Changements aux eSurclassements
admissibles et transférables

À partir de mars 2014, la façon dont les membres Altitude partagent certains de leurs privilèges de surclassement changera. De plus, les membres Altitude Super Élite 100 ne pourront plus effectuer un surclassement lorsqu’ils voyagent avec des primes VolClassique d’Aéroplan.

Partenaires eSurclassements désignés

À compter du 1er mars 2014, les membres Altitude Élite 35, Élite 50 et Élite 75 n’auront plus l’option de choisir des partenaires eSurclassements désignés. Ce privilège sera remplacé par un privilège d’eSurclassement des Compagnons de voyage amélioré.

Les membres Altitude Super Élite 100 seront également admissibles au privilège amélioré des Compagnons de voyage et pourront, de plus, partager leur privilège de surclassement avec deux (2) Partenaires de eSurclassements désignés.

Compagnon de voyage eSurclassements

En 2014, tous les membres Altitude continueront d’utiliser leurs crédits eSurclassements pour une demande de surclassement, pour eux-mêmes ainsi que pour un compagnon de voyage sur la même réservation. Demandez ce surclassement avant le jour de votre voyage pendant la période de réservation admissible à aircanada.com/eSurclassements, par l’entremise du bureau de Réservations Air Canada ou auprès d’un agent à l’aéroport.

À partir du 28 mars 2014, le privilège Compagnons de voyage offrira plus de flexibilité et remplacera le privilège de Partenaires eSurclassements désignés pour la plupart des membres Altitude. Plutôt que d’identifier un nombre limité d’individus admissibles aux privilèges d’eSurclassements, tous les membres Altitude seront en mesure de demander un surclassement pour un compagnon de leur choix le jour du départ, en autant qu’ils voyagent à bord du même vol, et ce, même si cette personne n’est pas sur la même réservation. Il vous suffira de demander le surclassement de votre compagnon à un agent à l’aéroport lors de l’enregistrement.

Les membres Altitude Super Élite 100 pourront profiter de la nouvelle flexibilité qu’offrira le privilège Compagnons de voyage, en plus de conserver leur privilège Partenaires eSurclassements désignés.

eSurclassement sur les primes VolClassique Aéroplan

À compter du 1er mars 2014, les membres Super Élite 100 ne pourront plus demander un surclassement des primes VolClassique Aéroplan sur les vols en Amérique du Nord (y compris les destinations soleil).

Questions – Réponses eSurclassements admissibles et transférables

Est-ce que ces changements au privilège Partenaires eSurclassement désignés auront un effet sur les demandes de surclassement faites avant mars 2014?
Toute demande de surclassement pour des Partenaires eSurclassements désignés faite avant le 1er mars 2014 par les membres Altitude 2013, pour des voyages effectués après le 1er mars 2014, sera honorée. Les règles actuelles quant aux surclassements admissibles et transférables seront applicables jusqu’au 28 février 2014.
Pourquoi les membres Altitude Élite 75, Élite 50 et Élite 35 ne pourront-ils plus profiter du privilège Partenaires eSurclassements désignés?
Les commentaires des membres Altitude nous ont permis de constater que, même si la possibilité de partager un surclassement en Classe affaire avec des Partenaires eSurclassements désignés avait une certaine valeur, la possibilité de demander un surclassement pour tout compagnon de voyage le jour du départ (ce qui pouvait préalablement être fait avant l’arrivée des eSurclassements) était préférable. Ce changement permettra à tous les membres Altitude de partager leur privilège d’eSurclassement avec un compagnon le jour du départ. En plus, les membres Altitude Super Élite 100 continueront de profiter du privilège de deux (2) Partenaires eSurclassements désignés.