Biographies de la haute direction

Klaus Goersch

Vice-président général et chef de l’exploitation

Klaus Goersch a été nommé vice-président général et chef de l’exploitation en octobre 2012. À ce titre, il est chargé de tous les aspects liés à une exploitation sécuritaire, fiable et efficace à l'échelle mondiale du réseau d'Air Canada. Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, Klaus supervisera les Opérations aériennes; la Maintenance; le Contrôle de l’exploitation réseau; la Maintenance et l'Ingénierie; les Aéroports; Sécurité, Environnement et Qualité de l'entreprise; la Sûreté de l’entreprise; le Service en vol; les Centres téléphoniques; et les Relations clientèle.

Avant de se joindre à Air Canada, Klaus était vice-président général de l'Exploitation et du Service clientèle à AirTran Airways. Il était membre de l'équipe qui a fondé cette société aérienne et en a fait l'un des meilleurs transporteurs à faibles coûts des États-Unis. Klaus compte plus de 25 ans d'expérience dans l'industrie du transport aérien en tant que cadre supérieur et pilote professionnel qualifié. Il a dirigé une équipe classée la meilleure en matière de rendement opérationnel parmi les principales sociétés aériennes américaines, il a présenté un nouveau type d'appareil pour les services proposés par les sociétés aériennes, et il a supervisé l'intégration opérationnelle de deux sociétés aériennes américaines nationales, afin de créer le plus important transporteur à faibles coûts du monde.

Klaus est titulaire d'un baccalauréat en sciences aéronautiques et d'une maîtrise en sciences aéronautiques de l'Embry Riddle Aeronautical University, à Daytona Beach, en Floride.