320 est exploité par Lufthansa. Comme il s'agit d'un vol à code multiple, le numéro du vol porte le code de transporteur d’Air Canada (c.-à-d. qu'il commence par les lettres AC). L'itinéraire-reçu électronique indique aussi le nom du transporteur exploitant de chaque vol.

Vol intertransporteurs

Dans l'exemple qui précède, le vol CX903 est un vol intertransporteurs exploité par Cathay Pacific. Comme il s'agit d'un vol intertransporteurs, le numéro du vol porte le code de transporteur de l'autre société aérienne (c.-à-d. qu'il commence par les lettres CX, pour Cathay Pacific). Une fois de plus, l'itinéraire-reçu électronique indiquera le nom du transporteur exploitant de chacun des vols.

* Membre du réseau Star AllianceMD