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Les écrans tactiles individuels à chaque siège sont offerts à bord des appareils d'Air Canada, à l'exception de certains appareils 767 de Boeing, de même que de certains vols d'Air Canada Express exploités par Jazz.

• Tous les tarifs sont incessibles.
• Les tarifs Latitude et Super Affaires (flexible) sont entièrement remboursables.
• Les tarifs Tango, Flex, Économique Privilège et Classe Affaires (plus bas tarif) sont remboursables moyennant des frais.
• La valeur d’un billet inutilisé peut être appliquée à la valeur d’un nouveau billet dans l'année suivant la date d’émission du billet initial.

Une modification en tout temps est une modification de vol demandée jusqu'à 2 heures avant le départ, à aircanada.com ou auprès des Réservations d'Air Canada.

• Les frais de modification en tout temps s'appliquent à l'aller simple, plus les taxes et toute différence de prix (un tarif plus élevé peut s’appliquer en plus des frais de modification).
• Les frais de modification en tout temps varient selon l'itinéraire choisi.

Une modification à l'aéroport le jour même est une modification de vol demandée à l'aéroport avant le départ, le jour de celui-ci.

• Les modifications à l'aéroport le jour même sont sous réserve des disponibilités.
• Les frais de modification s'appliquent à l'aller simple et les taxes sont en sus.
• Aucun supplément pour différence de prix ne s’applique aux modifications faites le jour même du départ lorsque les vols sont exploités par Air Canada.
• Les modifications le jour même peuvent être effectuées à l'enregistrement.

Une mise en attente le jour même à l'aéroport permet aux clients admissibles d'être en attente pour un vol différent le jour de leur départ.

• Les clients des tarifs Latitude et Super Affaires (plus bas tarif et flexible) peuvent être en attente gratuitement.
• Les mises en attente le jour même à l'aéroport sont sous réserve des disponibilités.
• Ne s'applique pas aux passagers qui ont déjà enregistré leurs bagages

Les milles de qualification Altitude sont des milles Aéroplan qui permettent d'atteindre un statut Altitude.

• Accumulez des milles de qualification Altitude selon les indications pour les vols exploités par Air Canada.
• Les tarifs Tango permettent d'accumuler 50 % des milles de qualification Altitude pour les segments de vols internationaux exploités par Air Canada et 25 % des milles Aéroplan ne permettant pas d'atteindre un statut Altitude pour les segments de vols de correspondance au Canada et entre le Canada et les États-Unis.
• Les tarifs Tango permettent d'accumuler des segments de qualification Altitude uniquement pour les segments de vol internationaux exploités par Air Canada.
• Pour de plus amples renseignements sur les vols à code multiple ou sur l’accumulation de milles, consultez aeroplan.com.

Les milles Aéroplan ne permettent pas d'obtenir un statut Air Canada Altitude, mais peuvent être échangés contre des primes-voyages Aéroplan.

• Accumulez des milles Aéroplan selon les indications pour les vols exploités par Air Canada.
• Les tarifs Tango permettent d'accumuler 100% des milles de qualification Altitude pour les segments de vols internationaux exploités par Air Canada et 25% des milles Aéroplan ne permettant pas d'atteindre un statut supérieur pour les segments de vols de correspondance au Canada et entre le Canada et les États-Unis.
• Pour de plus amples renseignements sur les vols à code multiple ou sur l’accumulation de milles Aéroplan, consultez aeroplan.com.

• Pour être admissible à cette option, vous devez être un membre Aéroplan.
• Les clients qui ont choisi cette option ne recevront pas de milles de qualification Altitude, de milles Aéroplan ou de milles-bonis Aéroplan pour la distance parcourue.

• Les surclassements sont assujettis aux conditions générales figurant sur le certificat de surclassement. Pour le détail, consultez la section Statuts supérieurs d’Air Canada à aeroplan.com.

• Les clients du tarif Latitude sont admissibles à l'enregistrement prioritaire au départ de certains aéroports au Canada, lorsque ce service est offert.
• Les clients du tarif Économique Privilège sont admissibles à l’enregistrement et l’embarquement prioritaires, ainsi qu’au traitement prioritaire des bagages, lorsque ces services sont offerts.

Dans nos salons Feuille d'érable primés, vous pouvez attendre le départ de votre vol dans la quiétude d'un lieu privé. Vous y trouverez une grande variété de prestations et un personnel courtois et dévoué, à votre service.

• Les clients du tarif Super Affaires (plus bas tarif et flexible) peuvent accéder gratuitement aux salons Feuille d'érable, aux salons Star Alliance de niveau classe affaires et aux autres salons pour lesquels Air Canada a conclu une entente, dans les aéroports qui en disposent.
• Les clients des tarifs Flex, Latitude et Économique Privilège ayant acheté à l’avance l’accès au salon Feuille d'érable doivent présenter leur carte d’accès à bord comportant un vol exploité par Air Canada le jour même.
• L’accès au salon s’applique à vos villes de départ et de correspondance.
• Il est proposé uniquement dans certains aéroports canadiens et aussi à Londres et Paris.

La franchise de bagages est le nombre de bagages que vous pouvez enregistrer gratuitement pour le transport dans la soute de l'appareil.

Le salon d'arrivée d'Air Canada à l'aéroport Londres Heathrow vous permet de commencer la journée du bon pied. Vous pouvez y prendre une douche chaude, profiter du service de valet pour le pressage de vos vêtements, déguster un petit-déjeuner-buffet ou encore utiliser le centre d'affaires.

• Les clients du tarif Super Affaires (flexible et plus bas tarif) peuvent accéder gratuitement au salon d'arrivée de Londres.
• Les clients des tarifs Flex, Latitude et Économique Privilège ayant acheté à l'avance l'accès au salon d'arrivée de Londres doivent présenter leur carte d'accès à bord du vol d'Air Canada par lequel ils sont parvenus à Londres.
• Uniquement offert aux clients dont la destination finale est l'aéroport Londres Heathrow et qui arrivent avant 13 h (TMG) à bord d'un vol exploité par Air Canada.

• Les achats en ligne de produits hors taxes doivent être effectués au moins 96 heures avant l'heure de départ prévue d'un vol.
• Ce service est offert sur la plupart des vols exploités par Air Canada au départ du Canada.

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